第10章領(lǐng)導(dǎo)行為與領(lǐng)導(dǎo)過程模式-wenkub
2023-03-28 20:49:31 本頁面
【正文】 ； 按照目標(biāo)合理地設(shè)置結(jié)構(gòu)、建立體制、分配權(quán)力、調(diào)配資源等。激勵的目的就是要調(diào)動組織中全體員工的積極性。對于被領(lǐng)導(dǎo)者來說，除了其他因素之外，領(lǐng)導(dǎo)行為也是一個重要的環(huán)境因素。由于知覺效應(yīng)的作用，領(lǐng)導(dǎo)作用的結(jié)果可能是正面的、積極的，也可能是負(fù)面的、消極的；對領(lǐng)導(dǎo)者的評價，也因而有好壞之分。 （二）領(lǐng)導(dǎo)的四個特點(diǎn) 示范性； 領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果的好壞雖然是由被領(lǐng)導(dǎo)者的行為效率來評定，其影響因素主要有動機(jī)、福利待遇、工作能力和工作條件，但領(lǐng)導(dǎo)者的行為卻起著示范性作用，他是下屬行為的楷模，無論他是否意識到，他的一舉一動對被領(lǐng)導(dǎo)者的工作態(tài)度和行為都具有 導(dǎo)向作用。 正式領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)借助于正式領(lǐng)導(dǎo)者的組織中具有實(shí)際影響力，為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)。正式領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)借助于非正式領(lǐng)導(dǎo)者在組織中具有實(shí)際影響力，為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)。主要功能是帶領(lǐng)下屬完成組織任務(wù)，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。 領(lǐng)導(dǎo)者的作用 采取一定的手段激勵個體或群體做好本職工作 ,并引導(dǎo)他們的行為沿著組織目標(biāo)前進(jìn)； 協(xié)調(diào)群體內(nèi)成員之間保持和諧的關(guān)系。這函數(shù)關(guān)系用公式表示為： 領(lǐng)導(dǎo) =f（領(lǐng)導(dǎo)者，被領(lǐng)導(dǎo)者，情景因素 ） （ 見教材 223頁圖 101） 領(lǐng)導(dǎo)者是發(fā)揮主導(dǎo)影響力作用的人，包括個人或集體。 作名詞時：領(lǐng)導(dǎo)即領(lǐng)導(dǎo)者。 作動詞時：領(lǐng)導(dǎo)是一個影響的過程。 領(lǐng)導(dǎo)者的核心作用是根據(jù)一定的環(huán)境條件，通過影響和組織他人的行為，最終達(dá)成組織的目標(biāo)。 要實(shí)現(xiàn)這兩個功能，必須具備兩個先決條件： 一是 領(lǐng)導(dǎo)者要有決定權(quán)，能夠決定組織的結(jié)構(gòu)以及為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所采用的手段； 二 是領(lǐng)導(dǎo)者要能獲得組織成員的擁護(hù)，他們對領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)起的號召能積極響應(yīng)。 非正式領(lǐng)導(dǎo) ：是指領(lǐng)導(dǎo)者不是靠組織所賦予的職權(quán)，而靠其自身的特長而產(chǎn)生的實(shí)際影響力進(jìn)行的領(lǐng)導(dǎo)活動。如果非正式領(lǐng)導(dǎo)者的影響方向與組織目標(biāo)相悖，主要采取激勵手段加以規(guī)范。如果非正式領(lǐng)導(dǎo)者的影響方向與組織目標(biāo)相悖，主要采取激勵手段加以規(guī)范。 激勵性； 領(lǐng)導(dǎo)者通過領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、控制與被控制、指揮與被指揮的關(guān)系實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)。 環(huán)境適應(yīng)性 一個組織都處在特定的環(huán)境之中，而環(huán)境常常對人們的行為有很大的影響。 （三）領(lǐng)導(dǎo)的五個功能 創(chuàng)新功能； （ 1）組織領(lǐng)導(dǎo)方式的創(chuàng)新； 便于知識迅速傳播、共享和創(chuàng)新的網(wǎng)狀組織結(jié)構(gòu)富有彈性和靈活性，有利于組織對市場變化作出迅速反應(yīng)，也有利于提高組織績效，是組織結(jié)構(gòu)變革的方向。把因需求不同而產(chǎn)生的組織成員的行為導(dǎo)向組織目標(biāo)。