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某公司戰(zhàn)略目標(biāo)高效營(yíng)銷(xiāo)組織的建立-文庫(kù)吧資料

2025-03-13 22:05本頁(yè)面
  

【正文】 成的業(yè)務(wù)板塊設(shè)計(jì)詳細(xì)的重 組方案 ? 推動(dòng)方案的實(shí)施 組織調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組 組 成 職 能 組織過(guò)渡原則及任務(wù) 主報(bào)告 47 財(cái)務(wù) ERP事業(yè)部的組成 財(cái)務(wù) ERP事業(yè)部 財(cái)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理 ERP產(chǎn)品經(jīng)理 技術(shù)經(jīng)理 事業(yè)部過(guò)渡方案 主報(bào)告 由原財(cái)務(wù)及行業(yè)ERP產(chǎn)品主要維護(hù)與二次開(kāi)發(fā)力量組成 ? 財(cái)務(wù)及 ERP產(chǎn)品的重大升級(jí) 由原財(cái)務(wù)產(chǎn)品部主要售前人員以及市場(chǎng)部主要財(cái)務(wù)高級(jí)銷(xiāo)售人員組成 研發(fā)本部 由原 ERP產(chǎn)品部主要售前人員以及市場(chǎng)部主要 ERP高級(jí)銷(xiāo)售人員組成 48 金融事業(yè)部的組成 金融事業(yè)部 (原 ) 金融事業(yè)部 所有職能 ? 需轉(zhuǎn)移到其它部門(mén)去的職能 * 從原來(lái)其它部門(mén)轉(zhuǎn)移來(lái)的職能 需轉(zhuǎn)移出去的功能,但過(guò)渡期仍保留 自動(dòng)轉(zhuǎn)成新的金融事業(yè)部的職能 (原 ) 市場(chǎng)本部 ?市場(chǎng)本部金融產(chǎn)品全國(guó)性大客戶(hù)售前支持(包括區(qū)域金融產(chǎn)品銷(xiāo)售精英) 增強(qiáng)其市場(chǎng)推廣力量 金融事業(yè)部建議放在上?;虮本? 事業(yè)部過(guò)渡方案 主報(bào)告 49 商品流通事業(yè)部的組成 商品流通事業(yè)部 (原 )商品流通事業(yè)部 ?開(kāi)發(fā)維護(hù)職能 ?售前支持職能 ?銷(xiāo)售推廣 部門(mén)由原來(lái)歸屬于研發(fā)本部轉(zhuǎn)換為事業(yè)部,由總經(jīng)理直接管轄,形成以市場(chǎng)為導(dǎo)向的產(chǎn)品組織 事業(yè)部過(guò)渡方案 主報(bào)告 50 北京區(qū)域公司的組建 北京區(qū)域公司 (原 ) 北京分公司 ?開(kāi)發(fā)維護(hù)職能 ?售前支持職能 ?銷(xiāo)售推廣 ? 需轉(zhuǎn)移到其它部門(mén)去的職能 * 從原來(lái)其它部門(mén)轉(zhuǎn)移來(lái)的職能 需轉(zhuǎn)移出去的功能,但過(guò)渡期仍保留 自動(dòng)轉(zhuǎn)成新的區(qū)域公司的職能 研發(fā)本部 事業(yè)部 其他華北分支機(jī)構(gòu) 行政管理職能 研發(fā)本部加強(qiáng)對(duì)區(qū)域公司的開(kāi)發(fā)維護(hù)支持 區(qū)域公司過(guò)渡方案 主報(bào)告 51 華東區(qū)域公司的組建 華東區(qū)域公司 (原 ) 上海分公司 ?開(kāi)發(fā)維護(hù)職能 ?售前支持職能 ?銷(xiāo)售推廣 ? 需轉(zhuǎn)移到其它部門(mén)去的職能 * 從原來(lái)其它部門(mén)轉(zhuǎn)移來(lái)的職能 需轉(zhuǎn)移出去的功能,但過(guò)渡期仍保留 研發(fā)本部 (原 ) 南京辦事處 ?售前支持職能 (原 ) 杭州辦事處 ?開(kāi)發(fā)維護(hù)職能 事業(yè)部 ?銷(xiāo)售推廣 自動(dòng)轉(zhuǎn)成新的區(qū)域公司的職能 分支機(jī)構(gòu)根據(jù)需要再?zèng)Q定是保留還是重組, 研發(fā)本部 事業(yè)部 區(qū)域公司過(guò)渡方案 主報(bào)告 52 山東區(qū)域公司的組織結(jié)構(gòu)基本不變 山東區(qū)域公司 (原 ) 山東分公司 ?