【正文】 除上述各種活動外，增加各種站外渠道，引導(dǎo)用戶訪問門戶網(wǎng)站 ~51~ CHINA MOBILE GROUP ZHEJIANG CO., LTD. 提升用戶粘性及活躍程度 ? 論壇運(yùn)營工作 開設(shè)手機(jī)論壇、生活論壇、移動論壇 3類版塊，營造移動相關(guān)以及浙江本地化的討論氛圍。 4. 正文連接： 通過帶有門戶網(wǎng)站地址的文章轉(zhuǎn)載，增加在各大網(wǎng)站上的鏈接數(shù)量，可以提升網(wǎng)站的 PR值。其中百度收錄量增加到 50000條，谷歌收錄量增加到 70000條。在關(guān)鍵字選擇上，參照每周熱門搜索關(guān)鍵字進(jìn)行選擇。 3. 夢網(wǎng)及浙江風(fēng)采：待 wap上線后，在上面增加“我的移動”鏈接。 結(jié)束時(shí) 短信 所有參與用戶 新版門戶網(wǎng)站體驗(yàn)有獎活動已經(jīng)成功結(jié)束，想要知道自己中獎了沒，歡迎登錄浙江移動門戶網(wǎng)站 飛信 /139郵箱 飛信用戶 /139郵箱用戶 互聯(lián)網(wǎng)傳播 浙江移動互聯(lián)網(wǎng)用戶 我拿到話費(fèi)了哦，你們呢？趕緊去浙江移動門戶網(wǎng)站查查吧 ~50~ CHINA MOBILE GROUP ZHEJIANG CO., LTD. 提升用戶總量，提升活躍度 ? 移動渠道 1. 飛信：在飛信浙江移動網(wǎng)上營業(yè)廳頁面上增加“我的移動”鏈接。 活動介紹 ~49~ CHINA MOBILE GROUP ZHEJIANG CO., LTD. 活動舉例 — 體驗(yàn)有獎活動推廣計(jì)劃 階段 推廣渠道 人群 主題 初始時(shí) 短信 四期網(wǎng)站、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、 139郵箱、飛信用戶 新版門戶網(wǎng)站上線公測，體驗(yàn)即有機(jī)會獲取千元話費(fèi) 飛信 /139郵箱 飛信用戶 /139用戶 互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載 浙江互聯(lián)網(wǎng)用戶 移動營業(yè)廳 營業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理者 用戶病毒傳播 用戶好友 進(jìn)行時(shí) 短信 初始階段宣傳過的但未進(jìn)行門戶體驗(yàn)的 +酌情抽取其他移動用戶 新版門戶網(wǎng)站體驗(yàn)活動火熱進(jìn)行中，已經(jīng)有 1000位用戶獲得了 10元話費(fèi)，還有千元話費(fèi)等你拿 飛信 /139郵箱 飛信用戶 /139郵箱用戶 營業(yè)廳易拉寶 營業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理者 互聯(lián)網(wǎng)傳播 浙江移動互聯(lián)網(wǎng)用戶 我參加浙江移動體驗(yàn)有獎活動中了 10塊錢。 移動答人 宣傳方式 短信、門戶網(wǎng)站、飛信、 10086提示音 宣傳對象 1. 門戶網(wǎng)站激活用戶； 2. 移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)使用活躍者及 10086撥打熱心者； 3. 酌情抽取以上之外的其他移動用戶。 活動介紹 ~48~ CHINA MOBILE GROUP ZHEJIANG CO., LTD. 活動獎勵 1. 累計(jì)“答題”答對次數(shù)最多的用戶，前 10名可獲得 50元話費(fèi)獎勵；第11名到 20名可獲得 20元話費(fèi)。出題目時(shí)規(guī)定固定樓層為獲獎?wù)撸捎脩羯w樓答題的形式進(jìn)行互動，在規(guī)定樓層答題準(zhǔn)確的用戶即可獲得話費(fèi)獎勵。 我的圈子我的群 活動介紹 ~47~ CHINA MOBILE GROUP ZHEJIANG CO., LTD. 移動答人 活動時(shí)間 12月 20日 —— 2月 5日 活動對象 門戶網(wǎng)站激活用戶 目標(biāo)產(chǎn)品 易問 活動內(nèi)容 1. 