商品采購(gòu)談判培訓(xùn)教材-文庫(kù)吧資料
2025-03-08 12:01本頁(yè)面
【正文】 ? 總結(jié)新提議和它們帶來的利益 ? 行動(dòng)步驟 ? 總結(jié)未完成的談判 5 總結(jié)與回顧 （ Recap Review） ? 客戶對(duì)談判結(jié)果的看法或許同我們有許多理解上的差異，雙方都認(rèn)為自己對(duì)協(xié)議的理解是雙方認(rèn)可的； ? 客戶對(duì)于談判中所達(dá)成的條件中不滿意的地方，可以故意忽略或找出許多借口來拖延實(shí)現(xiàn)的時(shí)間； ? 客戶在談判中所達(dá)成的協(xié)議并沒有按照你所想像的速度傳達(dá)到執(zhí)行部門，你的下一步行動(dòng)會(huì)受到很大的影響； 謝謝各位！ 。 ? 提示 – 零售商的交流培訓(xùn)中也要求強(qiáng)調(diào)利益 － “強(qiáng)調(diào)同 XXX合作后供應(yīng)商所能夠得到的好處，同時(shí)盡量將自己的收益描述得越少越好。 ? 讓客戶了解你所面臨的情況。 ? 當(dāng)你不喜歡客戶的提議時(shí)，你可以使用表達(dá)分歧背后你的需求和成因這一技巧。你覺得這樣做行嗎？” 一 . 開場(chǎng)白 (Greeting) ? 提示 ? 零售商在談判開始時(shí)－也就是“開場(chǎng)白”階段－通常會(huì)去確認(rèn)同他們進(jìn)行談判的人的決策能力 , 如果他們認(rèn)為談判對(duì)方不是關(guān)鍵決策人員 , 他們的策略是盡快結(jié)束會(huì)談，并要求供應(yīng)商有決策能力的人出席談判?！? 一 . 開場(chǎng)白 (Greeting) ? 訂立議程 ? “我記得你在電話中提到，已經(jīng)把早上的時(shí)間全部留給這次會(huì)談，是嗎？ …… 我想我們應(yīng)當(dāng)可以在中午之前，對(duì)付款以及費(fèi)用的條款達(dá)成共識(shí)。 7）交易條件或合同條款 確定我方最佳替代方案（ BATNA） 評(píng)估對(duì)方最佳替代方案（ BATNA） 制定應(yīng)急預(yù)案 8）可替代方案與應(yīng)急預(yù)案 任務(wù) 2 談判實(shí)施（ Execution） 開場(chǎng)白 Greeting 了解需求 Understanding 談判 Negotiating 總結(jié) Summarizing 實(shí)施過程 一 . 開場(chǎng)白 (Greeting) ? 回顧已談的事項(xiàng)和存在的分歧 ? “很高興我們有機(jī)會(huì)再次商談我們彼此合作的事宜，首先我想回顧一下我們?cè)谏洗螘?huì)議中所討論的進(jìn)場(chǎng)事項(xiàng)以及我們所達(dá)成的共識(shí)和還存在的分歧。 你在百貨公司已站柜臺(tái)快三個(gè)月了，馬上就到了你和公司約定的試用期結(jié)束日，你打算和你的老板談一下你的工作崗位和薪水。 情境： 上大學(xué)后你想買一臺(tái)電腦，朋友介紹你可以去電腦城王經(jīng)理哪買電腦。 你是宏城連鎖超市食品組的負(fù)責(zé)人，方便面在學(xué)校超市最近銷售很好，你想采購(gòu)一批新貨。（一句話表達(dá)） 最高目標(biāo) 可接受目標(biāo) 必須達(dá)到目標(biāo) 3）談判的目標(biāo) 對(duì)方？ 我方？ 談判目標(biāo)及目標(biāo)完成
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1