如何做好行政經(jīng)理？-文庫吧資料
2025-03-08 13:42本頁面
【正文】 何抱怨都有他的起因， 除了從抱怨者口中了解事件的原委以外，管理者還應(yīng)該聽聽其他員工的意見。只要你能讓他在你面前抱怨，你的工作就成功經(jīng)驗了一半，因為你已經(jīng)獲得了他的信任。 ? 抱怨無非是一種發(fā)泄，他需要聽眾，而這些聽眾往往是他最信任的那部分人。有時我們發(fā)現(xiàn)在公司里，總有幾個員工喜歡抱怨，甚至對任何事情都不滿意，或者一件小事就可能大動干戈。抱怨與性格的相關(guān)性可能要大于與事件的相關(guān)性。在這種鼓動下，自然會有越來越多的員工偏聽偏信，最終加入抱怨的行列。雖然剛開始可能只是某個員工在抱怨，但很快可能會有越來越多的員工抱怨。隨著時間的推移或問題的解決，當情緒平穩(wěn)下來時抱怨也會隨即消失。伴隨著抱怨，可能還會有出現(xiàn)降低工作效率等情況，有時甚至會拒絕執(zhí)行工作任務(wù)，破壞公司財物等過激行為。 2023年 5月 26日于順德 23 精品資料網(wǎng) 六、員工抱怨有哪些特點？ ? 抱怨是一種發(fā)泄。 加強平等溝通。 規(guī)范管理制度。 公司的人力資源政策等。 公司產(chǎn)品與技術(shù)。 各部門的職責和權(quán)限。 2023年 5月 26日于順德 21 精品資料網(wǎng) 四、如何幫助新員工了解公司 ? 了解公司的歷史。 ? 力求完善公正。 ? 簡明扼要。 2023年 5月 26日于順德 20 精品資料網(wǎng) 三、如何編寫制度？ ? 讓當事人參與。 ? 不要隨意評價員工。 2023年 5月 26日于順德 19 精品資料網(wǎng) 二、如何對待員工？ ? 尊重員工。好好先生暫時取悅少數(shù)人，但會失去大多數(shù)人的支持。 一味取悅于人。 行動遲緩。 已經(jīng)確定下來的事情卻經(jīng)常做變更，就會讓你的下屬或員工無從下手。長此以往，這種人在公司里沒有任何威信而言。當工作中出現(xiàn)問題時，應(yīng)該協(xié)助去解決，而不應(yīng)該只做一些求全責備式的評論。 對他人責全求備。特別是新員工，在剛來公司時，一定要留意公司的企業(yè)文化。 2023年 5月 26日于順德 17 ? 忽略企業(yè)文化。搞好上級的關(guān)系不是讓你去阿諛奉承，而是要注意經(jīng)常與上級溝通，了解上級安排工作的意圖，一起討論一些問題的解決方案。 2023年 5月 26日于順德 16 精品資料網(wǎng) 一、應(yīng)克服哪些不良現(xiàn)象？ ? 不注意與直接上司的關(guān)系。 2023年 5月 26日于順德 15 以上所述只是本人理論與實踐相結(jié)合的一點體會，因為行政部工作包羅萬象，短短的幾句話是無法表達完全的，只有在實際工作中去領(lǐng)會和應(yīng)用 ，才能使企業(yè)行政部真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。 ? 企業(yè)環(huán)境形象， 因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行的前提和基礎(chǔ)，而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。 2023年 5月 26日于順德 12
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