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2025-03-09 11:58本頁面
【正文】 年凈利潤目標為 5億元人民幣 深圳航空 2023年凈利潤目標為 8億元人民幣 相關(guān)的 深航貨運 2023年將實現(xiàn)凈航空運費收入 ，海運收入 1000萬元，合計 深航貨運 20235將實現(xiàn)凈航空運費收入 有期限 深圳航空公司的戰(zhàn)略目標是發(fā)展成為擁有 200架干線飛機、航空運輸收入達到 500億元的全國性大型航空公司 深圳航空公司的戰(zhàn)略目標是，到“ 十二五 ” 末期，發(fā)展成為擁有200架干線飛機、航空運輸收入達到 500億元的全國性大型航空公司 X √ 24 目標的數(shù)量要濃縮在 5項以內(nèi)，并按重要次序降序 排列 限定數(shù)量 上級與下級充分參與、密切溝通：用事實和數(shù)據(jù) 說話 充分溝通 制定目標時需注意的其他問題 必須完成目標的信念；能夠完成目標的信念 堅定信念 25 目標制定“五步法” 明確 目標重點 完成 SMART表達 觸發(fā) 目標制定 實施 SWOT分析 確定 目標內(nèi)容 26 1987年 4月 30日鄧小平在會見西班牙工人社會黨副總書記、政府副首相格拉時，全面系統(tǒng)地表述了中國經(jīng)濟發(fā)展“三步走”的戰(zhàn)略目標。 挑戰(zhàn)性 可達到（ Attainable) 21 下屬的目標必須與上級的目標 相關(guān) 上下相關(guān) 公司內(nèi)所有單位和個人目標必須與公司總目標相關(guān) 分總相關(guān) 公司總目標必須與公司使命、愿景、戰(zhàn)略目標相關(guān) 戰(zhàn)略相關(guān) 相關(guān)的（ Relevant) 目標必須與目標責任人的利益 密切相關(guān) 利益相關(guān) 22 怎樣表達 SMART目標？ 誰（ Who)，什么時間 (When)，做什么事情 (What)，達到 什么程度 (How) 23 SMART目標表達對錯判斷 目標衡量標準 具體的 本年度內(nèi)大幅度提升 “ 客戶服務(wù)水平” 本年度內(nèi)將客戶投訴率從 1％下降為 ％。 外部發(fā)生的對完成任務(wù)不利的事情 13 SWOT因素的主要緯度 機會 /威脅（ O/T） 優(yōu)勢 /劣勢（ S/W) ●技術(shù)技能 ●有形資產(chǎn) ●無形資產(chǎn) ●人力資源 ●組織體系 ●宏觀環(huán)境 －－技術(shù) －－文化 －－經(jīng)濟 －－政策 /法律 －－人口 內(nèi)部因素 外部因素 ●微觀環(huán)境 －－客戶 －－合作伙伴 －－現(xiàn)有競爭者 －－潛在競爭者 －－替代品 14 SWOT因素具體 內(nèi)容 目標制定的依據(jù) /來源 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ /服務(wù)？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 的生存？ 15 實施 SWOT分析 起 點 過去 將來 不利因素 有利因素 劣勢（ W） 威脅（ T） 劣勢（ W） 威脅（ T） 劣勢（ W） 威脅（ T） 劣勢（ W） 威脅（ T） 劣勢（ W） 威脅（ T） 劣勢（ W） 威脅（ T） 劣勢（ W） 威脅（ T） 劣勢（ W） 威脅（ T） 優(yōu)勢（ S） 機會（ O） 優(yōu)勢（ S） 機會（ O） 優(yōu)勢（ S） 機會（ O） 優(yōu)勢（ S） 機會（ O） 優(yōu)勢（ S） 機會（ O） 優(yōu)勢（ S） 機會（ O） 優(yōu)勢（ S） 機會（ O） 優(yōu)勢（ S） 機會（ O） 16 目標制定“五步法” 明確 目標重點 觸發(fā) 目標制定 實施 SWOT分析 確定 目標內(nèi)容 17 確定目標內(nèi)容 確定 目標 內(nèi)容 確定目標結(jié)果 確定目標時間 18 目標制定“五步法” 明確 目標重點 完成 SMART表達 觸發(fā) 目標制定 實施 SWOT分析 確定 目標內(nèi)容 19 S（ Specific）具體的 M（ Measurable）可衡量的 A（ Attainable）可達到的 R （ Relevant） 相關(guān)的 T（
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