新人育成體系宣導-管理干部-文庫吧資料
2025-03-13 20:39本頁面
【正文】 分配追蹤督導學員，并明確追蹤督導KPI數(shù)據(jù)，每個工作組成員對所追蹤的學員業(yè)績和晉升情況負責； ?定期分析、總結(jié)學員的展業(yè)和主管輔導陪訪等情況，及時向執(zhí)行組長和營長提交反饋建議； ?與營業(yè)單位主管和推薦人進行溝通，做好相關(guān)配合工作，以使新人回到營業(yè)單位保持良好工作習慣。 工作組職責 工作組職責 36 集中和追蹤訓練操作手冊指引 ? 承擔團隊管理中的經(jīng)理角色，統(tǒng)領(lǐng)訓練營的所有工作，對訓練營的日常管理和整體運作效果負責。 集中和追蹤訓練操作手冊指引 工作組職責 領(lǐng)導小組 主要職責 35 集中和追蹤訓練操作手冊指引 ? 根據(jù)總公司下發(fā)的《新人育成體系之集中和追蹤訓練操作手冊（ 2023）》制定實施方案，并負責訓練階段具體工作的實施，督導和檢查各項制度、方案的落實情況； ? 對訓練營的課程體系進行分層宣導，達成共識 ? 根據(jù)訓練階段課程體系開展教育培訓工作； ? 負責入營人員的甄選工作； ? 掌握訓練營總體工作，定期分析、總結(jié)各項工作執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)各功能小組及與營業(yè)單位、主管隊伍的工作，并對組員的工作給予指導； ? 定期向上級公司反饋各訓練營運作情況、工作成果和相關(guān)問題； ? 負責訓練營與個險部、培訓部等的溝通協(xié)調(diào)。工作組成員分工不分家，除擔任各工作模塊負責人外，還需負責日常的團隊管理、班務、學員督導、課程講授、追蹤訓練等多方面工作。 3營 地市公司教育培訓部應根據(jù)銷售隊伍年度人力發(fā)展規(guī)劃，在年初制定當年度開營計劃并明確必要的培訓費用預算 成功創(chuàng)富加強營 揚帆啟航訓練營 乘風破浪行動營 運作頻次 31 集中和追蹤訓練操作手冊指引 操作方式 ?揚帆起航訓練營周一至周五半天集中訓練 ?乘風破浪、成功創(chuàng)富訓練營每周半天集中訓練 集中培訓 +團隊演練 +標準化團隊管理 32 集中和追蹤訓練操作手冊指引 專兼講隊伍 33 集中和追蹤訓練操作手冊指引 領(lǐng)導小 組 營長 教學 組 銷售部門 會議經(jīng)營組 紀律督導組 教育訓練組 追蹤訓練組 后臺支援組 營業(yè)單位 主管 推薦人 ?專職人員配備建議不少于 4人。 ?對招募新人進行甄選 ， 確保公司有限資源得到有效投放； ?對招募新人進行甄選 ， 確保有培養(yǎng)價值的新人得到更多的培育支持 ， 同時 ， 營造積極參與氛圍； ?完善招募甄選流程 。同時，在現(xiàn)有培訓機構(gòu)和人員亟待加強充實的環(huán)境下，通過整合轄區(qū)專兼職師資資源，進行統(tǒng)一調(diào)配，可以有效解決師資力量不足問題，降低操作難度。 ?訓練營是按照中心主城區(qū)和縣域下 2種模式來操作的。 27 ?27 KPI考核指標指引（ 2/2） 新人育成體系績效總體評價指標 6大核心指標 關(guān)于總體評價指標的說明：主要用于訓練營新人育成期次之間的對比、與競爭主體的對比、與老隊伍的對比、營內(nèi)與營外新人的對比分析，通過數(shù)據(jù)的采集與統(tǒng)計分析，對新人育成效果、質(zhì)量進行總體評價。 24 主要內(nèi)容 背景和概述 1 2 新人育成培訓體系 3 新人育成執(zhí)行體系 25 KPI考核指標指引 主管輔導手冊 集中和追蹤訓練 操作手冊指引 新人育成執(zhí)行體系 新人 育成體系 26 ?26 KPI考核指標指引（ 1/2） 新人育成體系績效評價指標 — 名詞解釋 6大總體績效指標 過程指標： 觀察指標： 觀察指標用于評估、分析，各分公司可根據(jù)實際情況靈活設置是否加入考核。 ? 培訓專題圍繞自我管理輔導、 8個第一次銷售輔導和銷售循環(huán)、增員循環(huán)重點環(huán)節(jié)輔導等主線展開 22 2023年 3月 28日星期二 課程模塊 課程數(shù) 課時數(shù) 授權(quán)課程 課程數(shù) 課時數(shù)職前教育 7 職前教育 7 4代理人資格考試 35 35簽約培訓 34 45 簽約培訓 29 揚帆啟航 51 揚帆啟航 37 20乘風破浪 18 乘風破浪成功創(chuàng)富 15 成功創(chuàng)富揚帆啟航主管輔導15 16乘風破浪、成功創(chuàng)富主管輔導16 16合計 191 117 79新人育成課程統(tǒng)計31 主管輔導說課 251323 2023年 3月 28日星期二 ?新人育成體系（ 2023版）不僅為個險銷售渠道提供支持服務，還可以輻射到銀保渠道、團體業(yè)務渠道、電話銷售渠道。主管輔導跟進培訓由地市公司培訓部采取集中培訓的方式進行，針對主管在育成新人過程中所碰到的主要問題：新人的訓練輔導能力不足、不能規(guī)范化地進行培訓輔導、沒有有效的輔導工具、新人育成效果得不到保證等問題進行培訓。 ? 培訓專題圍繞強化服務技能，加強心理建設、提升組織發(fā)展技能等主線展開。旨在幫助新人建立愛心與責任理念，依靠勤奮和智慧，在為社會、公司、客戶和家庭承擔更多責任、解決更多問題、提供更多服務的過程中實現(xiàn)個人價值，創(chuàng)造更多的精神財富和物質(zhì)財富。持續(xù)推動新人績效提升和晉升業(yè)務主任和組經(jīng)理 ? 培訓專題圍繞強化銷售技能，加深產(chǎn)品、理財、客戶知識學習，加強心理建設和分享交流，推動目標管理的跟進、培育組織發(fā)展觀念等主線展開 20 2023年 3月 28日星期二 課程介紹 成功創(chuàng)富加強營 ? 主題：提升績效，持續(xù)推動業(yè)務主任和晉升組經(jīng)理 ? 目的：提高服務技能，強化組織發(fā)展技能，培育晉升文化。 ? 為期兩個月的揚帆啟航訓練營針對新人入司前三個月碰到的主要問題：對新工作環(huán)境不適應、心態(tài)容易波動、工作習慣尚未養(yǎng)成、產(chǎn)品不熟悉等方面進行積極觀念的引導和深入的強化訓練，旨在幫助新人樹立正確的從業(yè)觀念，掌握公司運營、產(chǎn)品知識、銷售技巧等基本技能，初步養(yǎng)成良好的工作習慣，推動新人在三個月之內(nèi)晉升業(yè)務主任。重點在于幫助學員樹立正確從業(yè)觀念、堅定從業(yè)信念。 17 課程介紹 簽約培訓 ?主題：培訓基礎(chǔ)知識和基本技能 ?目的：順利取得營銷員代碼 ?為期五天的簽約培訓，由地市公司培訓部采取集中培訓的方式，針對新人對行業(yè)理解不夠深入，對公司實力、產(chǎn)品以及保險銷售技巧不了解等情況進行基礎(chǔ)培訓。 ?目的：強化新人從業(yè)信心 ?為期一天的職前教育，由營業(yè)單位采用分散或集中的教學方式，感受行業(yè)和國壽優(yōu)勢、體驗公司企業(yè)文化，初步了解壽險工作價值和從業(yè)人員的工作模式。 ?目的：吸引加盟 ?歷時兩小時的創(chuàng)業(yè)說明會，由營業(yè)單位根據(jù)情況采用分散或集中的方式，對準增員對象進行職業(yè)選擇的引導，突出保險行業(yè)
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