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正文內(nèi)容

醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范現(xiàn)場檢查指導(dǎo)原則(ppt93頁)-文庫吧資料

2025-03-13 12:06本頁面
  

【正文】 訂具有法律效力的書面協(xié)議,明確雙方的法律責(zé)任和義務(wù),并按照協(xié)議承擔(dān)和履行相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)。 ? 重點查看企業(yè)冷鏈管理規(guī)定是否包括上述要求;抽查企業(yè)冷鏈管理相關(guān)記錄,確認企業(yè)是否按規(guī)定開展冷鏈管理并保留相關(guān)記錄。 ? 重點查看企業(yè)驗收規(guī)定是否包括了“驗收不合格的還應(yīng)當注明不合格事項及處置措施”的內(nèi)容;抽查驗收不合格記錄,確認企業(yè)是否按規(guī)定對驗收不合格進行了處置并保留了相關(guān)記錄,記錄信息是否準確、完整。 ? 重點查看企業(yè)驗收規(guī)定是否包括上述要求;現(xiàn)場查看并抽查驗收相關(guān)記錄,確認企業(yè)驗收記錄信息是否準確、完整。 ? 重點查看企業(yè)驗收規(guī)定是否包括上述要求;現(xiàn)場查看并抽查驗收相關(guān)記錄,確認企業(yè)是否按規(guī)定進行貨物驗收并保留相關(guān)記錄。 ? 重點查看企業(yè)收貨規(guī)定是否包括上述要求;現(xiàn)場查看并抽查收貨相關(guān)記錄,確認企業(yè)是否按規(guī)定進行收貨并保留相關(guān)記錄。 采購、收貨與驗收 ? ,應(yīng)當按品種特性要求放于相應(yīng)待驗區(qū)域,或者設(shè)置狀態(tài)標示,并通知驗收人員進行驗收。 采購、收貨與驗收 ? 、生產(chǎn)企業(yè)及生產(chǎn)企業(yè)許可證號(或者備案憑證編號)、醫(yī)療器械的名稱、規(guī)格(型號)、注冊證號或者備案憑證編號、生產(chǎn)批號或者序列號、數(shù)量、儲運條件、收貨單位、收貨地址、發(fā)貨日期等內(nèi)容,并加蓋供貨者出庫印章。對不符合要求的貨品應(yīng)立即報告質(zhì)量負責(zé)人并拒收。 ? ,應(yīng)當核實運輸方式及產(chǎn)品是否符合要求,并對照相關(guān)采購記錄和隨貨同行單與到貨的醫(yī)療器械進行核對。 采購、收貨與驗收 ? ※ 稱、規(guī)格(型號)、注冊證號或備案憑證號、單位、數(shù)量、單價、金額、供貨者、購貨日期等。 采購、收貨與驗收 ? ,與供貨者約定質(zhì)量責(zé)任和售后服務(wù)責(zé)任,以保證醫(yī)療器械售后的安全使用。 采購、收貨與驗收 ? ,明確醫(yī)療器械的名稱、規(guī)格(型號)、注冊證號或者備案憑證編號、生產(chǎn)企業(yè)、供貨者、數(shù)量、單價、金額等。發(fā)現(xiàn)供貨方存在違法違規(guī)經(jīng)營行為時,應(yīng)當及時向企業(yè)所在地食品藥品監(jiān)督管理部門報告。 ? 重點抽查供貨者、所購入醫(yī)療器械資質(zhì)合法性的審核記錄,確認相關(guān)證明文件或復(fù)印件是否加蓋供貨者公章并符合上述要求。 采購、收貨與驗收 ? ※ 格、所購入醫(yī)療器械的合法性并獲取加蓋供貨者公章的相關(guān)證明文件或復(fù)印件,包括:(一)營業(yè)執(zhí)照;(二)醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證或者經(jīng)營許可證或者備案憑證;(三)醫(yī)療器械注冊證或者備案憑證;(四)銷售人員身份證復(fù)印件,加蓋本企業(yè)公章的授權(quán)書原件。 設(shè)施與設(shè)備 ? 現(xiàn)場檢查為其他醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)提供貯存、配送服務(wù)的企業(yè)是否具備從事現(xiàn)代物流儲運業(yè)務(wù)的條件(包括經(jīng)營場所、庫房面積,庫房設(shè)施設(shè)備配備、人員配備、運輸車輛及其冷藏、冷凍設(shè)施設(shè)備、溫濕度等自動監(jiān)控傳輸設(shè)備等); ? 查看企業(yè)是否制定與受托儲運相關(guān)的質(zhì)量管理制度并實施,抽查相關(guān)記錄; ? 