【正文】 無區(qū)分要與不要的東西？ 整頓：經(jīng)常使用的東西方便即刻取用嗎？ 清理：現(xiàn)場環(huán)境干凈清爽嗎？ 清掃：能否經(jīng)常保持整潔、無塵的狀態(tài)？ 素養(yǎng)：有遵守規(guī)定的習慣嗎？ 7. 運用改善的四大工具（ ECRS）找問題 (1)取消（ Eliminate): (2)合并 (Combine)： (3)重排 (Rearrange): (4)簡化 (Simplify): 8. 六種錯誤的思想 阻礙改善的十大主義 阻礙改善的十大主義 阻礙改善的十大主義 故事分享 習慣的力量 習慣與自然 一根小小的柱子，一截細細的鏈子，拴得住一頭千斤重的大象，這不荒謬嗎？可這荒謬的場景在印度和秦國隨處可見。 %%%%%%%%%%%星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六X 良品率Y 不良率5. 根據(jù)客戶或相關工序的反饋信息找出問題點。 3. 4M 問題點 設備 設備經(jīng)常停機嗎 ? 對精度的控制有效嗎 ? 維修點檢有正常進行嗎 ? 設備使用方便、安全嗎？ 生產(chǎn)能力合適嗎？ 設備配置何布置好不好 人員 是否遵守作業(yè)標準？ 工作技能足夠嗎、全面嗎？ 工作干勁高不高？ 作業(yè)條件、作業(yè)環(huán)境如何？ 材料 材料品質狀況如何？ 材料庫存數(shù)量是否合適？ 材料存放、搬運方式好不好？ 材料成本如何，能否更便宜？ 方法 作業(yè)標準內容是否合適？ 作業(yè)前后的準備工作是否經(jīng)濟高效？ 前后工序的銜接好嗎？ 作業(yè)安全性如何？ 使用問題檢查表， 逐條對照找出問 題點。 看起來不合理的工作。 反復性的工作。 98000100000900008000090000110000120230020230400006000080000100000120230140000第一季度 第二季度 第三季度 第四季度實際產(chǎn)量目標產(chǎn)量 2. 用看不慣的眼光找出問題 在生產(chǎn)上屬于瓶頸（或問題最多）的工作。預想中的狀態(tài) 預期結果 什么樣的結果好呢 ？ 差距 問 題 結果如何 ？ 應有的模式 經(jīng)驗估計法。 預定時間標準法。 （ 1）標準時間是制定工時定額的依據(jù)； （ 2）工時定額是標準時間的結果； 注意：“現(xiàn)行定額”是標準時間，而“計劃定額” 與 “目標定額”則與標準時間有差異。 ” 通過審核 ?妻子拿著計算器，準確地算出了今天的各項費用 成本核算 ?妻子： “ 還有，最近家里花銷太大，用你的私房錢來補貼一下，好嗎？ ” 應收貨款的催要 ?清點了節(jié)余原材料 車間退料 ?計入了日記帳 總帳 ?把結果念給丈夫聽 給領導報 表 ?丈夫說道 “ 值得，花了 ，請了好幾個朋友，感情儲蓄帳戶增加了若干 ” 經(jīng)濟效益分析 三、標準工時（ ST） 定義 : 在適宜的操作條件下 ﹐ 用最合適的操作方法 , 以普通 熟練工人的正常速度完成標準作業(yè)所需的勞動時間 標準時間的構成 觀測時間 評比 因數(shù) 私事 寬放 疲勞 寬放 程序 寬放 特別 寬放 政策 寬放 正常時間 標準時間 標準時間與工時定額的關系 標準時間的側重點在于找出規(guī)定條件下，按標準的操作方法進行工作時所消耗的時間，它對應于某一標準作業(yè)只有一個唯一的量值。 ” 驗收 入庫 轉應付帳款 ?6： 45，女兒的電話： “ 媽媽，我想現(xiàn)在帶幾個朋友回家吃飯可以嗎？ ” 又是緊 急訂購意向，要求現(xiàn)貨 ? “ 不行呀，女兒，今天媽媽已經(jīng)需要準備兩桌飯了，時間實在是來不及，真的非常抱 歉，下次早點說，一定給你們準備好。 ” 門鈴響了， “ 李 太，這是您要的烤鴨。 緊急采購 ? 6： 30，一切準備就緒，可烤鴨還沒送來，急忙打電話詢問： “ 我是李太，怎么訂的烤 鴨還沒送來。 ” 不能并單處理 ?“ 好的，肯定讓你們滿意。 ” 緊急 訂單 ?“ 好的，兒子，你們想吃什么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他們一起吃嗎？ ” “ 菜你 看著辦吧，但一定要有番茄炒雞蛋。 ” 經(jīng)濟批量采購 ?妻子： “ 這有一個壞的，換一個。聯(lián)絡了 1000多名工業(yè)工程學者 和專家， 3000多個企業(yè)應用工業(yè)工程成績斐然 國內實施工業(yè)工程的成功案例 長春一汽變速箱廠降低流動資金 70%，提高勞動生產(chǎn)率 0% – 二汽車橋廠轉向節(jié)生產(chǎn)線產(chǎn)量提高 %，廢品率下降 68%，設備故障率下降 84% – 上海大眾一線勞動生產(chǎn)率接近德國同行水平 – 科龍冰箱供應系統(tǒng)一次性降低流動資金 3000萬元 – 邯鋼 1994~1996年 38個 IE項目累計創(chuàng)利 了解 IE，從認識企業(yè)系統(tǒng)開始 企業(yè) 經(jīng)營思維與決策模式 技術手段 專業(yè)技術 管理技術 IE [臺 ]國立清華大學工業(yè)工程系 前系主任陳茂生教授說： “專業(yè)技術和管理技術是生產(chǎn)力 水桶上的兩個提耳 …... ” 從請客吃飯看 經(jīng)營與管理的區(qū)別 二、 IE在生活中應用 請客吃飯中的經(jīng)營與管理 什么是經(jīng)營？ – 請什么人（目標制定）、去什么地方（分析特色與優(yōu)勢）、主要由誰談什么（策略）、花多少錢（預算） 什么是管理？ – 上哪些菜（產(chǎn)品計劃管理）、買多少菜（采購與庫存管理）、怎樣做菜（工藝管理與生產(chǎn)管理、供應商管理）、怎樣上菜（銷售與客戶關系管理）、結算（成本控制） – 管理的技術屬性 ——可規(guī)范性、可重復性 – ERP是管理技術，不是計算機技術 通俗 IE（ 1） 事件 1（某一天中午，一般訂貨處理） 專業(yè)術語 ?丈夫在外給家里打電話： “ 老婆，晚上我想帶幾個同事回家吃飯 可以嗎？ ” 訂貨意向 ?妻子： “ 當然可以，來幾個人，幾點來，想吃什么菜？ ” ?丈夫： “ 6個人，我們 7點左右 回來，準備些酒、烤鴨、 番茄炒蛋、 涼菜、 蛋花湯 …… ，你看可以嗎？ ” 商務溝通 ?妻子： “ 沒問題，我會準備好的， ” 訂單確認 ?妻子記錄下需要做的菜單 MPS ?具體要準備的菜：鴨、酒、番茄、雞蛋、調料 …… BOM