電子商務(wù)中的零售產(chǎn)品和服務(wù)-文庫吧資料
2025-03-06 19:37本頁面
【正文】 3 Inter Marketing and Electronic Retailing (ETailing) Overview of etailing Electronic retailing (etailing): Retailing conducted online, over the Inter Etailers: Those who conduct retail business over the Inter 4 Inter Marketing and ETailing (cont.) Size and growth of the B2C market number of . online buyers from % of all Inter users in 2023 to 6% by 2023 (90 million people purchasing online) U. S. revenues from online B2C buying predicted to go from $73 billion in 2023 to $190 billion in 2023 May 2023 sales of $ billion in the first quarter of 2023 (up percent from the first quarter of 2023) annual 2023 sales estimated to be over $40 billion— % of total retail sales, up from percent in 2023 average online shopper spent over $300 per quarter 5 全球?qū)掝l用戶數(shù)急速成長 5 0 , 0 0 0 1 0 0 , 0 0 0 1 5 0 , 0 0 0 2 0 0 , 0 0 02023年2023年2023年2023年2 0 0 4 年( f )2 0 0 5 年( f )亞太地區(qū) 拉丁美洲 北美 西歐1 3 , 0 6 73 3 , 1 0 95 7 , 2 4 68 6 , 1 8 71 1 7 , 6 8 91 5 4 , 3 2 1CAGR=% 資料來源： eMarketer，資策會 MIC整理， 2023年 4月 全球?qū)掝l網(wǎng)路用戶數(shù) 單位：千戶 寬頻的普及將促使網(wǎng)頁呈現(xiàn)以及網(wǎng)路廣告形式走向多媒體表現(xiàn)方式，同時(shí)亦有助於帶動線上影音、線上學(xué)習(xí)等需求 6 22. 17%58. 50%17. 90%0. 37% 0. 45% 0. 60%北美 亞太地區(qū) 西歐拉丁美洲 東歐 非洲及中東地區(qū) 市場規(guī)模 ($US billions) 北美 $ 亞太地區(qū) $ 西歐 $ 拉丁美洲 $ 東歐 $ 非洲及中東 $ 總計(jì) $ 資料來源： Forrester Research， 2023年 2023年全球 B2C電子商務(wù)市場規(guī)模 B2C電子商務(wù)規(guī)模最大地區(qū)為北美 北美地區(qū) 2023年 B2C電子商務(wù)規(guī)模佔(zhàn)全球 %，其中美國約為 720億 西歐與亞太地區(qū)則僅次於北美 西歐與亞太地區(qū)已具備基本要件，最具發(fā)展電子商務(wù)潛力 7 書籍名列線上購物產(chǎn)品榜首 產(chǎn)品品項(xiàng) 比率 書籍 23 音樂產(chǎn)品 (CD) 15 服飾 13 消費(fèi)性電子產(chǎn)品 13 旅遊產(chǎn)品 11 電腦硬體 10 產(chǎn)品品項(xiàng) 比率 電腦軟體 8 票務(wù) 8 日用雜貨 7 錄影帶 /VCD 5 家具 /家飾 4 玩具 /遊戲軟體 4 產(chǎn)品品項(xiàng) 比率 化妝品 4 商務(wù)旅遊產(chǎn)品 4 運(yùn)動用品 4 珠寶 /時(shí)尚產(chǎn)品 3 股票 /金融商品 2 汽車 1 其他 19 線上購物產(chǎn)品品項(xiàng)與種類 資料來源： Taylor Nelson Sofres Interactive， 2023年 全球網(wǎng)路消費(fèi)者購買頻次較高的產(chǎn)品品項(xiàng)包括書籍、音樂產(chǎn)品 (CD)、服飾、消費(fèi)性電子產(chǎn)品、旅遊產(chǎn)品等 8 Inter Marketing and ETailing (cont.) What sells best on the Inter? Computer hardware and software Consumer electronics Sporting goods Office supplies Books and music Toys Health and beauty Entertainment Apparel Cars Services Others 9 05101520250%20%40%60%80%100%120%規(guī)模 9 成長幅度 58% 69% 42% 67% 38% 33% 16% 17% 29% 102% 17% 旅遊 汽車電腦軟體及硬體服飾消費(fèi)性電子產(chǎn)品票務(wù)影音產(chǎn)品玩具 書籍 花卉 首飾 其它旅遊規(guī)模約佔(zhàn)總體三分之ㄧ ?線上旅遊規(guī)模最大，約佔(zhàn)總合之 30% ?旅遊、汽車、服飾以及花卉的市場規(guī)模成長幅度最高 2023年美國 B2C電子商務(wù)市場產(chǎn)品類別分析 資料來源： , Forrester Research, eMarketer， 2023年 5月 單位：十億美元 10 5,00010,00015,00020,00025,00030,000%%%%%%規(guī)模年成長率規(guī)模 360 631 1,934 3,952 8,984 15,145 20,474 26,615 年成長率 % % % % % % %1997 年 1998 年 1999 年 2023 年 2023 年 2023 年 2023 年2023 年( f )因先後受美伊戰(zhàn)爭以及 SARS疫情的影響， 2023年上半年線上旅遊營收大幅下滑，線上票務(wù)中的藝文及交通類票務(wù)亦深受衝擊，但 2023年仍較 2023年成長 % B2C電子商務(wù)市場規(guī)模 資料來源：資策會 MIC， 2023年 6月 臺灣 B2C電子商務(wù)規(guī)模突破 200億 單位 ： 新臺幣百萬元 11 臺灣 網(wǎng)路零售佔(zhàn)整體零售不及 1% 單位 ： 新臺幣十億元 資料來源：經(jīng)濟(jì)部統(tǒng)計(jì)處、資策會 MIC， 2023年 12月 雖然目前線上零售所佔(zhàn)比例仍低，但每年均呈快速成長之趨勢 相較於美國線上零售約佔(zhàn) ，根據(jù)成長趨勢預(yù)測，我國線上零售 應(yīng)仍有很大成長空間 網(wǎng)路零售市場規(guī)模 5 0 0 . 01 , 0 0 0 . 01 , 5 0 0 . 02 , 0 0 0 . 02 , 5 0 0 . 03 , 0 0 0 . 03 , 5 0 0 . 00 . 0 0 %0 . 1 0 %0 . 2 0 %0 . 3 0 %0 . 4 0 %0 . 5 0 %0 . 6 0 %線上零售 total 2, 3, 3, 3, 3, 3, 線上零售比率 % % % % % %1999年 2023年 2023年 2023年 2023年2023年(f)12 仍以旅遊 票務(wù) 3C為三大主要區(qū)隔 其它%3C%書籍%美容保養(yǎng)%旅遊產(chǎn)品%電腦軟體%票務(wù)%旅遊產(chǎn)品一支獨(dú)秀， 2023年佔(zhàn)總體的 %，但所佔(zhàn)比例日漸減小 仍以旅遊、票務(wù) 、 3C為三大區(qū)隔，票務(wù)約佔(zhàn) %， 3C商品約佔(zhàn) % 註 1：電腦軟體不含遊戲 註 2：其他包括雜貨、花卉、精品、食品、傢俱、服飾等項(xiàng)目 資料來源：資策會 MIC， 2023年 12月 我國 B2C電子商務(wù)各區(qū)隔所佔(zhàn)比例 旅遊產(chǎn)品%電腦軟體%票務(wù)%其它%3C%書籍%美容保養(yǎng)%2023年 2023年 13 896
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