新任經(jīng)理全面管理技能提升-文庫(kù)吧資料
2025-03-13 11:42本頁(yè)面
【正文】 4. 溝通協(xié)調(diào) 5. 工作心態(tài) 6. 培育下屬 7. 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 8. 激勵(lì)下屬 9. 員工管理 員工管理策略與方法 ? 以事管人 ,多看事 ,少猜心思 ? 以法管事 ,以法管人 ? 決策民主 ,既管又幫 ? 堅(jiān)持原則 ,注意溝通方式 ,幫助解決問(wèn)題 ? 讓群眾管事 ,讓領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào) ? 抓兩頭 ,促中間 ? 以自我?guī)ьI(lǐng)人 ,以骨干帶動(dòng)人 ,以環(huán)境影響人 詳詢扣扣 玖叁零陸壹柒肆捌壹 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練 曹禮明 新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練 目錄 1. 角色認(rèn)知 2. 計(jì)劃與組織 3. 控制與改善 4. 溝通協(xié)調(diào) 5. 工作心態(tài) 6. 培育下屬 7. 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 8. 激勵(lì)下屬 9. 員工管理 對(duì)管理的認(rèn)識(shí) ? 什么是管理 ? ? 為什么需要管理 ? ? 有哪些管理工作要做 ? 管理認(rèn)識(shí) ? 管理是 : ? 達(dá)成目標(biāo) ? 用好資源 ? 帶好團(tuán)隊(duì) ? 效率 ? 效果 ? 笑容 人 事 資源 目標(biāo) 管理四要素 人 下屬 ,同事 ,上司 ,上級(jí) ,企業(yè)以外的人 事 承擔(dān)的職責(zé) ,任務(wù) 資源 時(shí)間 ,設(shè)備 ,場(chǎng)地 ,技術(shù) ,信息 ,品牌 ,資本 … 目標(biāo) 衡量是否達(dá)到目的或結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn) 企業(yè)管理干部面對(duì)上級(jí)的行為 提倡行為表現(xiàn) 避免行為表現(xiàn) 執(zhí)行企業(yè)意圖 ,體現(xiàn)企業(yè)意志 體現(xiàn)個(gè)人意志 代表企業(yè) ,代表職務(wù) 代表個(gè)人 服從上級(jí)上司 頂撞 ,不服從上司 執(zhí)行有力 執(zhí)行不力 以企業(yè)大局利益為重 以個(gè)人利益 ,局部利益為重 維護(hù)企業(yè)利益和聲譽(yù) ,維護(hù)上司 抱怨上司 ,發(fā)泄對(duì)上司和公司的不滿 代表企業(yè)安撫引導(dǎo)下屬 代表下屬和公司對(duì)抗 正確履行職務(wù)職權(quán) 超越權(quán)限行事 面對(duì)同級(jí)部門(mén)和同事的行為 應(yīng)表現(xiàn)的行為 應(yīng)避免的行為 主動(dòng)協(xié)作 被動(dòng) ,不協(xié)作 ,不配合 相互尊重 ,包容 相互看不起 ,不買(mǎi)帳 大局為重 本位主義 服從規(guī)則和整體 ,良性競(jìng)爭(zhēng) 惡性競(jìng)爭(zhēng) 相互補(bǔ)臺(tái) 相互拆臺(tái) ,勾心斗角 把對(duì)方當(dāng)客戶 把自己當(dāng)老爺 平等相待 貶低對(duì)方 ,抬高自己 互利互惠 只顧自己 主動(dòng)承擔(dān) 相互推責(zé) ,踢皮球 新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練 目錄 1. 角色認(rèn)知 2. 計(jì)劃與組織 3. 控制與改善 4
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