護理風險管理教材(ppt42頁)-文庫吧資料
2025-03-06 18:44本頁面
【正文】 組織機構(gòu)造成業(yè)務影響或嚴重經(jīng)濟損失，持續(xù)破壞預先規(guī)定的環(huán)境界限 表 3：風險事件對環(huán)境的影響 潛在影響 定義 0 無影響 沒有社會公眾反應 1 輕微影響 公眾對事件有反應，但是沒有公眾表示關(guān)注 2 有限影響 受到一些當?shù)毓婈P(guān)注或一些指責；一些媒體有報道 3 很大影響 引起整個區(qū)域公眾的關(guān)注，大量的指責，當?shù)孛襟w大量 反面的報道；國家媒體或當?shù)?/國家政策的可能限制措施 或許可證影響；引發(fā)群眾集會 4 國內(nèi)影響 引起國內(nèi)公眾的反應，持續(xù)不斷的指責，國家級媒體的大量負面報道；地區(qū) /國家政策的可能限制措施或許可證影響；引發(fā)群眾集會 5 國際影響 引起國際影響和國際關(guān)注；媒體大量反面報道或國際政 策上的關(guān)注；受到群眾的壓力；對承包方或業(yè)主在 其他國家的經(jīng)營產(chǎn)生不利影響 表 4：事件對聲譽的影響 重大事件稽查（ SEA） ? “ 重大事件 ” 可以是不良的醫(yī)療 /護理事件，也可以是優(yōu)良的事件，既可從反面的臨床失誤中吸取經(jīng)驗教訓，也可從正面的優(yōu)質(zhì)個案中學到有價值的病人安全經(jīng)驗。 ? ：盡可能快地采取治理措施，行動期限不得晚于半年。 臨床風險水平的識別 ? ：立即實施又快又簡單的治理措施，當資源允許時，進一步作出治理行動幾乎。 高風險的病人 ? 高風險病人包括，但不限于： ? 需要轉(zhuǎn)送的病人 ? 長期臥床的病人 ? 躁動不安或精神異常的病人 ? 病情危重的病人或病情復雜的病人 ? 惡液質(zhì)的病人 ? 靜脈輸入刺激性藥物的病人 ? 老年人、嬰幼兒、孕產(chǎn)婦等特殊患者人群 ? 不遵從醫(yī)囑者 危重病人的查核管理 關(guān)鍵過程的識別 特殊病人的查核管理 轉(zhuǎn)床、轉(zhuǎn)科、檢查過程管理 圍手術(shù)期病人查核管理 輸血與藥物使用查核管理 風險識別 ?護理風險既可以來自護士，也可以來自病人。 ?間接風險 ? 如輸液器不合格、醫(yī)療設備故障、護理用品供應不充足；或行政管理系統(tǒng)不完善，人員配置不充足、不合理，人員缺乏相關(guān)培訓等。 ? 對重點科室、重點崗位、重點人群的培訓率 ≥ 80% ? 對培訓效果進行追蹤評價，有持續(xù)改進。 ? 有針對共性及各科室專業(yè)特點制定相關(guān)教育培訓的課程內(nèi)容。 ? 落實患者安全目標 三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則 ? 二、醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進 ? 、技能的教育培訓。 ? 根據(jù)情況醫(yī)院對員工做醫(yī)療風險的預警通告。 三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則 ? 二、醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進 ? ? 有醫(yī)療風險管理方案，包括醫(yī)療風險識別、評估、分析、處理和監(jiān)控等內(nèi)容。中國醫(yī)院協(xié)會會長曹榮桂建議： “ 醫(yī)院要不斷強化風險管理，切實保障患者安全 ” 。 ? 患者欠費 ,催費時不注意技巧或?qū)λ召M用不能圓滿解釋 ?2023年北京舉行國際醫(yī)院交流與合作論壇指出：醫(yī)療不良事件頻發(fā)，已成為世界性的問題。 ? 生活不能自理者協(xié)助翻身不慎損傷皮膚或各
教學課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1