【正文】 浪費。 物料、制品等流動有障礙。 作業(yè)臺混亂影響作業(yè)動作的協(xié)調(diào)性。 工具要時候總是難找到，有時臨時發(fā)現(xiàn)沒有了。 9. 集眾人之智慧，而非依賴一個人的知識。 5. 立即改正錯誤。 還不錯 就讓外面的雨下去吧 . 呵呵 … . 救命 ~呀 ~ 這下子 ,俺玩完了 … . 如果滿足現(xiàn)狀 ,而不想處突破 ,很快 ,你就會從一個勝利者變成一個失敗者 避 雨 對于環(huán)境的改變 ,我們該怎樣去思考 ? 1. 拋棄傳統(tǒng)固定的生產(chǎn)思想。 小象是被鏈子綁住，而大象則是被習(xí)慣綁住。小象漸漸地習(xí)慣了不掙扎，直到長成了大象，可以輕而易舉地掙脫鏈子時，也不掙扎。 %%%%%%%%%%%星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六X 良品率Y 不良率5. 根據(jù)客戶或相關(guān)工序的反饋信息找出問題點。 看起來不合理的工作。 98000100000900008000090000110000120230020230400006000080000100000120230140000第一季度 第二季度 第三季度 第四季度實際產(chǎn)量目標(biāo)產(chǎn)量 2. 用看不慣的眼光找出問題 在生產(chǎn)上屬于瓶頸（或問題最多）的工作。預(yù)期結(jié)果 什么樣的結(jié)果好呢 ？ 差距 問 題 結(jié)果如何 ？ 經(jīng)驗估計法。 （ 1）標(biāo)準(zhǔn)時間是制定工時定額的依據(jù)； （ 2）工時定額是標(biāo)準(zhǔn)時間的結(jié)果； 注意：“現(xiàn)行定額”是標(biāo)準(zhǔn)時間，而“計劃定額” 與 “目標(biāo)定額”則與標(biāo)準(zhǔn)時間有差異。 ” 驗收 入庫 轉(zhuǎn)應(yīng)付帳款 ?6： 45，女兒的電話： “ 媽媽，我想現(xiàn)在帶幾個朋友回家吃飯可以嗎？ ” 又是緊 急訂購意向，要求現(xiàn)貨 ? “ 不行呀，女兒，今天媽媽已經(jīng)需要準(zhǔn)備兩桌飯了，時間實在是來不及，真的非常抱 歉，下次早點說，一定給你們準(zhǔn)備好。 緊急采購 ? 6： 30，一切準(zhǔn)備就緒，可烤鴨還沒送來，急忙打電話詢問： “ 我是李太，怎么訂的烤 鴨還沒送來。 ” 緊急 訂單 ?“ 好的，兒子，你們想吃什么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他們一起吃嗎？ ” “ 菜你 看著辦吧，但一定要有番茄炒雞蛋。聯(lián)絡(luò)了 1000多名工業(yè)工程學(xué)者 和專家， 3000多個企業(yè)應(yīng)用工業(yè)工程成績斐然 國內(nèi)實施工業(yè)工程的成功案例 長春一汽變速箱廠降低流動資金 70%，提高勞動生產(chǎn)率 0% – 二汽車橋廠轉(zhuǎn)向節(jié)生產(chǎn)線產(chǎn)量提高 %，廢品率下降 68%，設(shè)備故障率下降 84% – 上海大眾一線勞動生產(chǎn)率接近德國同行水平 – 科龍冰箱供應(yīng)系統(tǒng)一次性降低流動資金 3000萬元 – 邯鋼 1994~1996年 38個 IE項目累計創(chuàng)利 了解 IE，從認(rèn)識企業(yè)系統(tǒng)開始 企業(yè) 經(jīng)營思維與決策模式 技術(shù)手段 專業(yè)技術(shù) 管理技術(shù) IE [臺 ]國立清華大學(xué)工業(yè)工程系 前系主任陳茂生教授說： “專業(yè)技術(shù)和管理技術(shù)是生產(chǎn)力 水桶上的兩個提耳 …... ” 從請客吃飯看 經(jīng)營與管理的區(qū)別 二、 IE在生活中應(yīng)用 請客吃飯中的經(jīng)營與管理 什么是經(jīng)營？ – 請什么人（目標(biāo)制定）、去什么地方（分析特色與優(yōu)勢）、主要由誰談什么（策略）、花多少錢（預(yù)算） 什么是管理？ – 上哪些菜（產(chǎn)品計劃管理）、買多少菜（采購與庫存管理）、怎樣做菜（工藝管理與生產(chǎn)管理、供應(yīng)商管理）、怎樣上菜（銷售與客戶關(guān)系管理）、結(jié)算（成本控制） – 管理的技術(shù)屬性 ——可規(guī)范性、可重復(fù)性 – ERP是管理技術(shù)，不是計算機(jī)技術(shù) 通俗 IE（ 1） 事件 1（某一天中午，一般訂貨處理） 專業(yè)術(shù)語 ?丈夫在外給家里打電話： “ 老婆，晚上我想帶幾個同事回家吃飯 可以嗎？ ” 訂貨意向 ?妻子： “ 當(dāng)然可以，來幾個人，幾點來，想吃什么菜？ ” ?丈夫： “ 6個人，我們 7點左右 回來，準(zhǔn)備些酒、烤鴨、 番茄炒蛋、 涼菜、 蛋花湯 …… ，你看可以嗎？ ” 商務(wù)溝通 ?妻子： “ 沒問題，我會準(zhǔn)備好的， ” 訂單確認(rèn) ?妻子記錄下需要做的菜單 MPS ?具體要準(zhǔn)備的菜：鴨、酒、番茄、雞蛋、調(diào)料 …… BOM ?發(fā)現(xiàn)需要： 1只鴨， 5瓶酒， 4個番茄 …… BOM展開 ?炒蛋需要 6個雞蛋，蛋花湯需要 4個雞蛋 共用物料 ?打開冰箱一看， 只剩下 2個雞蛋 庫房缺料 ?來到自由市場，妻子： “ 請問雞蛋怎么賣？ ” 采購詢價 ?小販： “ 1個 1元， 1打 。 IE的工作內(nèi)容 企業(yè)的目的是希望以最小的投入 (Imput)得到最大的產(chǎn)出 (Output)，以致獲得最大的效益這些投入包括資金 (Fund)、人力 (Manpower)、材料 (Material)、機(jī)器 (Machine)及廠房 (Workshop)等。 IE基礎(chǔ)知識培訓(xùn) 主講人：李海亮 1 目 錄 一 、 IE簡介 ……………………………………… 2 二 、 從生活中請客吃飯了解 IE……………… .10 三 、 標(biāo)準(zhǔn)工時 ST………………………………… 15 四 、 問題的識別與改善 ……………………… 21 五 、 IE的 七 大 手 法 … … … … … … … … … 42 六 、 IE的 發(fā) 展 方 向 及 培 訓(xùn) 總 結(jié) … … … … … 一、 IE簡介 定義 工業(yè)工程 (Industrial Engineering)是對有關(guān)人員、物料、設(shè)備、 能源和信息 等組成的集成系統(tǒng)(Integrated System)進(jìn)行 設(shè)計 、 改良 、 評價 和創(chuàng)新的學(xué)科。 IE最早起源于“工作研究＂，而“工作研究＂的主要構(gòu)成是來自泰勒 (. Toylor 1856~1915)的“時間研究＂與吉爾布雷斯 (. Gilbreth 1868~1924)的“動作研究＂，相對“企業(yè)管理＂來說， IE起步較晚，但發(fā)展快速 . 二十世紀(jì)中期以后，在美國 企業(yè)界， IE幾乎取代了大部分的傳統(tǒng)管理工作。 IE之目標(biāo)： 使生產(chǎn)系統(tǒng)投入的要素得到有效利用； 降低成本； 保證質(zhì)量和安全； 提高生產(chǎn)率； 獲得最佳效益！ IE的意識 成本和效率意識； 問題和改革意識；