消費(fèi)行為張理第10_11章網(wǎng)絡(luò)營銷、理財與消費(fèi)行為-文庫吧資料
2025-03-12 11:53本頁面
【正文】 的心理狀態(tài) 。 股票的心理價值是由股票投資者的心理狀態(tài)或信心所形成的價值 。 形成股票價格的基礎(chǔ)因素是預(yù)期股息和銀行利息率的對比關(guān)系 。 ●股票的心理價值 。 ●債券投資中的信用心理 。 ﹙ 參見教材 P282﹚ ●債券投資的收益心理 。 ●企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險 。 ●利率風(fēng)險 。 常用的投資品種包括：儲蓄 、 債券 、 股票 、 期貨 、 投資基金 、房地產(chǎn) 、 收藏品 、 保險 、 教育及彩票等十種 。 ﹙ 參見教材 P277﹚ 在經(jīng)濟(jì)學(xué)中投資被定義為：為獲取預(yù)期收益而投入資金或資源的經(jīng)濟(jì)活動 。 針對以上心理障礙 ,應(yīng)采取的對策是加強(qiáng)儲蓄宣傳 ,破除傳統(tǒng)守舊觀念 。 ●傳統(tǒng)的保守心理 。 再次 ,開辦新的儲蓄種類 ,適應(yīng)消費(fèi)者不同需要 。 針對上述心理 ,銀行可以采取以下對策：首先 ,加強(qiáng)定期儲蓄宣傳 。 ●存用不便的抵觸心理 。 針對上述情況 ,銀行應(yīng)采取的措施 ,首先 ,要提高儲蓄服務(wù)質(zhì)量 ,改善服務(wù)態(tài)度 。 ● 利率低無所謂的心理障礙 。 這不是一個普遍現(xiàn)象和規(guī)律 ,它是指消費(fèi)者因態(tài)度傾向性或過去接受的服務(wù)水平不同而產(chǎn)生的對不同銀行的偏好 。 顯然 ,這兩種價值觀念和生活方式都是不值得提倡的 。 奉行勤儉節(jié)約的價值觀 ,有錢即存入銀行 。 而2023年以后 ,特別是在 2023年國家連續(xù) 7次調(diào)整銀行利率和準(zhǔn)備金率 ,但存款水平卻開始下降 ,這主要是由于股市飚升所致 ,這兩次反向運(yùn)行 ,其原因主要是我國居民預(yù)期心理偏低所致 。 這是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理的描述 。 反之 ,會出現(xiàn) “儲物保值心理 ”。 消費(fèi)者的儲蓄行為對市場物價變化非常敏感 。 二是 ,當(dāng)個人經(jīng)濟(jì)狀況向差的方向轉(zhuǎn)化時 ,一般儲蓄動機(jī)的強(qiáng)度減弱；但也會強(qiáng)化部分人的儲蓄行為 ,原因是：今后可能繼續(xù)下滑 ,必須節(jié)儉支出 ,增加儲蓄 。 ﹙ 參見教材 P271﹚ 影響消費(fèi)者儲蓄既有外部社會經(jīng)濟(jì)因素 ,又有消費(fèi)者的自身原因 ,可具體歸納為： 從宏觀經(jīng)濟(jì)看 ,消費(fèi)者生活水平提高 ,儲蓄意識就增強(qiáng) ,反之則減退 。 ●榮譽(yù)型儲蓄動機(jī) 。 ●利益型儲蓄動機(jī) 。 我國消費(fèi)者中的多種儲蓄動機(jī) ,可主要?dú)w納為 6種： ●消費(fèi)型儲蓄動機(jī) 。 ●謹(jǐn)慎動機(jī) 。 ●必須有的事先儲蓄 。Kornai﹚ 在其代表作 《 短缺經(jīng)濟(jì)學(xué) 》 中 ， 將儲蓄動機(jī)分為 6種類型： ●交易動機(jī) 。 原匈牙利經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞諾什 Magnard 儲蓄動機(jī)是復(fù)雜多樣的 ,可從多角度做不同的分類 。 ﹙ 參見教材 P270﹚ 儲蓄的心理動機(jī)是儲蓄行為的推動力 。 ●安全主導(dǎo)型儲蓄 。 ●濟(jì)幼養(yǎng)老主導(dǎo)型儲蓄 。 每個消費(fèi)者的儲蓄需要結(jié)構(gòu)中的各種需要 ， 各有其相對穩(wěn)定的層次 、 地位 、 各依其占有的地位影響人們的儲蓄行為 ，其中有的儲蓄需要對人的儲蓄行為有較強(qiáng)的心理推動力 ,稱為主導(dǎo)型儲蓄需要 ,主要有以下類型 。 ● 儲蓄需要的伸縮性 ,是指儲蓄需要會隨收入和消費(fèi)水平 、 消費(fèi)結(jié)構(gòu) 、 消費(fèi)心理的變化而變化 。 ﹙ 參見教材 P269﹚ ● 儲蓄需要的多樣性 ,是由消費(fèi)需要多樣性派生的 。 儲蓄是投資性消費(fèi)行為的最普遍形式 。 ﹙ 參見教材 P267﹚ 信息的有效性包括三層含義：一是信息本身的真實(shí)性 ,二是信息的時效性 ,三是消費(fèi)者分析 、 整理和利用信息的能力 。 當(dāng)人的能力得到充分展示 ,人的行為獲得令人滿意的結(jié)果時 ,就是個人自我實(shí)現(xiàn)的階段性滿足 。 消費(fèi)者希望獲得尊重的基礎(chǔ)在于：一是 ,個人的行為方式 ；二是 ,消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)實(shí)力的反映 。 人總希望自己屬于向往的某一群體 ,而實(shí)現(xiàn)這一愿望的基礎(chǔ)是與群體行為的一致性 ,一致性的形成與保持表現(xiàn)為一定的貨幣支出與行為方式的趨同 。 即對財產(chǎn)保值的關(guān)注；對財產(chǎn)的近 、 遠(yuǎn)期的使用安排 。 ﹙ 參見教材 P266﹚ 表現(xiàn)為對衣食住行的安排 。 即家庭成員既有共同財產(chǎn) ,這是家庭財產(chǎn)的主導(dǎo) ,同時 ,又有各自獨(dú)立 、 可支配的部分貨幣量 。 這是指夫妻雙方在經(jīng)濟(jì)上各自獨(dú)立 ,雙方對對方收入不會主動過問 ,但也不會刻意保密 ,而是采取一種開誠布公和相互理解與容忍的態(tài)度 ,即所謂 “AA制 ”。 個人理財與家庭理財二者在傳統(tǒng)意義上幾乎是一致的 ,而在現(xiàn)代消費(fèi)生活中則可以分為三類： 即個人理財與家庭理財合一 ,家庭由一人主導(dǎo) ,家庭財產(chǎn)權(quán)完全控制在家庭主導(dǎo)者手中 。 個人理財是指消費(fèi)者對個人即
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