開(kāi)發(fā)維護(hù)職能 ?售前支持職能 ?銷(xiāo)售推廣 ? 需轉(zhuǎn)移到其它部門(mén)去的職能 * 從原來(lái)其它部門(mén)轉(zhuǎn)移來(lái)的職能 需轉(zhuǎn)移出去的功能,但過(guò)渡期仍保留 研發(fā)本部 研發(fā)部 ?售前支持職能 市場(chǎng)本部 ?開(kāi)發(fā)維護(hù)職能 加強(qiáng)支持 加強(qiáng)支持 事業(yè)部 ?銷(xiāo)售推廣 自動(dòng)轉(zhuǎn)成新的區(qū)域公司的職能 研發(fā)本部 事業(yè)部 事業(yè)部 /產(chǎn)品部 分權(quán) 區(qū)域公司過(guò)渡方案 主報(bào)告 53 區(qū)域公司的調(diào)整步驟 整頓,清理及合理化 成立區(qū)域公司 重組整合,達(dá)到目標(biāo)組織模式 ?對(duì)很小的辦事處,或者業(yè)績(jī)比較一般,也不是公司重點(diǎn)投入的地區(qū)辦事處擇情撤銷(xiāo) ?對(duì)一些地點(diǎn)相距較近的辦事處進(jìn)行合并 ? 考慮到現(xiàn)有業(yè)務(wù),辦事處的撤銷(xiāo)要慎重,對(duì)有大項(xiàng)目跟蹤業(yè)務(wù)的辦事處讓其繼續(xù)跟蹤 ?一些地區(qū)既有辦事處也有分公司,如果該區(qū)域的大項(xiàng)目來(lái)源較少,可以考慮將公司的組織撤離 ? ? 由大的地區(qū)分公司或辦事處組建模擬區(qū)域公司進(jìn)行運(yùn)作,其他準(zhǔn)二級(jí)機(jī)構(gòu)獨(dú)立運(yùn)作的地位暫時(shí)不變 ? 通過(guò)業(yè)務(wù)骨干在區(qū)域辦事處之間流動(dòng)形成逐步清晰的區(qū)域架構(gòu) ? 重大項(xiàng)目由大區(qū)經(jīng)理制定代表參與配合 ? 先挑選成熟區(qū)域展開(kāi)重組工作,吸取經(jīng)驗(yàn) ? 推廣試行區(qū)域公司重組過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),就其它區(qū)域板塊展開(kāi)全面重組,向目標(biāo)組織模式逐漸靠攏 第一步 第二步 第三步 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 —區(qū)域公司將在區(qū)域承擔(dān)公司本部部分職能 主報(bào)告 54 區(qū)域公司的領(lǐng)導(dǎo)模式 區(qū)域 總經(jīng)理 協(xié)助支持部門(mén) 直線部門(mén) 區(qū)域 總經(jīng)理 協(xié)助支持部門(mén) 直線部門(mén) 區(qū)域 總經(jīng)理 協(xié)助支持部門(mén) 直線部門(mén) 區(qū)域 總經(jīng)理 直線部門(mén) A B C D 管理 協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、支持 協(xié)助支持部門(mén):行政、后勤、信息 直線部門(mén):銷(xiāo)售、售后支持 執(zhí)行主管型 強(qiáng)協(xié)調(diào)主管型 弱協(xié)調(diào)主管型 代表主管型 組織模式 —事業(yè)部 /產(chǎn)品部與區(qū)域公司的關(guān)系 主報(bào)告 55 四種管理模式均有其優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),在應(yīng)用時(shí)主要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況與戰(zhàn)略發(fā)展的需要 ? 執(zhí)行主管型 :負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)在相應(yīng)地域內(nèi)所有或幾乎所有的業(yè)務(wù) ,所有的直線單位和職能部門(mén)都直接向其負(fù)責(zé) .執(zhí)行主管類(lèi)似于一方諸侯。 