電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷-文庫吧資料
2025-03-06 19:38本頁面
【正文】 using Search Engine to find something，翻譯成中文就是“搜索引擎優(yōu)化”，一般可簡(jiǎn)稱為搜索優(yōu)化。對(duì)搜索營(yíng)銷了解不多的人可能并未意識(shí)到，即使是問一類的關(guān)鍵詞，其投資回報(bào)率也是有差別的。有的用戶以該關(guān)鍵詞搜索的目的可能是要購(gòu)買相關(guān)的產(chǎn)品，但更多的也許是其他方面的需求，并不一定會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)行為。 ?2．選擇具體的關(guān)鍵詞。即便是一個(gè)對(duì)關(guān)鍵詞選擇技巧一無所知的人，常識(shí)也會(huì)讓他避免在銷售家電時(shí)卻選擇諸如“食品”之類的毫不相干的關(guān)鍵詞。 38 關(guān)鍵詞與搜索引擎營(yíng)銷 ? （二）充分發(fā)揮關(guān)鍵詞的作用 在絕大多數(shù)情況下，搜索引擎對(duì)用戶搜索作出反應(yīng)的前提條件是網(wǎng)站和網(wǎng)頁中存在與搜索關(guān)鍵詞匹配的內(nèi)容，也就是說必須保證將事先確定的對(duì)應(yīng)關(guān)鍵詞用在網(wǎng)頁文字中，同時(shí)還要注意關(guān)鍵詞使用的技巧。用戶在查找產(chǎn)品或服務(wù)信息時(shí)，通常會(huì)以產(chǎn)品服務(wù)的特有名稱、行業(yè)名稱，甚至是公司名稱等為條件進(jìn)行搜索，而這些搜索條件正是我們搜索營(yíng)銷的訴求點(diǎn)。 34 搜索引擎營(yíng)銷概述 35 實(shí)行搜索引擎營(yíng)銷的意義 ?（一）潛在顧客在使用搜索 ?（二）搜索引擎營(yíng)銷 SEM的成本效率高 ?（三）搜索引擎營(yíng)銷是一種趨勢(shì) 36 營(yíng)銷目標(biāo) ?（一）被搜索引擎收錄； ?（二）在搜索結(jié)果中排名靠前； ?（三）增加用戶的點(diǎn)擊（點(diǎn)進(jìn)）率； ?（四）將瀏覽者轉(zhuǎn)化為顧客。簡(jiǎn)單來說，搜索引擎營(yíng)銷就是基于搜索引擎平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，利用人們對(duì)搜索引擎的依賴和使用習(xí)慣，在人們檢索信息的時(shí)候盡可能將營(yíng)銷信息傳遞給目標(biāo)客戶。 也可以這樣理解網(wǎng)站優(yōu)化是網(wǎng)站推廣的一部分。 30 網(wǎng)站推廣方法 ? 網(wǎng)站推廣與網(wǎng)站優(yōu)化不同，它主要是通過一些特定的方法來提高網(wǎng)站流量，而網(wǎng)站優(yōu)化是指通過對(duì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站功能、網(wǎng)頁布局、網(wǎng)站內(nèi)容、外鏈質(zhì)量等各要素的合理規(guī)劃，使得網(wǎng)站相關(guān)產(chǎn)品關(guān)鍵詞在搜索引擎里排名靠前。那么其中就可以穿插一些相關(guān)的鏈接，來指向產(chǎn)品鏈接。安度網(wǎng)多次提出過“軟性”廣告要比你直接叫賣的效果好的多。 28 網(wǎng)站內(nèi)容營(yíng)銷策略 ?（四）網(wǎng)站欄目導(dǎo)航 網(wǎng)站內(nèi)容如何分類是一個(gè)關(guān)鍵的問題，好的分類就是讓用戶不要暈頭轉(zhuǎn)向，欄目名稱要和欄目下面的內(nèi)容完全吻合。故此網(wǎng)站文章內(nèi)容的標(biāo)題，最好是帶有明確的示意，而且搜索引擎也對(duì)此類文章標(biāo)題有所偏愛，充分保證搜索引擎結(jié)果中的排名位置。 26 網(wǎng)站內(nèi)容營(yíng)銷策略 ? （二）網(wǎng)站內(nèi)容標(biāo)題 用戶使用搜索引擎的習(xí)慣都是希望能直接命中搜索目標(biāo) 。 ?1．域名應(yīng)該簡(jiǎn)明易記，便于輸入 ?2．域名要有一定的內(nèi)涵和意義 24 域名選取的技巧 ?1．用企業(yè)名稱的漢語拼音作為域名 ?2．用企業(yè)名稱相應(yīng)的英文名作為域名 ?3．用企業(yè)名稱的縮寫作為域名 ?4．用漢語拼音的諧音形式給企業(yè)注冊(cè)域名 ?5．以中英文結(jié)合的形式給企業(yè)注冊(cè)域名 ?6．