第10章領(lǐng)導(dǎo)行為與領(lǐng)導(dǎo)過程模式-文庫吧資料
2025-03-13 20:49本頁面
【正文】 ，知道領(lǐng)導(dǎo)者如何計劃、組織、用人、領(lǐng)導(dǎo)、控制以及做的好壞，是保證那些占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)職位的人員切實地進行有效領(lǐng)導(dǎo)的真正和惟一的途徑；另一方面，通過評價體系，可以了解員工落實計劃的情況，以及一個人在現(xiàn)有的工作崗位上干得如何，他具有多大的潛能來從事負有更高的職責的工作等信息。 提高有效領(lǐng)導(dǎo)行為的步驟 評價 評價是系統(tǒng)而定期地對員工貫徹執(zhí)行計劃情況的系統(tǒng) 評估。 為保證計劃的貫徹，必須建立一個高效的組織機制 （ 1）根據(jù)計劃要求合理劃分部門和層次； （ 2）在計劃目標一致的前提下進行利益協(xié)調(diào)； （ 3）合理授權(quán)，使下級能最有效地解決計劃實施中的各項問題； （ 4）進行必要的指導(dǎo)和監(jiān)督。 提高有效領(lǐng)導(dǎo)行為的步驟 貫徹 計劃是對未來行動的事先安排，貫徹是實施計劃的過程。（ 1）“誰去做”。委派要根據(jù)組織結(jié)構(gòu)中所規(guī)定的職務(wù)的數(shù)量和要求，對所需人員進行恰當而有效的選擇， 配備合適的人員去充實組織中的各項職務(wù)，并根據(jù)分配給下級的任務(wù)和責任，進行適當而必要的授權(quán)，其目的是保證計劃活動的正常進行，進而實現(xiàn)組織的既定目標。 提高有效領(lǐng)導(dǎo)行為的步驟 委派 委派就是把計劃的實話工作分配給下級。計劃包括制定一個行動方案來實現(xiàn)一個期望目標，選擇行動方案是一個行動過程。 有效領(lǐng)導(dǎo)行為 有效領(lǐng)導(dǎo)行為 ，是指領(lǐng)導(dǎo)的行為能適應(yīng)既定的環(huán)境，并根據(jù)各種特定的情景，能做出正確的決定。 “妄自尊大”的威信。 “高談闊論”的威信。 “老好人”的威信。 下級對領(lǐng)導(dǎo)者品德上的信任。 威信 信任 威信是建立在下級對領(lǐng)導(dǎo)者的信任基礎(chǔ)上的，這種信任包括三個方面： 政治上的信任。 提高領(lǐng)導(dǎo)威信的方法（ 2） （ 1） 優(yōu)秀品質(zhì) 是領(lǐng)導(dǎo)者建立威信的第一要素； （ 2） 淵博的知識和專業(yè)特長 是領(lǐng)導(dǎo)者建立威信的基礎(chǔ)； （ 3） 工作實績 ； （ 4） 以身作則 。 提高領(lǐng)導(dǎo)威信的方法 威信的形成主要不取決于職位權(quán)力的影響力，而在很大程度上依賴于形成非權(quán)力性影響力中的諸要素：品格、感情、知識、能力等。 領(lǐng)導(dǎo)威信的作用 （ 3）有利于推進組織改革； 威信高的領(lǐng)導(dǎo)者，其改革主張容易被下級理解和接受。 領(lǐng)導(dǎo)威信的特點： （ 1）內(nèi)在性； （ 2）持久性； 領(lǐng)導(dǎo)威信的作用 （ 1）決定領(lǐng)導(dǎo)者影響力的強弱 ；如果一個管理者的威信高，那么，他運用權(quán)力的效果就好，權(quán)力的作用則會得到充分的發(fā)揮。 （二）威信 威信 是領(lǐng)導(dǎo)者在被領(lǐng)導(dǎo)者心目中的 威望和信譽。 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的監(jiān)督 沒有監(jiān)督的權(quán)力必然導(dǎo)致腐敗，必然導(dǎo)致效率低下。 （ 2）正確運用非權(quán)力性影響力 。 動用法定權(quán)力要做到： 一是審慎用權(quán)。 三是 可以激發(fā)下級的工作動機、事業(yè)心和成就感，調(diào)動他們的工作熱情。 授權(quán)的意義 授權(quán)是一種特殊的權(quán)力分配形式，是指將權(quán)力和責任授予下級，使下級在一定的監(jiān)督下，有相當?shù)男袆幼灾鳈?quán)。 授權(quán)是一種特殊的權(quán)力分配形式，是指將權(quán)力和責任授予下級，使下級在一定的監(jiān)督下，有相當?shù)男袆幼灾鳈?quán)。有兩種基本分配方式： （ 1）確定等級層次，然后按等級層次進行分配的結(jié)構(gòu)權(quán)力方式； （ 2）劃分專業(yè)、部門，然后按其特殊要求進行分配的功能權(quán)力分配方式。 資歷就是領(lǐng)導(dǎo)者的資格和經(jīng)歷，當資格和經(jīng)歷能夠增強領(lǐng)導(dǎo)者的影響力時，就形成資歷因素。 （ 2）職位因素； 職位因素是指個人在組織中的職位和地位，居于領(lǐng)導(dǎo)地位的人，組織賦予他一定的權(quán)力，而權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)者具有強制下屬人員的力量，職位因素對權(quán)力的形成作用，是以法定為基礎(chǔ)的。專長權(quán)力使下級感到滿意，由此而來的影響力也比較持久。 （ 2）獎懲權(quán)； 獎懲權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)強化下屬行為，調(diào)動下級積極性的重要手段?？梢哉f，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的客體囊括了領(lǐng)土范圍內(nèi)的整個社會。 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的客體 。 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的作用方式 。 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的目標。 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力定義包含的主要內(nèi)容有： 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的主體。 權(quán)力是為了實現(xiàn)資源的有效配置，而調(diào)動這些資源的能力，其本身也是一種稀缺的資源。 事實上，權(quán)力的邊界很難界定。 權(quán)力的使用效果有賴于下屬對權(quán)力擁有者的尊重和信任程度。 權(quán)力的有效使用會受到情景因素的制約。正式組織都是建立在法定權(quán)力基礎(chǔ)上的。權(quán)力具有強制性，它的客觀存在在會對下級的行為產(chǎn)生強化作用，起到潛移默化的作用。權(quán)力本身并無好壞之分，權(quán)力的運用結(jié)果卻有積極和消極的影響。作用權(quán)力的目的是為了影響、控制或改變他的行為。 對組織來說，指工作績效。 權(quán)力運用的結(jié)果。 權(quán)力是一種支配力，自從人類社會有了等級觀念和意識，權(quán)力就作為社會生活和組織運轉(zhuǎn)的核心而普遍存在著。 權(quán)力 是由上級根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者所擔負的職務(wù)和職位而賦予的，具有法定性和強制性。 第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的過程模式 一、有效領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)： 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威是有效的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)。 （ 3）信息服務(wù) 。領(lǐng)導(dǎo)者要改善員工工作的環(huán)境， （ 2） 心理咨詢服務(wù) 。 領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)就是服務(wù)。 （ 2）員工的有效行為 總是與他們本身的需求結(jié)構(gòu)、認識結(jié)構(gòu)、技術(shù)能力構(gòu)成以及組織內(nèi)部的人際關(guān)系、規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)方式和個人地位密切地聯(lián)系著。 領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的內(nèi)容包括
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