它要求領(lǐng)導(dǎo)者作到： （ 1）根據(jù)組織生存和發(fā)展需要，結(jié)合組織內(nèi)外部環(huán)境條件，制定組織的目標(biāo)和決策； （ 2）為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)和決策，合理的配置各種資源，做到人盡其才，物盡其用； （ 3）建立科學(xué)有效的管理系統(tǒng)，協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的各種關(guān)系，仲裁內(nèi)部的各種糾紛。 （ 2）員工的有效行為 總是與他們本身的需求結(jié)構(gòu)、認(rèn)識結(jié)構(gòu)、技術(shù)能力構(gòu)成以及組織內(nèi)部的人際關(guān)系、規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)方式和個人地位密切地聯(lián)系著。領(lǐng)導(dǎo)者要改善員工工作的環(huán)境， （ 2） 心理咨詢服務(wù) 。 第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的過程模式 一、有效領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)： 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威是有效的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)。 權(quán)力是一種支配力，自從人類社會有了等級觀念和意識，權(quán)力就作為社會生活和組織運(yùn)轉(zhuǎn)的核心而普遍存在著。 對組織來說，指工作績效。權(quán)力本身并無好壞之分，權(quán)力的運(yùn)用結(jié)果卻有積極和消極的影響。正式組織都是建立在法定權(quán)力基礎(chǔ)上的。 權(quán)力的使用效果有賴于下屬對權(quán)力擁有者的尊重和信任程度。 權(quán)力是為了實(shí)現(xiàn)資源的有效配置，而調(diào)動這些資源的能力，其本身也是一種稀缺的資源。 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的目標(biāo)。 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的客體 。 （ 2）獎懲權(quán)； 獎懲權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化下屬行為，調(diào)動下級積極性的重要手段。 （ 2）職位因素； 職位因素是指個人在組織中的職位和地位，居于領(lǐng)導(dǎo)地位的人，組織賦予他一定的權(quán)力，而權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)者具有強(qiáng)制下屬人員的力量，職位因素對權(quán)力的形成作用，是以法定為基礎(chǔ)的。有兩種基本分配方式： （ 1）確定等級層次，然后按等級層次進(jìn)行分配的結(jié)構(gòu)權(quán)力方式； （ 2）劃分專業(yè)、部門，然后按其特殊要求進(jìn)行分配的功能權(quán)力分配方式。 授權(quán)的意義 授權(quán)是一種特殊的權(quán)力分配形式，是指將權(quán)力和責(zé)任授予下級，使下級在一定的監(jiān)督下，有相當(dāng)?shù)男袆幼灾鳈?quán)。 動用法定權(quán)力要做到： 一是審慎用權(quán)。 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的監(jiān)督 沒有監(jiān)督的權(quán)力必然導(dǎo)致腐敗，必然導(dǎo)致效率低下。 領(lǐng)導(dǎo)威信的特點(diǎn)： （ 1）內(nèi)在性； （ 2）持久性； 領(lǐng)導(dǎo)威信的作用 （ 1）決定領(lǐng)導(dǎo)者影響力的強(qiáng)弱 ；如果一個管理者的威信高，那么，他運(yùn)用權(quán)力的效果就好，權(quán)力的作用則會得到充分的發(fā)揮。 提高領(lǐng)導(dǎo)威信的方法 威信的形成主要不取決于職位權(quán)力的影響力，而在很大程度上依賴于形成非權(quán)力性影響力中的諸要素：品格、感情、知識、能力等。 威信 信任 威信是建立在下級對領(lǐng)導(dǎo)者的信任基礎(chǔ)上的，這種信任包括三個方面： 政治上的信任。 “老好人”的威信。 “妄自尊大”的威信。計劃包括制定一個行動方案來實(shí)現(xiàn)一個期望目標(biāo)，選擇行動方案是一個行動過程。委派要根據(jù)組織結(jié)構(gòu)中所規(guī)定的職務(wù)的數(shù)量和要求，對所需人員進(jìn)行恰當(dāng)而有效的選擇， 配備合適的人員去充實(shí)組織中的各項(xiàng)職務(wù)，并根據(jù)分配給下級的任務(wù)和責(zé)任，進(jìn)行適
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