在企業(yè)名稱前后加上與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的前綴和后綴 ?7．用與簡(jiǎn)單數(shù)這與企業(yè)名不同但有相關(guān)性的詞作域名 ?8．不要注冊(cè)其他公司擁有的獨(dú)特商標(biāo)名和國(guó)際知名企業(yè)的商標(biāo)名 ?9．應(yīng)該盡量避免被 CGI腳本程序或其他動(dòng)態(tài)頁面產(chǎn)生的URL ?10．注冊(cè) .域名時(shí)要謹(jǐn)慎 25 網(wǎng)站內(nèi)容營(yíng)銷策略 ? （一）內(nèi)容關(guān)鍵字 關(guān)鍵詞，就是用戶在使用搜索引擎查找信息時(shí)輸入搜索框中的文字。 ?.mil 國(guó)防部專用。 .edu 教育機(jī)構(gòu)使用。 ?.NET 最初是用于網(wǎng)絡(luò)組織，網(wǎng)絡(luò)，廣泛被提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和產(chǎn)品的企業(yè)采用，例如因特網(wǎng)服務(wù)商和維修商。 21 域名類型 22 域名分類 ? .用于“ Company”公司。由于 IP地址是數(shù)字標(biāo)識(shí)，使用時(shí)難以記憶和書寫，因此在 IP地址的基礎(chǔ)上又發(fā)展出一種符號(hào)化的地址方案，來代替數(shù)字型的 IP地址。 案例 DELL公司 13 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)生和發(fā)展 1 我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的探索階段 (1997年之前 ) 2我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的萌芽階段 (19972023年 ) 3 我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的蓬勃發(fā)展 (2023年之后 ) – 企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)發(fā)展迅速 – 網(wǎng)絡(luò)廣告形式和應(yīng)用不斷的發(fā)展 – 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)初步形成 – Email營(yíng)銷市場(chǎng)環(huán)境急待改善 – 搜索引擎已向更深層次發(fā)展 – 網(wǎng)上銷售環(huán)境日趨完善 – 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)初步形成 – 企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)發(fā)展迅速 – 網(wǎng)絡(luò)廣告形式和應(yīng)用不斷的發(fā)展 – Email營(yíng)銷市場(chǎng)環(huán)境急待改善 – 搜索引擎已向更深層次發(fā)展 – 網(wǎng)上銷售環(huán)境日趨完善 14 對(duì)比內(nèi)容 傳統(tǒng)營(yíng)銷 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 消費(fèi)主體 普通消費(fèi)者 年輕化、個(gè)性化、知識(shí)型 購(gòu)買力 平均收入水平較低 平均收入水平較高 購(gòu)買欲望 傳統(tǒng)的購(gòu)買動(dòng)機(jī) 購(gòu)物的方便性和優(yōu)越性 營(yíng)銷過程 批發(fā)商 —— 零售商 ——消費(fèi)者 在 Web站點(diǎn)上通過電子化處理訂貨 選擇媒體 多媒體（電視、廣播、報(bào)刊等） 單一媒體（互聯(lián)網(wǎng)） 營(yíng)銷對(duì)象 共性化消費(fèi)，大群體營(yíng)銷 以消費(fèi)者為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)個(gè)性化 營(yíng)銷理念 管理強(qiáng)調(diào) 4P組合 管理追求 4C組合 營(yíng)銷環(huán)境 多為商店 多為網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的對(duì)比 15 4P理論示意圖
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