財(cái)務(wù)產(chǎn)品是公司的核心產(chǎn)品,也是未來(lái)進(jìn)入管理軟件市場(chǎng)的一個(gè)橋梁,無(wú)論從客戶(hù)的角度看,還是從解決內(nèi)部矛盾的角度看,將財(cái)務(wù)產(chǎn)品價(jià)值環(huán)節(jié)統(tǒng)一管理都是有益處的。還有一個(gè)問(wèn)題是:目前能不能找到一個(gè)即懂市場(chǎng)又懂研發(fā)而且具有管理與協(xié)調(diào)能力的人能擔(dān)任財(cái)務(wù)產(chǎn)品的副總? 成立財(cái)務(wù)事業(yè)部,是要把財(cái)務(wù)研發(fā)與財(cái)務(wù)銷(xiāo)售緊緊捆在一起,共同對(duì)財(cái)務(wù)產(chǎn)品的整個(gè)價(jià)值鏈負(fù)責(zé)。由于目前研發(fā)與市場(chǎng)是由兩個(gè)副總兼管,如果我們加設(shè)一個(gè)財(cái)務(wù)產(chǎn)品的副總,那么一但出現(xiàn)協(xié)調(diào)矛盾,他既無(wú)法對(duì)財(cái)務(wù)產(chǎn)品的研發(fā)人員下直接指令,也無(wú)法對(duì)財(cái)務(wù)產(chǎn)品的銷(xiāo)售人員下指令,就算他能有效協(xié)調(diào),但一旦在一件事情上沒(méi)處理好,會(huì)影響到他與其他副總的關(guān)系。如財(cái)務(wù)和金融結(jié)合進(jìn)入證券業(yè)管理,金融又可與財(cái)務(wù)結(jié)合進(jìn)入集團(tuán)的財(cái)務(wù)公司。 企業(yè)面對(duì)顧客、競(jìng)爭(zhēng)和變化,應(yīng)保持持續(xù)不斷的改進(jìn)。 以網(wǎng)絡(luò)為中心的計(jì)算技術(shù) 采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)管理軟件一定會(huì)得到應(yīng)用。 ?在這個(gè)領(lǐng)域中,還有幾十家技術(shù)開(kāi)發(fā)有特色的小公司參與競(jìng)爭(zhēng) ?證券分析系統(tǒng)基本呈現(xiàn)三足鼎立的局面,錢(qián)龍、匯金、宏匯三家瓜分主要市場(chǎng) ?與分析系統(tǒng)同步的資訊系統(tǒng),參與公司更雜,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈 ?公司總部管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)難度大,技術(shù)要求高,投入風(fēng)險(xiǎn)較大 ?目前只有少數(shù)幾家較大的管理軟件商有能力進(jìn)行開(kāi)發(fā) ? 資料來(lái)源:內(nèi)部分析 券商營(yíng)業(yè)部級(jí)交易業(yè)務(wù)系統(tǒng)的市場(chǎng)相對(duì)成熟,而券商公司級(jí)的管理系統(tǒng)及風(fēng)險(xiǎn)分析系統(tǒng)的市場(chǎng)剛剛起步,且需求強(qiáng)烈, 通軟的產(chǎn)品戰(zhàn)略 —證券軟件市場(chǎng) 主報(bào)告 25 遠(yuǎn)卓顧問(wèn)建議通軟金融產(chǎn)品回避競(jìng)爭(zhēng)激烈的交易系統(tǒng)市場(chǎng),而選擇管理與分析系統(tǒng)市場(chǎng) 柜臺(tái)交易系統(tǒng) 外圍交易系統(tǒng) 證券分析資訊系統(tǒng) 公司總部管理系統(tǒng) 期貨交易系統(tǒng) 復(fù)旦金仕達(dá) 深圳金證等大證券軟件開(kāi)發(fā)商近幾年適時(shí)開(kāi)發(fā)出 “ 券商中央監(jiān)控系統(tǒng) ” 、 “ 券商法人清算系統(tǒng) ” ,以及證券商自營(yíng)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)等。在今年短短的幾個(gè)月里,復(fù)旦金仕達(dá)又與光大、蔚深、長(zhǎng)城、中民信、大連大通、華泰等國(guó)內(nèi)近 10家券商達(dá)成證券軟件合作協(xié)議,項(xiàng)目達(dá) 140余個(gè)。