活動分“我來答”及“我出題”兩個(gè)環(huán)節(jié)。但群主可以選擇直接將信息發(fā)送至用戶手機(jī)上。 活動獎勵 115人 鐵牌圈，月免費(fèi)發(fā)送 5*15條，群主獎勵 5元話費(fèi) 1630人 銅牌圈，月免費(fèi)發(fā)送 10*30條，群主獎勵 10元話費(fèi) 3145人 銀牌圈，月免費(fèi)發(fā)送 10*45條，群主獎勵 20元話費(fèi) 46 金牌圈，月免費(fèi)發(fā)送 15*50條，群主獎勵 50元話費(fèi) 我的圈子我的群 活動介紹 ~46~ CHINA MOBILE GROUP ZHEJIANG CO., LTD. 宣傳方式 短信、門戶網(wǎng)站、飛信、校園廣告（動感地帶營業(yè)廳）、寫字樓廣告 宣傳對象 1. 大學(xué)生 2. 寫字樓白領(lǐng) 限制條件 1. 群主發(fā)送信息，默認(rèn)只會給群成員發(fā)送一條通知。 2. 前一個(gè)月語音消費(fèi)超過 1元（含 1元）。每月設(shè)小獎 1名獎勵話費(fèi) 200元、較小獎 5名獎勵話費(fèi) 80元、很小獎 10名獎勵話費(fèi) 30元，微小獎 50名獲得 400玉米粒。每月設(shè)特大獎1名獎勵 2023元話費(fèi)、超大獎 5名獎勵 800元話費(fèi)、巨大獎 10名獎勵話費(fèi) 300元、大獎 50名可獲得 2個(gè)玉米。 3. 獲得的 e幣可以使用，不會影響玉米粒。積攢到一定的數(shù)量的時(shí)候，會變成大玉米。 ② 投票用戶：從所有參加投票的用戶選出幸運(yùn)參與用戶 100名，每人獎勵話費(fèi) 20元。 限制條件 1. 沒有欠費(fèi)； 2. 當(dāng)月語音消費(fèi)超過 1元（含 1元）； 活動獎勵 ① 參賽用戶：冠軍：現(xiàn)金 5000元；亞軍：獎金 3000元；季軍：獎金 1000元。 2. 各大高校。 10月 20日，公布獎項(xiàng) 創(chuàng)意大賽 ① 可視化網(wǎng)廳設(shè)計(jì)：根據(jù)網(wǎng)上營業(yè)廳的業(yè)務(wù)，結(jié)合 FLASH的優(yōu)勢，制作可視化的網(wǎng)上體驗(yàn)營業(yè)廳。 3. 所有參照的照片需要經(jīng)過審核，避免走光之類的不雅照片出現(xiàn)。 2. 所有參賽照片要求為上傳者本人。 3. 酌情挑選以上之外的移動用戶。 麗人隨拍（備選） 活動介紹 ~40~ CHINA MOBILE GROUP ZHEJIANG CO., LTD. 麗人隨拍 宣傳方式 短信、門戶網(wǎng)站、飛信、 139郵箱、若干線下傳播 宣傳對象 1. 門戶網(wǎng)站激活用戶。另選出 4到 20名，各獎勵獎金 500元。用戶可以通過鏈接，也可將短信投票方式告訴朋友，來邀請朋友來投票。每個(gè)手機(jī)號碼每天只可投 5票。投票階段為半個(gè)月。 活動介紹 ~39~ CHINA MOBILE GROUP ZHEJIANG CO., LTD. 活動時(shí)間 9月 30日 —— 11月 30日 活動對象 浙江移動拍照手機(jī)用戶或自拍愛好者 目標(biāo)產(chǎn)品 彩信 twitter、彩信 活動內(nèi)容 ① 征集期為 1個(gè)月 ，用戶通過自拍或請他人拍攝自己照片，通過彩信或網(wǎng)站上傳照片到本人博客。 2. 所有參照的照片需要經(jīng)過審核。 3. 口碑網(wǎng)用戶。 美食隨拍 活動介紹 ~38~ CHINA MOBILE GROUP ZHEJIANG CO., LTD. 美食隨拍 宣傳方式 短信、門戶網(wǎng)站、飛信、 139郵箱、口碑網(wǎng) 宣傳對象 1. 門戶網(wǎng)站激活用戶。另選出 4到20名，各獎勵獎金 500元。用戶可以通過鏈接，也可將短信投票方式告訴朋友，來邀請朋友來投票。每個(gè)手機(jī)號碼每天只可投 5票。投票階段為半個(gè)月。 活動介紹 ~37~ CHINA MOBILE GROUP ZHEJIANG CO., LTD. 