市場營銷課程培訓(xùn)-文庫吧資料
2025-03-12 11:14本頁面
【正文】 代理商或當?shù)貥I(yè)務(wù) 下屬員工 狀況： 當?shù)厝松盍?xí)慣，消費習(xí)慣 美容院銷售狀況 4 凱爾斯員工出差前培訓(xùn) 同代理商溝通近期工作安排 聽取代理商意見 （較適合已有計劃的代理商） 5 凱爾斯員工出差前培訓(xùn) 制定工作計劃 與代理商溝通 （較適合沒計劃的代理商） 6 凱爾斯員工出差前培訓(xùn) 跟加盟店確定到店日期 等內(nèi)容 例：詢問近期活動、培訓(xùn)否、 促銷 …… 7 凱爾斯員工出差前培訓(xùn) 巡回 主要以培訓(xùn)、促銷為主 8 凱爾斯員工出差前培訓(xùn) 及時了解庫存，督促補貨 庫存 : 代理商的庫存 加盟店之庫存 公司之庫存 9 凱爾斯員工出差前培訓(xùn) 二、注意事項 工作計劃與目標一定要與代理商方面作溝通 ?要代理商了解你正在做什么 ?行程安排要代理商了解 10 凱爾斯員工出差前培訓(xùn) 不要亂許愿 不是范圍內(nèi)之事不要承諾 ?對代理商方面 ?對加盟店方面 11 凱爾斯員工出差前培訓(xùn) 到加盟店的生活要求 不要太多 ?起居方面 ?飲食方面 ?適者生存 12 凱爾斯員工出差前培訓(xùn) 到代理商處要多做 力所能及的工作 ?加盟店要的是新知識及產(chǎn)品銷售 ?代理商要的是每次下店的反單額 13 凱爾斯員工出差前培訓(xùn) 忌到代理商、加盟店處抱怨 ?忌到加盟店處評論代理商公司的缺點 ?忌到代理商處評論公司的缺點 14 凱爾斯員工出差前培訓(xùn) 保留商業(yè)秘密 切忌透漏代理商之產(chǎn)品折數(shù) 對此特別感興趣者有： ?代理商之員工 ?加盟店 15 凱爾斯員工出差前培訓(xùn) 三、 行銷 促銷目標分類 促銷方式分類 行銷基本應(yīng)對話術(shù) 行銷應(yīng)避免的不當之說詞 扮演傾聽者 傾聽藝術(shù)原則 發(fā)問的技巧 業(yè)務(wù)失敗的原因分析 16 凱爾斯員工出差前培訓(xùn) 促銷目標分類 ?刺激客戶的消費總額 ?針對服務(wù)客單價的提升 ?針對商品消費金額的提升 ?推動特定的服務(wù)項目或療程 ?推廣特定的服務(wù)項目或療程 ?推廣特定的商品 ?客戶數(shù)的提升 ?建立主顧客的持續(xù)消費 17 凱爾斯員工出差前培訓(xùn) 促銷方式分類 ⑴折扣式促銷 ⑼預(yù)期心理促銷 ⑵贈品式促銷 ⑽ 特別名目促銷 ⑶搭配式促銷 ⑾公開活動促銷 ⑷嘗試性促銷 ⑿ 比賽式促銷 ⑸抽獎式促銷 ⒀口碑式促銷 ⑹累計消費回饋 ⒁升等享受促銷 ⑺攜伴同行回饋 ⒂ 獎勵式促銷 ⑻異業(yè)結(jié)盟促銷 18 凱爾斯員工出差前培訓(xùn) ⑴ 折扣式促銷 依購買金額給予折扣讓利，或以特別節(jié)日時段吸引顧客增加消費 19 凱爾斯員工出差前培訓(xùn) ⑵ 贈品式促銷 以贈品之誘因提高消費金額，或促銷某一商品、服務(wù)，此一辦法的成功要素在于贈品的吸引力及設(shè)定的金額數(shù)是否正確 20 凱爾斯員工出差前培訓(xùn) ⑶ 搭配式促銷 以強勢商品搭配欲推廣的商品，采取較高的折扣或搭配贈品等，讓顧客接受新商品或新服務(wù) 21 凱爾斯員工出差前培訓(xùn) ⑷ 嘗試性促銷 以試作或象征性收費，體驗欲推廣之產(chǎn)品或服務(wù) 22 凱爾斯員工出差前培訓(xùn) ⑸ 抽獎式促銷 以趣味式抽獎帶動消費氣氛 23 凱爾斯員工出差前培訓(xùn) ⑹ 累計消費回饋
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