通軟現(xiàn)在在補(bǔ)這堂課 新中大已把國(guó)際化財(cái)務(wù)炒得鋪天蓋地 通軟的產(chǎn)品戰(zhàn)略 —財(cái)務(wù)軟件市場(chǎng) 主報(bào)告 從財(cái)務(wù)進(jìn)入管理控制與決策支持領(lǐng)域是未來(lái)國(guó)強(qiáng)軟件的戰(zhàn)略切入點(diǎn) 21 隨著中國(guó)證券市場(chǎng)擴(kuò)容步伐的加快, 5年后中國(guó)證券軟件業(yè)將擁有每年 25億的市場(chǎng)潛力 1000 2023 3000 4000 5000 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)(家) 2023 2023 2023 2023 2023 20% 2420 5000 時(shí)間(年) 時(shí)間(年) 5 10 15 20 市場(chǎng)潛力(億元) 2023 2023 2023 2023 2023 20% 10 25 25 ? 中國(guó)證券市場(chǎng)擴(kuò)容步伐加快 ? 中國(guó)證券商不斷增資擴(kuò)股 ? 平均每個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每年投入系統(tǒng)更新改造費(fèi)用為 100萬(wàn)元 ? 資料來(lái)源: CHINAINFOBANK 市場(chǎng)增長(zhǎng)來(lái)源于: 通軟的產(chǎn)品戰(zhàn)略 —證券軟件市場(chǎng) 主報(bào)告 22 中國(guó)證券軟件的發(fā)展歷程曲折而復(fù)雜 發(fā)展歷程 19921993 19941995 19961997 19982023 證券市場(chǎng) 業(yè)務(wù)的內(nèi)容與形式 技術(shù)環(huán)境 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) ?深圳與上海交易市場(chǎng)相繼成立 ?買(mǎi)賣(mài)證券、保險(xiǎn)金管理 ?手工接單、劃卡自助 ?FOXBASE ?CLIPPER ?深圳新欣、黎明等第一批電腦商出現(xiàn) ?中國(guó)證券市場(chǎng)上出現(xiàn)了商業(yè)化的證券軟件 ?中國(guó)股市出現(xiàn)大熊市 ?國(guó)家政策調(diào)整,國(guó)債期貨業(yè)務(wù)被停止 ?證券交易所改變交易形式 ?證券市場(chǎng)迎來(lái)大牛市 ?市場(chǎng)由弱市逐漸趨于平穩(wěn)并由攀高趨勢(shì) ?買(mǎi)賣(mài)證券、保險(xiǎn)金管理 ?人工報(bào)盤(pán)部分手工處理 ?買(mǎi)賣(mài)證券、保險(xiǎn)金管理、外圍買(mǎi)賣(mài) ?全自動(dòng)交易 ?服務(wù)全面化 ?交易全自動(dòng)化 ?網(wǎng)上交易形式出現(xiàn) ?BRIEVE ?SQL數(shù)據(jù)庫(kù) ?C/S結(jié)構(gòu) ?ORACLE、SYBASE數(shù)據(jù)庫(kù) ?B/S結(jié)構(gòu)出現(xiàn) ?INTERNET技術(shù)快速發(fā)展 ?新欣等公司退出證券軟件市場(chǎng) ?新利、恒生、復(fù)旦金仕達(dá)等一批證券軟件商相繼介入 ?華南證券開(kāi)發(fā)商得到迅速發(fā)展 ?華東證券軟件開(kāi)發(fā)商也得到一定發(fā)展 ?復(fù)旦金仕達(dá)橫空出世,成為國(guó)內(nèi)最大的證券軟件開(kāi)發(fā)商 ?證券軟件市場(chǎng)出現(xiàn)了金仕達(dá)、新利、恒生、金證爭(zhēng)雄的局面 ? 資料來(lái)源: CHINAINFOBANK 通軟的產(chǎn)品戰(zhàn)略 —證券軟件市場(chǎng) 主報(bào)告 23 為了搶占更穩(wěn)定的市場(chǎng)份額,證券軟件商開(kāi)始合并與重組,紛紛向規(guī)模型、實(shí)力型發(fā)展。財(cái)務(wù)軟件具有靈活接口是用戶(hù)對(duì)財(cái)務(wù)軟件的進(jìn)一步要求,財(cái)務(wù)軟件要與不同牌子的企業(yè)管理軟件配合,這就需要有靈活的接口。財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈管理一體化應(yīng)用的企業(yè)級(jí)財(cái)務(wù)軟件成為財(cái)務(wù)軟件市場(chǎng)的主體。