如何做好精細(xì)化管理-文庫吧資料
2025-03-08 13:42本頁面
【正文】 時間及項(xiàng)目等，并且確實(shí)執(zhí)行這些追蹤檢討。員工是不同于管理人員的個體，所以管理人員不要預(yù)期員工會采用和自己一模一樣的做事方式。 做到真正授權(quán) ? 授予員工權(quán)力和授予責(zé)任一樣重要。只是詢問員工是否了解，然后對方點(diǎn)頭稱是，并不代表員工真正了解。還要向員工說明之所以授權(quán)的原因和對任務(wù)結(jié)果的預(yù)期等，幫助員工全面地了解任務(wù)的意義，避免員工只是單純被賦予任務(wù)。要把任務(wù)分配給最適合的員工，管理人員必須對所有員工的技能以及他們對工作內(nèi)容的好惡有所了解，才能選出具有能力及意愿出色完成任務(wù)的員工。如果管理人員只是因?yàn)閼卸?，或者任?wù)份量其實(shí)很小時，那么還不如自己動手做。 （ 3） 此外，管理人員必須厘清自己想要授權(quán)的原因，不要將“授權(quán)”與“只想丟出不想做的工作”混為一談。這些害怕都造成管理人員攬下過多責(zé)任和工作。把權(quán)力和責(zé)任交出去并不容易，而且也具有風(fēng)險?！敝鞴鼙仨毲宄贤ㄈ蝿?wù)的目標(biāo)，并追蹤過程，才有成功的可能。 ２、沒有充分溝通。主管沒有花時間做授權(quán)計劃，找出哪些工作應(yīng)該要交給部屬執(zhí)行，哪些則是自己應(yīng)該花更多時間好好做的事情。主管必須花費(fèi)一些時間和心力，協(xié)助員工成功地達(dá)成任務(wù)。 為了培養(yǎng)發(fā)展員工而授權(quán) 在這種情況中，員工不一定是最有能力完成任務(wù)的人，但卻是最適合接受挑戰(zhàn)的人。其中最有效的激勵方法之一就是給員工充分授權(quán)，讓員工與管理階層都能在互相的合作及支持的環(huán)境下工作，產(chǎn)生備受肯定的成績；重視員工的自尊與能力，讓每個人對自己的工作產(chǎn)生熱情及使命感。 細(xì)化的重點(diǎn)不在執(zhí)行者，而在管理者 一是根據(jù)每個班組員的特長、優(yōu)勢來安排任務(wù)； 二是根據(jù)工作任務(wù)的輕重緩急來安排程序； 三是根據(jù)運(yùn)籌學(xué)的原理來安排工作流程。）對前一日工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的分享，對當(dāng)日接待任務(wù)布置與安排。除了必須遵照 《 酒店儀容儀表規(guī)范 》 的要求上崗?fù)?，還要做到察言觀色，觀察員工是否休息好、員工是否身體不適、情緒波動等，確保出勤的員工精神飽滿，心情舒暢； 管理人員向大家問好（聲音要大，后排員工也能聽清楚） ； 你需以演講的方式講自己早已準(zhǔn)備好的內(nèi)容，建議不要照紙念，否則員工會覺得你的口才不好。有理論支撐，有正確方向，方法得當(dāng)就會事半功倍。 管理目標(biāo)準(zhǔn)確 案例 1：智慧戰(zhàn)勝對手的故事 2023/3/22 17 （ 1）對問題進(jìn)行有效分析的過程就是尋找癥結(jié)的過程，倘若攔路虎找不準(zhǔn)，就說明問題沒有分析到位，即使倉促地去解決也是粉飾太平，沒有連根拔起清除后患。 ? 管理不到位，粗放，下屬才有
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