包裝車間之基層管理培訓(xùn)講義-文庫吧資料
2025-03-08 15:05本頁面
【正文】 ，自然會有一個好的人生。 ? 到底是怎么回事？兒子百思不得其解。老父較有經(jīng)驗，坐鎮(zhèn)駕車，山路崎嶇，彎道特多，兒子眼神較好，總是在要轉(zhuǎn)彎時提醒道：“爹，轉(zhuǎn)彎啦！” 團隊精神： D你有好的習(xí)慣了嗎？你可以影響他嗎？ ? 有一次父親因病沒有下山，兒子一人駕車。不是你影響他，就是他影響你，而我們要想成功，一定要培養(yǎng)自己的影響力，只有影響力大的人才可以成為最強者。 團隊精神： C做一個有影響力的人！ ? 陳阿土反復(fù)練習(xí)“ GOODMORNING SIR！ ”這個詞，以便能體面地應(yīng)對服務(wù)生。這個服務(wù)生也太笨了，天天問自己叫什么，告訴他又記不住，很煩的。 團隊精神： C做一個有影響力的人！ ? 早晨，服務(wù)生來敲門送早餐時大聲說道：“ GOODMORNING SIR！ ” ? 陳阿土愣住了。 ? 國外的一切都是非常新鮮的，關(guān)鍵是，陳阿土參加的是豪華團，一個人住一個標(biāo)準(zhǔn)間。 團隊精神： C做一個有影響力的人！ ? 陳阿土是陜西的農(nóng)民，從來沒有出過遠(yuǎn)門。 團隊精神： B你行動了嗎？ ? 愚者錯失機會，智者善抓機會，成功者創(chuàng)造機會。 團隊精神： B你行動了嗎？ ? A在一家公司做白領(lǐng)，覺得自己滿腔抱負(fù)沒有得到上級的賞識，經(jīng)常想：如果有一天能見到老總，有機會展示一下自己的才干就好了！ 團隊精神： B你行動了嗎？ ? A的同事 B， 也有同樣的想法，他更進(jìn)一步，去打聽老總上下班的時間，算好他大概會在何時進(jìn)電梯，他也在這個時候去坐電梯，希望能遇到老總，有機會可以打個招呼 . 團隊精神： B你行動了嗎？ ? 他們的同事 C更進(jìn)一步。而韋陀鐵面無私，錙珠必較，則讓他負(fù)責(zé)財務(wù)，嚴(yán)格把關(guān)。 ? 韋陀雖然管賬是一把好手，但成天陰著個臉，太過嚴(yán)肅，搞得人越來越少，最后香火斷絕。 團隊精神： A團隊合作分工 ? 但相傳在很久以前，他們并不在同一個廟里，而是分別掌管不同的廟。 管理溝通技巧： 衡量溝通技巧的最高標(biāo)準(zhǔn)： 說者，說到聽者想聽 聽者，聽到說者想說 管理溝通技巧： 如何做到“說到聽者想聽”？ 1. 說對方感興趣的 2. 以對方感興趣的方式表達(dá) 3. 在適當(dāng)?shù)臅r機與場合中 (表揚公開） 如何做到“聽到說者想說” ﹐ 不要 冒然的打 斷。 四、對自己沒聽懂的話，隨時詢問?！?，“好象你不滿意他的做法？ 二、抓住對方要表達(dá)的重點。如：“你的看法呢？”，“再詳細(xì)談 談好嗎？”，“我很理解。 ? 消除疑惑和誤會，加強人與人之間的關(guān)系 。 會議紀(jì)律要求： ? 公司發(fā)展進(jìn)度 /方向 ? 公司團隊擴充 ? 員工素質(zhì)提升 ? 管理能力提升 /管理方式完善 ? 市場競爭 /人員競爭的壓力 ? 挑戰(zhàn) ？ or 機遇 ？ 現(xiàn)狀了解分析： ? 了解自己與員工的定位差異 ? 肯定員工的工作能力及工作價值 ? 員工工位安排的合理化 ? 對員工工作的理解與支持 ? 學(xué)會贊美和包容 ? 處罰員工的方式及言行 達(dá)到的效果 員工價值觀定位： 員工價值觀定位： 能 做 的事 C 想 做 的事 B 要 做 的事 A 甜蜜 區(qū) 三個圓圈圈 問題 ？？？ 我們?yōu)槭裁匆獪贤?？？? 管理溝通技巧： 管理溝通技巧： 表達(dá) 傾聽 反饋 溝通圖解
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