我國(guó)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)正在與國(guó)際接軌,這本身就要求我們的財(cái)務(wù)軟件走向國(guó)際化。 “ 決策支持型 ” 財(cái)務(wù)軟件CEO版將獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。 會(huì)計(jì)電算化的實(shí)現(xiàn)將為整個(gè)企業(yè)管理現(xiàn)代化發(fā)展發(fā)揮巨大作用,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)也將成為整個(gè)企業(yè)管理信息系統(tǒng)的核心。目前的可復(fù)用構(gòu)件研究,是公司為將來(lái)進(jìn)入大規(guī)模定制時(shí)代而打下的基礎(chǔ) 財(cái)務(wù)、金融、 分行業(yè)eRP 通軟公司的 三層面產(chǎn)品組合 對(duì)可復(fù)用構(gòu)件技術(shù)進(jìn)行深入研究并應(yīng)用 C D流通能否成為第二層面產(chǎn)品,有待于對(duì)產(chǎn)品需求的正確定位 在未來(lái)三年內(nèi),石化、金融還大有潛力可挖。如果有機(jī)會(huì),我們非常希望能就這些內(nèi)容與通軟公司進(jìn)行更細(xì)致深入的討論。 機(jī)密 浪潮集團(tuán)山東通用軟件有限公司 報(bào) 告 1 總目錄 ? 項(xiàng)目執(zhí)行情況回顧 項(xiàng)目回顧 遠(yuǎn)卓對(duì)通軟關(guān)鍵問(wèn)題的診斷 ? 主報(bào)告 ——— 為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而建立高效的營(yíng)銷(xiāo)組織 ? 分報(bào)告之 — ——— 領(lǐng)導(dǎo)手段 ? 分報(bào)告之二 ——— 主要崗位的職責(zé)與關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) ? 附件一:最終報(bào)告討論會(huì)紀(jì)要 ? 附件二:目標(biāo)組織概念 成長(zhǎng)模式 2 項(xiàng)目執(zhí)行情況回顧 時(shí)間安排 主要活動(dòng) 主要的最終成果 關(guān)鍵事宜 9月 4日 23日 ?對(duì)管理軟件市場(chǎng)進(jìn)行研究與分析(后臺(tái)) ?行業(yè)專(zhuān)家訪談(后臺(tái)) ?通軟內(nèi)部訪談 ?進(jìn)行組織初步判斷 ?外部訪談客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商 ?市場(chǎng)規(guī)模、發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng) 爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、獲利能力 ?現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)渠道的 SWOT評(píng)估報(bào)告 ?現(xiàn)實(shí)組織的 SWOT評(píng)估報(bào)告 項(xiàng)目啟動(dòng)研討會(huì) 9月 26日 10月 10日 ?就項(xiàng)目組提出的基本策略和建議進(jìn)行內(nèi)部溝通、研討 ?轉(zhuǎn)型期模式研究 ?針對(duì)溝通結(jié)果提交初步組織調(diào)整方案 10月 11日 11月 24日 ?對(duì)初步組織和渠道調(diào)整方案進(jìn)行細(xì)化 ?研討實(shí)施方案 ?細(xì)化實(shí)施方案 ?討論、修改 ?完成最終報(bào)告(方案、實(shí)施計(jì)劃、投資預(yù)算、控制體系) 項(xiàng)目進(jìn)展匯報(bào) 階段中期報(bào)告 討論 項(xiàng)目最終報(bào)告 第一階段 第二
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