【正文】 ISO/TS16949核心工具培訓 5 APQP的課程大綱 ■ APQP的 提出及其用途 ■ 與 APQP 有關(guān)的概念 ■ 產(chǎn)品質(zhì)量策劃責任矩陣 ■ APQP 的各個階段 (5個階段 ) 1 ——計劃和確定項目 2——產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā) 3——過程的設(shè)計和開發(fā) 4——產(chǎn)品與過程確認 5——反饋、評定和糾正措施 ■ 控制計劃方法論： 講師： 馬克勤 ISO/TS16949核心工具培訓 6 多方論證的方法 ——也叫橫向職能方法，一組人為完成一項工作而被 咨詢的活動；是試圖把所有相關(guān)的知識和技能集 中考慮的進行決策的過程。 同步工程 ——一種確保為制造性并節(jié)省時間，通過使用小組同步 的設(shè)計產(chǎn)品和該產(chǎn)品制造過程的方法。 試生產(chǎn)： ——使用所有正式生產(chǎn)的工裝、過程、裝置、環(huán)境、設(shè)施和周期來生產(chǎn)產(chǎn)品。（重點收集與顧客簽訂的合同、質(zhì)量協(xié)議、技術(shù)保證協(xié)議等文件的內(nèi)容。（顧客的圖紙有標注） 講師： 馬克勤 ISO/TS16949核心工具培訓 9 克萊斯勒、福特和通用汽車公司的特殊特性和符號 通用汽車公司北美部 福特汽車公司 克萊斯勒 汽車公司 專用術(shù)語 符號 配合 /功能 F/F 重要特性 SC 無 菱形 D 五邊形 P 定義： 主要特性 （與安全或法規(guī)有關(guān)） 指這種產(chǎn)品特性：在可預料的合理范圍內(nèi)變動會顯著影響產(chǎn)品的安全性或政府法規(guī)的符合性（如：易燃性、車內(nèi)人員保護、轉(zhuǎn)向控制、制動等），排放、噪聲、無線電干擾等等 指那些能與政府法規(guī)符合性或車輛 /產(chǎn)品功能安全性并包括在控制計劃之中需要特殊生產(chǎn)者、裝配、發(fā)運、或監(jiān)控的產(chǎn)品要求（尺寸、規(guī)范、試驗）或過程參數(shù) 安全特性被定義為工程部分標明的適用于零件、材料和裝配作業(yè)的規(guī)范或產(chǎn)品要求，它需要特殊生產(chǎn)控制以保證符合政府和車輛安全、排放、噪聲或防盜要求 專用術(shù)語 符號 安全 /符合 S/Q 關(guān)鍵特性 CC 盾形 S 講師： 馬克勤 ISO/TS16949核心工具培訓 10 APQP工作步驟及內(nèi)容 ： 接受 顧客的新產(chǎn)品開發(fā)的意向 或 領(lǐng)導的新產(chǎn)品開發(fā)的要 求 ；（明確來自顧客的幫助） 成立項目（ APQP）小組 ；（主持：技術(shù)副總以上的領(lǐng)導； 參加部門：業(yè)務、技術(shù)、質(zhì)管、生產(chǎn)、采購、設(shè)備、財 務、顧客代表、供方等） 進行小組工作 （選出組長和組員，進行分工）； 組長的選擇應考慮日常工作職務與小組工作的兼顧性 （日常職務能選低的不選高的）， 制訂項目工作（ APQP）安排和進度計劃； 進行產(chǎn)品設(shè)計 ；（若有）； 進行過程設(shè)計 ；（模具、夾具、工裝、工藝流程等）； 確定生產(chǎn)成本 ； 講師： 馬克勤 ISO/TS16949核心工具培訓 11 制訂工藝流程圖及工藝平面圖 ； 進行 DFMEA和 PFME的分析 （按流程圖中的過程序號） 編制控制計劃 （識別特殊特性、工序、檢驗方法和工具 )； （按流程圖中的過程序號） 1 編制作業(yè)文件和檢驗文件 ； 1 進行測量系統(tǒng)（ MSA）分析 ； 1 樣件生產(chǎn) ； 1 進行過程控制 （ SPC、 PPK、 CPK等）； 1 提交樣件計劃 （ PPAP）； 1 試生產(chǎn) （進行質(zhì)量反饋及糾正和預防措施的制訂和 實施督導）； 1 批量生產(chǎn) （進行質(zhì)量反饋及糾正和預防措施的制訂 和實施督導）。 市場調(diào)研 1）產(chǎn)品開發(fā)立項書 小組經(jīng)驗 ※ 業(yè)務計劃 /經(jīng)銷策略 ☆ 企業(yè)的信息資料 ※ 產(chǎn)品 /過程指標 ※ 產(chǎn)品 /過程設(shè)想 ※ 產(chǎn)品可靠性研究 ※ 客戶輸入 ☆顧客的信息資料 Ⅱ 1） 顧客特殊要求清單 2） 顧客要求評審記錄 講師： 馬克勤 ISO/TS16949核心工具培訓 14 產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)的評審 計劃 /定義 過程設(shè)計開發(fā)的驗證 產(chǎn)品和過程的確認 審核和糾正措施反饋 審核和糾正措施反饋 策劃 產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā) 過程設(shè)計開發(fā) 產(chǎn)品和過程的確認 生產(chǎn) 計劃批準 概念提出 / 批準 樣品和試制 試生產(chǎn) 量產(chǎn) 策劃 產(chǎn)品先期質(zhì)量策劃 APQP 計劃和確定階段 Plan and Define Program 講師： 馬克勤 ISO/TS16949核心工具培訓 15 ■ 輸出 標準要求 體現(xiàn)的文件 /記錄 ※ 設(shè)計目標 3）小組會議記錄 (含 :產(chǎn)品性 能、 ※ 可靠性和質(zhì)量目標 質(zhì)量指標、最小產(chǎn)能、內(nèi)部 和外部風險、產(chǎn)品計劃合格 率 PPM 、