檢查企業(yè)是否具有與委托方實施實時電子數(shù)據(jù)交換和實現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)營全過程可追溯、可追蹤管理的計算機信息平臺和技術(shù)手段并確認是否具有接受食品藥品監(jiān)督管理部門電子監(jiān)管的數(shù)據(jù)接口。 ? 重點檢查企業(yè)的計算機信息管理系統(tǒng)是否具備上述適用功能;抽查計算機數(shù)據(jù)并與相關(guān)記錄、實際庫存等比對,確認企業(yè)的信息管理系統(tǒng)各項功能真實、有效 。 設(shè)施與設(shè)備 ? ※ ,應(yīng)當具有符合醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理要求的計算機信息管理系統(tǒng),保證經(jīng)營的產(chǎn)品可追溯。相關(guān)設(shè)施設(shè)備停用重新使用時應(yīng)當進行驗證。 ? 重點查看企業(yè)計量器具和計量設(shè)備的管理規(guī)定及校準或檢定 記錄,重點抽查需強制檢定的計量器具和計量設(shè)備校準、檢定證明及其使用、檢定記錄,確認企業(yè)是否按照國家有關(guān)規(guī)定,對溫濕度監(jiān)測設(shè)備等計量器具設(shè)備定期進行校準或者檢定,并保存校準或檢定記錄。 ? 重點查看企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施及相關(guān)設(shè)備維護保養(yǎng)的相關(guān)規(guī)定并抽查實施相關(guān)規(guī)定的記錄和檔案,確認企業(yè)是否按規(guī)定對基礎(chǔ)設(shè)施及相關(guān)設(shè)備進行定期檢查、清潔和維護,并建立記錄和檔案。 ? 重點查看零售企業(yè)對有質(zhì)量疑問的醫(yī)療器械處置程序的相關(guān)文件及處置記錄,確認企業(yè)是否在處置程序中規(guī)定了及時撤柜、停止銷售,由質(zhì)量管理人員確認和處理,并保留相關(guān)記錄等內(nèi)容,企業(yè)是否按規(guī)定處置了有質(zhì)量疑問的零售醫(yī)療器械。 ? 重點查看企業(yè)對零售陳列、存放的醫(yī)療器械的檢查記錄,并重點抽查陳列、存放的拆零醫(yī)療器械和近效期醫(yī)療器械,確認企業(yè)是否按規(guī)定對陳列、存放的醫(yī)療器械進行定期檢查,對陳列、存放的拆零和近效期醫(yī)療器械進行重點檢查。 ? 重點檢查零售的醫(yī)療器械陳列是否符合上述要求。 ? 現(xiàn)場重點檢查零售經(jīng)營場所的設(shè)施設(shè)備配備是否符合上述要求,相關(guān)證照,是否懸掛在醒目位置。 ? 現(xiàn)場重點檢查庫房及其冷藏、冷凍貯存、運輸設(shè)施設(shè)備配備是否符合上述要求。 ? 庫房如貯存有溫度、濕度特殊要求的醫(yī)療器械,重點檢查庫房是否配備和使用能夠有效監(jiān)測與調(diào)控溫度、濕度的儀器或設(shè)備。 ? 檢查企業(yè)庫房溫度、濕度設(shè)置范圍,現(xiàn)場確認庫房溫度、濕度與其貯存的醫(yī)療器械說明書或標簽標示的要求是否一致。 ? 現(xiàn)場重點檢查庫房的設(shè)施設(shè)備配備是否符合上述要求,設(shè)施設(shè)備配置是否與其經(jīng)營范圍和經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)。 ? 現(xiàn)場重點檢查企業(yè)庫房條件是否符合上述要求。 ? 現(xiàn)場重點檢查企業(yè)經(jīng)營場所、庫房等功能分區(qū)是否符合上述要求。 ? 現(xiàn)場重點檢查企業(yè)庫房分區(qū)管理是否符合上述要求。 設(shè)施與設(shè)備 ? 重點查看企業(yè)不單獨設(shè)立醫(yī)療器械庫房的理由是否符合上述規(guī)定。 ? 重點查看企業(yè)庫房平面布局圖并實地檢查庫房選址、設(shè)計、布局及其庫房貯存設(shè)施設(shè)備配置等情況,確認企業(yè)庫房是否符合醫(yī)療器械貯存要求并能防止醫(yī)療器械的混淆、差錯或被污損;企業(yè)庫房貯存設(shè)施、設(shè)備的配置是否符合醫(yī)療器械產(chǎn)品特性要求。 ? 實地檢查企業(yè)經(jīng)營場所是否符合整潔、衛(wèi)生要求。 ? 重點查看經(jīng)營場所、庫房的產(chǎn)權(quán)證明 /使用權(quán)證明或租賃合同 /協(xié)議(包括租賃場所的產(chǎn)權(quán)證明)等并現(xiàn)場核實,確認企業(yè)經(jīng)營場所和庫房是否相對獨立;經(jīng)營場所、庫房面積是否與其經(jīng)營范圍和經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng);經(jīng)營場所和庫房是否設(shè)在居民住宅內(nèi)、軍事管理區(qū)(不含可租賃區(qū))以及其他不適合經(jīng)營的場所內(nèi)。 