活動時(shí)間 9月 30日 —— 11月 30日 活動對象 浙江移動拍照手機(jī)用戶或自拍愛好者 目標(biāo)產(chǎn)品 彩信 twitter、彩信 活動內(nèi)容 ① 征集期為 1個(gè)月 ，用戶拍攝身邊的美食，通過彩信或網(wǎng)站上傳照片到本人博客。 2. 前一個(gè)月語音消費(fèi)超過 1元（含 1元）。 3. 酌情抽取其他號碼。 DIY賀卡傳情 ―― 以活潑的形式刺激老用戶邀請新用戶 活動介紹 ~36~ CHINA MOBILE GROUP ZHEJIANG CO., LTD. DIY賀卡傳情 ―― 以活潑的形式刺激老用戶邀請新用戶（續(xù)） 宣傳方式 短信、門戶網(wǎng)站、飛信、 139郵箱 宣傳對象 1. 已經(jīng)激活“我的移動”的用戶。 2. 好友根據(jù)鏈接提供的方式激活我的移動后查看賀卡記為賀卡傳遞成功 1次，活動期間根據(jù)用戶傳遞賀卡成功次數(shù)進(jìn)行相應(yīng)獎勵。（結(jié)合 e幣抽獎營銷政策） 捉蟲有禮 ―― 發(fā)起門戶網(wǎng)站的“人民戰(zhàn)爭” 活動介紹 ~34~ CHINA MOBILE GROUP ZHEJIANG CO., LTD. 捉蟲有禮 ―― 發(fā)起門戶網(wǎng)站的人民戰(zhàn)爭 宣傳方式 短信、門戶網(wǎng)站、飛信、若干移動外部渠道傳播 宣傳對象 1. 4期門戶網(wǎng)站用戶 2. 非門戶網(wǎng)站用戶的飛信用戶、 139郵箱用戶 3. 移動增值業(yè)務(wù)使用者 4. 酌情抽取移動其他用戶 限制條件 ① 沒有欠費(fèi) ② 前一個(gè)月語音消費(fèi)超過 1元（含 1元） 活動介紹 ~35~ CHINA MOBILE GROUP ZHEJIANG CO., LTD. 活動時(shí)間 9月 20日 —— 10月 20日 活動對象 門戶網(wǎng)站前期激活用戶。 體驗(yàn)有獎 ―― 低門檻吸引未激活用戶，拓展門戶網(wǎng)站用戶量 活動介紹 ~32~ CHINA MOBILE GROUP ZHEJIANG CO., LTD. 宣傳方式 短信、門戶網(wǎng)站、飛信、 139郵箱、若干移動外部渠道傳播 宣傳對象 1. 4期門戶網(wǎng)站用戶 2. 非門戶網(wǎng)站用戶的飛信用戶、 139郵箱用戶 3. 移動增值業(yè)務(wù)使用者 4. 酌情抽取移動其他用戶 任務(wù)列表 1. 上傳頭像 2. 寫上一篇隨筆 3. 上傳一張照片到相冊 4. 寫一篇博客 5. 加一個(gè)好友 限制條件 ① 沒有欠費(fèi) ② 前一個(gè)月語音消費(fèi)超過 1元（含 1元） 活動介紹 體驗(yàn)有獎 ―― 低門檻吸引未激活用戶，拓展門戶網(wǎng)站用戶量（續(xù)） ~33~ CHINA MOBILE GROUP ZHEJIANG CO., LTD. 活動時(shí)間 8月 15日 —— 10月 31日 活動對象 全省移動用戶 活動目標(biāo) 通過用戶發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站問題 活動內(nèi)容 捉蟲有獎：用戶在體驗(yàn)過程中遇到 BUG及時(shí)反饋，被證實(shí)后將有機(jī)會獲得話費(fèi)或?qū)嵨锒Y品。 2. 若活動結(jié)束日，激活用戶超過 100W，則在激活序號超過 100W的用戶中，抽取 1%的用戶，每人贈送話費(fèi) 5元。 引入期 活躍期 穩(wěn)定期 體驗(yàn)有獎 美食隨拍 DIY賀卡傳情 我的圈子我的群 移動答人 捉蟲有禮 創(chuàng)意大賽 E幣樂翻天 ~31~ CHINA MOBILE GROUP ZHEJIANG CO., LTD. 活動時(shí)間 8月 5日 —— 9月 5日 活動對象 全省門戶網(wǎng)站潛在用戶 活動目標(biāo) 帶動 100W用戶激活我的移動 活動內(nèi)容 目標(biāo)用戶通過 WEB、 WAP使用界面登錄 ,免費(fèi)激活新版我的移動，并完成指定動作體驗(yàn)新版門戶網(wǎng)站，即有機(jī)會獲得話費(fèi)獎勵。 3. 