正確理解咨詢(1)-文庫吧資料
2025-03-08 14:24本頁面
【正文】 不信任 咨詢師 集體 行業(yè) 本人 不急需 沒認清現(xiàn)狀 沒看清行業(yè) 沒看到愿景 暫時經(jīng)濟困難 隨時可學 不需要 與需求不符 不接受價格 完全清楚嗎 咨詢工作流程 2023， 5， 27 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 電話咨詢上門轉(zhuǎn)化率 ≧60% 70% 當面咨詢報名轉(zhuǎn)化率 ≧50% 60% 努力與中心同仁合作達到： 升學率 ≧ （ 60%， 50%） ≧ （ 70%， 60%） 咨詢工作流程 詢問者 上門 聽演講會 當面咨詢 一學期學員 二學期 二學年 電話咨詢 2023， 5， 27 咨詢目標、目的 目標： 要完成的事情， 有始有終 …… ?年度指標 — 單 點 520人 /年 ?將詢問者轉(zhuǎn)化為學員 ?提高咨詢轉(zhuǎn)化率 ?降低招生成本 ?利潤最大化 目的： 正在發(fā)生的事情， 賦予我們生活一定意義。 上崗條件： 所有咨詢師必須參加公司進行的咨詢師培訓， 獲得見習咨詢師及以上級別咨詢師證書， 方可上崗。 正確理解我們的工作 2023， 5， 27 咨詢師招聘、上崗 聘用條件： 大專以上學歷，計算機、市場營銷及相關(guān)專業(yè)，工作五年以上。 ?廣泛的知識，豐富的話題。 ?有關(guān)客戶的資訊。 ?本公司與其他公司的產(chǎn)品知識。 ?盡可能的幫助詢問者。 ?找到詢問者現(xiàn)況與愿望的關(guān)聯(lián)。 ?了解詢問者的現(xiàn)況。 ?不是一個無信義的許諾者。 為及時獲得支持，上報典型問題及市場數(shù)據(jù)至商務(wù)處： 公司市場部、商務(wù)處收到后十個工作日內(nèi)反饋標準回答和建議！ 咨詢師、咨詢助理工作 2023， 5， 27 咨詢師、咨詢助理工作 咨詢師工作 咨詢工作：負責將詢問者轉(zhuǎn)化為學員 電話咨詢上門率，當面咨詢報名率 教學管理：學員升學率 ?咨詢師分擔每個班的班主任工作 ?班級活動的組織 – 每個班每學期不少于 2次的班級活動 – 組織本班學員活動 – 組織班級間的競賽 ?實施小型市場講座 2023， 5， 27
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