新任經(jīng)理管理技巧-trainee-文庫吧資料
2025-03-13 19:44本頁面
【正文】 反饋：正面、發(fā)展性反饋 三： 高績效團(tuán)隊的建立和管理 認(rèn)識高績效團(tuán)隊 團(tuán)隊發(fā)展階段與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 ? 團(tuán)隊的發(fā)展階段 ? 不同階段的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊成員 ? 團(tuán)隊成員的四個發(fā)展層次 ? 四種匹配的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 邁向管理之路 領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé) 看 Big picture，要宏觀地看大局 根據(jù)公司的需要確定正確的優(yōu)先任務(wù) 和團(tuán)隊成員建立穩(wěn)固的關(guān)系以通過他們完成任務(wù) 領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé) 新任領(lǐng)導(dǎo)者有兩個轉(zhuǎn)變： 關(guān)注團(tuán)隊的業(yè)績而非自己個人的業(yè)績 通過計劃、輔導(dǎo)和授權(quán)幫助團(tuán)隊和公司成功 領(lǐng)導(dǎo)者管理功能的內(nèi)涵 計劃 組織 領(lǐng)導(dǎo) 控制 協(xié)調(diào) 設(shè)定目標(biāo) 研擬策略 提出計劃 控制 ? 安排工作 ? 支援 ? 整合 ? 績效評核 組織 ? What 哪些事要去做 ? Who 誰去做 ? How 如何做 ? Feedback 匯報系統(tǒng) ? When 何時做決定 ? Where 決策層面 (授權(quán) ) 領(lǐng)導(dǎo) ? 激勵 ? 引導(dǎo) ? 溝通 ? 解決沖突 ? 授能 (Empowerment) 領(lǐng)導(dǎo)者管理功能的內(nèi)涵 計劃 協(xié)調(diào) 經(jīng)理人 上司 客戶 部屬 同事 領(lǐng)航者 教練 經(jīng)紀(jì)人 創(chuàng)新者 生產(chǎn)者 輔助者 協(xié)調(diào)者 合作者 領(lǐng)導(dǎo)者的多重角色 邁向管理之路上常見的問題 習(xí)慣于扮演銷售高手，而不是管理者 新官上任，亂燒三把火 提防高績效隊員，過度自衛(wèi) 缺乏自信，不敢管理不買帳的老隊員 不能重新定位和同事變下屬后的關(guān)系 管理只見樹木、不見森林，缺乏大局觀 只用制度和權(quán)力管理，缺乏靈活度 只做公司和上級的傳話筒，缺乏主見 …... 領(lǐng)導(dǎo)力的三個加速器 注重真實可信 釋放員工潛力 勇于接收反饋 領(lǐng)導(dǎo)力的三個加速器 分組討論： ?什么是 “ 注重真實可信 ” ？ ?如何 “ 釋放員工潛力 ” ？ ?如何證明你是 “ 勇于接收反饋 ” 的？為什么這很重要？ 準(zhǔn)備匯報，形式內(nèi)容不限 講故事、演小品等都行， 要創(chuàng)新 15分鐘 注重真實可信 誠實地行事，言行遵守誠信 需要時分享你的想法、感受和體會 和員工、同事建立信任 充滿自信，杜絕傲慢 釋放員工潛力 了解并尊重員工的興趣和目標(biāo) 培養(yǎng)和提高員工的才干和能力 找出員工表現(xiàn)出色或喜歡的項目 激發(fā)員工的士氣和績效 信賴員工的力量 了解員工的個人發(fā)展計劃 團(tuán)結(jié)眾人，目標(biāo)一致 評估并建設(shè)你的團(tuán)隊 公司需要你的團(tuán)隊什么？ 現(xiàn)在他們的技能水平如何？ 你能幫助他們什么以達(dá)到更高的技能水平？ 團(tuán)隊建設(shè)的方法
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