設(shè)施與設(shè)備 ? ※ 、獨立的經(jīng)營場所和庫房,經(jīng)營場所和庫房的面積應(yīng)當滿足經(jīng)營要求。身體條件不符合相應(yīng)崗位特定要求的,不得從事相關(guān)工作。 ? 對照在冊人員名單重點查看企業(yè)對質(zhì)量負責(zé)人及各崗位人員進行與其職責(zé)和工作內(nèi)容相關(guān)的崗前培訓(xùn)和繼續(xù)培訓(xùn)檔案,檔案中應(yīng)包括相關(guān)的培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)、考核、上崗評估等記錄,也可通過提問或閉卷考試,確認企業(yè)對質(zhì)量負責(zé)人及各崗位人員培訓(xùn)是否包括了相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)療器械專業(yè)知識及技能、質(zhì)量管理制度、職責(zé)及崗位操作規(guī)程等內(nèi)容,培訓(xùn)是否按規(guī)定實施并達到預(yù)期效果。 人員與培訓(xùn) ? 工作內(nèi)容相關(guān)的崗前培訓(xùn)和繼續(xù)培訓(xùn),建立培訓(xùn)記錄,并經(jīng)考核合格后方可上崗。 ? 重點查看企業(yè)員工名冊、售后服務(wù)人員勞動用工合同、簡歷、學(xué)歷或者職稱、職業(yè)資質(zhì)證明文件和(生產(chǎn)企業(yè)、代理商、專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)等第三方)技術(shù)培訓(xùn)記錄以及企業(yè)售后服務(wù)工作條件等,確認企業(yè)售后服務(wù)人員是否能勝任售后服務(wù)工作,評估售后服務(wù)人員配置與工作條件是否與企業(yè)經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營范圍相適應(yīng)。 人員與培訓(xùn) ? 、經(jīng)營范圍相適應(yīng)的售后服務(wù)人員和售后服務(wù)條件,也可以約定由生產(chǎn)企業(yè)或者第三方提供售后服務(wù)支持。 ? (三)從事角膜接觸鏡、助聽器等其他有特殊要求的醫(yī)療器械經(jīng)營人員中,應(yīng)當配備具有相關(guān)專業(yè)或者職業(yè)資格的人員。從事體外診斷試劑驗收和售后服務(wù)工作的人員,應(yīng)當具有檢驗學(xué)相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷或者具有檢驗師初級以上專業(yè)技術(shù)職稱。從事質(zhì)量管理工作的人員應(yīng)當在職在崗。 ? 重點查看企業(yè)員工名冊、質(zhì)量管理人員勞動用工合同、簡歷、離職證明、學(xué)歷或職稱等證明文件,確認企業(yè)質(zhì)量管理人員相關(guān)專業(yè)學(xué)歷或者職稱等資質(zhì)是否符合上述要求。 人員與培訓(xùn) ? 歷或職稱。 人員與培訓(xùn) ? 相適應(yīng)的質(zhì)量管理機構(gòu)或者質(zhì)量管理人。 人員與培訓(xùn) ? ※ 、負責(zé)人、質(zhì)量管理人員不得有相關(guān)法律法規(guī)禁止從業(yè)的情形。 人員與培訓(xùn) ? 、負責(zé)人、質(zhì)量管理人員應(yīng)當熟悉醫(yī)療器械監(jiān)督管理的法律法規(guī)、規(guī)章規(guī)范和所經(jīng)營醫(yī)療器械的相關(guān)知識,并符合有關(guān)法律法規(guī)及本規(guī)范規(guī)定的資格要求。植入類醫(yī)療器械查驗記錄和銷售記錄應(yīng)當永久保存。植入類醫(yī)療器械進貨查驗記錄和銷售記錄應(yīng)當永久保存。 ? 重點抽查企業(yè)在醫(yī)療器械批發(fā)經(jīng)營活動中所經(jīng)營產(chǎn)品的購進、貯存、銷售等記錄,確認各項記錄是否符合可追溯要求,進、存、銷的賬目與貨物是否平衡(相符)。 ? 重點抽查企業(yè)進貨查驗記錄 (包括采購記錄、驗收記錄 )和銷售記錄,確認企業(yè)記錄信息是否真實、準確、完整。 ? 重點查看第二類、第三類醫(yī)療器械批發(fā)以及第三類醫(yī)療器械零售企業(yè)在經(jīng)
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