團(tuán)隊(duì)建設(shè)相關(guān)資料-文庫(kù)吧資料
2025-03-08 12:50本頁(yè)面
【正文】 信息，思想和情感 ?達(dá)成共識(shí) RIVERSTONE 尊重 平等 聆聽 表達(dá) RIVERSTONE 專著聆聽 聆聽的五個(gè)層次 設(shè)身處地 選擇聆聽 假裝聆聽 聽而不聞 RIVERSTONE 表達(dá) ?詢問信息：了解動(dòng)機(jī)、了解原因、核實(shí)事實(shí) ?討論問題：對(duì)事不對(duì)人 ?尋求或提供支持：保持一致，達(dá)成共識(shí) RIVERSTONE 建立信任 團(tuán)隊(duì)建設(shè) RIVERSTONE 建立信任 游 戲 時(shí) 刻 RIVERSTONE 游戲方法： 兩人一組（如 A與 B） A先閉上眼睛，將手交給 B， B可以虛構(gòu)任何地形或路線，口述注意事項(xiàng)指引 A行進(jìn)。使得新的團(tuán)隊(duì)凝聚力下降。倪萍一想也是怕流失這個(gè)不錯(cuò)的員工，索性在這月銷售成績(jī)很好，不扣全勤獎(jiǎng)了。朱軍嘴甜的說：姐，我是真沒起來，昨天又賣了個(gè)封頂。一周，朱軍連續(xù)兩次遲到。店長(zhǎng)周迅是個(gè)急脾氣，早就看子怡學(xué)東西慢，并且不愛說話，因此直接就在店里對(duì)著子怡說 :好，那你告訴我你還能干點(diǎn)什么？ 現(xiàn)后就當(dāng)什么都沒發(fā)生過，不批評(píng)也不懲罰。個(gè)人魅力 溝通力 建立信任 激勵(lì)篇 團(tuán)隊(duì)建設(shè)篇 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 之 RIVERSTONE 個(gè)人魅力 團(tuán)隊(duì)建設(shè) RIVERSTONE 你最敬佩的一個(gè)人是誰(shuí)？？ RIVERSTONE RIVERSTONE 群眾為什么 會(huì)喜 歡 溫家寶 總 理 藥品開發(fā)并不容易 溫總理在與工人一起用餐 溫總理在飛機(jī)上研究抗震方案 溫總理去震災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)安頓民心 溫總理他是如何贏得民心的？ 他身上有哪些優(yōu)點(diǎn)？ RIVERSTONE 案例一 子怡是店鋪的新員工，來店已經(jīng)三星期了，但是性格偏內(nèi)向，并且銷售技巧稍微弱些。正趕上店里開始五折的活動(dòng)，子怡把一款正價(jià)產(chǎn)品當(dāng)作五折款賣掉。 RIVERSTONE 案例二 朱軍是店里唯一的一名男導(dǎo)購(gòu)，又是銷售之星，店長(zhǎng)倪萍也很是囂重。第三次又遲到了，倪萍把朱軍帶到庫(kù)房提醒說要扣本月全勤獎(jiǎng)了。你就再原諒我一次。 RIVERSTONE 案例三
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