活動緊密結(jié)合重要社會事件、節(jié)日祝福進(jìn)行，特別是中秋、國慶雙節(jié)。 2. 整個(gè)半年分為三個(gè)期：引入期、活躍期、穩(wěn)定期。開展地市 BD工作，主動了解各環(huán)節(jié)活動信息，并向各方提供各種數(shù)據(jù)。按周期跟蹤網(wǎng)站數(shù)據(jù)，用以指導(dǎo)改善活動、產(chǎn)品、營銷手段。 建立一支 5個(gè)人的安全審核團(tuán)隊(duì) ,對網(wǎng)站進(jìn)行 7X24的信息審查 ,包含用戶上傳的文字、圖片等?？头藛T通過郵箱、論壇收集來自用戶的信息，通過郵箱、電話等方式收集來自移動客服的信息。用戶成功推薦好友使用產(chǎn)品，均可獲得一定的 e幣獎勵。 USC眾銷 充分利用用戶好友之間的信任，通過用戶向好友推薦業(yè)務(wù)。 專題營銷 結(jié)合重大節(jié)假日，重大社會事件，重要時(shí)間點(diǎn)，以用戶感興趣的信息為起點(diǎn)，軟性融合各種業(yè)務(wù)及網(wǎng)站互動功能。 營銷工作計(jì)劃 活動營銷 繼承四期原有的營銷小活動（充 50送 1元、充 100送 2元、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤）、根據(jù)用戶屬性策劃業(yè)務(wù)營銷活動（如新業(yè)務(wù)體驗(yàn)、 e幣換業(yè)務(wù)體驗(yàn)、各種優(yōu)惠方案）通過活動提供的優(yōu)惠或獎勵培養(yǎng)用戶使用業(yè)務(wù)的習(xí)慣，拉動業(yè)務(wù)辦理量。并通過短信群形成白領(lǐng)及同學(xué)圈子。 ~28~ CHINA MOBILE GROUP ZHEJIANG CO., LTD. 運(yùn)營計(jì)劃（續(xù)） 工作種類 具體工作 描述 互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營計(jì)劃 論壇運(yùn)營 開設(shè)手機(jī)論壇、生活論壇、移動論壇 3類版塊，通過轉(zhuǎn)載網(wǎng)站、自有團(tuán)隊(duì)原創(chuàng)、圈子推送、博客推送等方式充實(shí)論壇內(nèi)容，通過招募、培養(yǎng)等形成核心管理團(tuán)隊(duì)。參與答題和出題的用戶都有機(jī)會獲獎。 我的圈子我的群 建立關(guān)系圈子，邀請同事、朋友、同學(xué)加入圈子，只要圈子人數(shù)達(dá)到一定數(shù)量，即可獲得短信群一個(gè)，享受一定數(shù)量的免費(fèi)群發(fā)。 而麗人隨拍的拍攝對象則為參賽者自己。其他網(wǎng)友對之投票。受邀者也有機(jī)會獲得獎勵。 捉蟲有禮 活動期間，用戶若在體驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站問題，可向網(wǎng)站提交，同時(shí)有機(jī)會獲得話費(fèi)獎勵。S到 2023年 1月底，我們實(shí)現(xiàn) 指標(biāo) 指標(biāo)說明 當(dāng)前值 目標(biāo)值 提升比例 用戶總數(shù) 激活我的移動的用戶 374W 650W 74% 網(wǎng)廳業(yè)務(wù)查詢量 在個(gè)人網(wǎng)廳進(jìn)行業(yè)務(wù)查詢操作的量 800W 1000W 25% PV 頁面瀏覽量 1億 40% IP 訪問門戶網(wǎng)站的 IP數(shù) 280W 360W 29% PR 是 google搜索排名算法中的一個(gè)組成部分 ,用于描述網(wǎng)頁在搜索排名中的地位 7 8 15% 論壇發(fā)貼數(shù) 論壇發(fā)表的主帖及回帖數(shù) 5W 易問問題量 易問發(fā)表的問題數(shù) 8000 相冊圖片量 往相冊上傳的照片數(shù) 2W 日志發(fā)表量 發(fā)表的日志數(shù)量 2W 隨筆發(fā)表量 發(fā)表的隨筆數(shù)量 2W 免費(fèi)軟件下載量 下載免費(fèi)軟件的次數(shù) 30W 好友關(guān)系數(shù) 兩個(gè)人