消費者購買過程中的心理活動講義-文庫吧資料
2025-03-09 15:03本頁面
【正文】 實現某種目的，從思維到做出決定的過程。有一個同伴起身，并提出能從附近唯一一處賣啤酒的地方為你帶回這樣一瓶你想要的啤酒。 27 28 ? （三）動機的功能 指向或選擇功能 維持功能 始動功能 調整和反饋功能 28 （四）消費者的購買動機 生理性購買動機 心理性購買動機 ? 1）情緒動機 ? 2）情感動機 ? 3）理智動機 ? 4）惠顧動機 社會性購買動機 1.購買動機的類型 29 消費者具體購買動機 求實用 求便利 求癖 求異 從眾 求名 求美 求新 30 ? 一、消費行為概述 1. 消費行為的含義 是消費者為滿足自身需要，在購買動機的驅使下，尋找、購買、使用和評價商品的活動 . 第二節(jié) 消費者購買行為心理 31 ： 周期性特征 相關性特征 時間特征 第二節(jié) 消費者購買行為心理 32 （二）消費行為的變化趨勢分析 ? 生活消費單純由量的滿足逐漸轉向對質的追求 ? 從注重物質消費轉向注重精神消費 ? 從注重現實消費逐漸轉向注重長遠消費 ? 家務勞動趨向社會化 ? 消費模式由趨同型向個性化轉變 33 （三）消費行為的影響因素 ? 市場環(huán)境因素 ? 心理因素 ? 社會文化因素 ? 經濟因素 1 2 3 4 34 （四）消費行為模式 刺激 消費者的心理活動過程 購買活動 35 ? 二、消費者購買行為的心理類型 根據消費者的購買態(tài)度與要求劃分 習慣性 理智型 經濟型 隨意型 沖動型 疑慮型 （一）根據消費者購買態(tài)度與要求劃分 36 根據消費者購買目標的選定程度劃分 全確定型 半確定型 不確定型 二、消費者購買行為的心理類型 37 三、消費者購買行為理論簡介 消費者購買行為理論 認知理論 習慣養(yǎng)成理論 象征性社會行為理論 38 第三節(jié) 消費者購買決策心理 課堂調查 ?一個炎熱的天氣里你正躺在沙灘上。 試分析該酒吧是利用了消費者的哪一種心理進行營銷的？ 案例分析： 20 習俗心理需要 同步心理需要 優(yōu)越心理需要 趨美心理需要 便利心理需要 選價心理需要 惠顧心理需要 新奇心理需要 偏好心理需要 求名心理需要 21 ? （一）動機的概念 引起和維持個體活動并使之朝向一定的目標和方向進行的內在心理動力，是引起行為發(fā)生
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