護士的執(zhí)業(yè)素質(zhì)與執(zhí)業(yè)禮儀課件-文庫吧資料
2025-03-06 16:04本頁面
【正文】 ．燦爛的微笑和得體的問候 5. 特事特辦，靈活機動 6．工作要雷厲風行，態(tài)度要和風細雨,?,（二）急診護士禮儀,1．急診搶救生命為重 2．急診護士用語應簡單明確，急不失禮 3．急診、就診和搶救的過程中，我們要隨時 做好溝通和安慰 4．急診護士要有嚴格的時間觀念 5．親切告知，做在急診留觀病人開口之前 6．急而不亂，周全有序,?,七、護士日常工作禮儀,對于新入院的病人，病房護士要做到“七個到“、“八個一“，要一切從病人需求出發(fā)，做到首問負責制。,?,六、門診、急診護士禮儀規(guī)范,門診護士常是醫(yī)院的形象使者，是與病人接觸的第一人，在與病人交往中，要舉止穩(wěn)重大方、談吐要有禮貌、要主動熱情，面部笑容要自然適度，在處理就診工作時，要保持思維敏捷、工作雷厲風行、操作嫻熟。,?,鞠躬,（2） 接送客人，行30176。,?,端治療盤,?,持病歷夾,持病歷夾要領：,病歷夾正面向內(nèi)，肩部自然放松，上臂帖近軀干 一手握住夾的前1／3，病歷夾前部略上抬，另一手自然下垂,?,持病歷夾,?,搬放椅子,搬放椅子要領,側(cè)立于椅子后面雙腳前后分開，雙腿屈曲一手將椅背夾于手臂與身體之間握穩(wěn)背撐，起身前行另一手自然扶持椅背上端,?,用正確優(yōu)美的姿勢引領病人,?,用正確優(yōu)美的姿勢引領病人,?,鞠躬,（1） 交錯而過時，面帶微笑，行15176。上身自然挺直，雙手相握，雙手拇指自然彎曲向內(nèi)，交叉相握于腹前雙膝輕靠，兩腳并攏,?,工作基本行姿,精神飽滿，頭正肩平 雙目平視, 挺胸收腹 足尖向前，呈直線行走步幅均勻，步速適中,?,工作基本蹲姿,蹲姿要領： 一腳后退半步，理順身后工作衣，頭略低，上身挺直前傾，雙腳靠緊屈膝下蹲，拾物,?,推治療車,雙手扶住車緣兩側(cè)，雙臂均勻用力，把穩(wěn)方向 重心集中于前臂，抬頭，挺胸直背步伐均勻，勻速行進，停放平穩(wěn),?,端治療盤,端治療盤要領：,上臂貼近軀干，肘關節(jié)彎曲90176。夏天忌光腳穿鞋，男護士也要著薄襪 。到病區(qū)來上班，不穿過份暴露不雅觀的時裝，如露臍裝、吊帶裝、超短裙、迷你褲，不穿帶響聲的硬底鞋、拖鞋出入病區(qū)。禁止梳扮怪異的發(fā)型。不宜留長甲及涂染手指腳趾甲。不但體現(xiàn)美觀大方、清潔合體，更展示著護士職業(yè)圣潔典雅、沉穩(wěn)嚴謹?shù)臍赓|(zhì)。穿工作裙服時，長襪口一定不能露在裙擺外。工作鞋應經(jīng)常刷洗，保持潔白干凈。胸卡上不可吊墜或粘貼它物。在一般情況下與人講話要注意摘下，長時間戴著口罩與人講話會讓人覺得不禮貌。有人將口罩戴到鼻孔下面、扯到頜下或吊在耳朵上面，均顯示出精神松散、職業(yè)形象不正規(guī)?？谡謳У奈恢酶叩退删o要適宜，否則，不但影響護士形象，且沒有起到戴口罩的防護作用。吸氣時以口罩內(nèi)形成負壓為適宜松緊，達到有效防護。 長發(fā)：用小發(fā)卡或網(wǎng)套盤起后再佩戴，這樣可以確保頭發(fā)不從圓筒帽中滑脫到外面，影響無菌技術操作和隔離防護。 頭發(fā)可染成黑色或近黑色，嚴禁染成鮮艷的色彩。,?,護士戴燕帽的發(fā)型、發(fā)飾,長發(fā)：應將頭發(fā)盤于枕后，盤起后頭發(fā)不過后衣領，盤發(fā)時可先將頭發(fā)梳成馬尾或擰成麻花狀，用發(fā)卡或頭花固定，也可直接戴網(wǎng)套。,?,護士戴燕帽的發(fā)型、發(fā)飾,短發(fā)：頭發(fā)自然后梳，兩鬢頭發(fā)放于耳后，不可披散于面頰，需要時可用小發(fā)卡固定。燕帽要輕巧的扣在頭頂，帽后用白色發(fā)夾別住，以低頭或仰頭時不脫落為度。戴燕帽時，兩邊微翹，前后適宜。穿著中表達的是嚴謹、科學的語義。,?,?,四、護士著裝規(guī)范與管理,穿護士服（一） 一般病房和門診的 護士，常穿白色護 士服裝,?,四、護士著裝規(guī)范與管理,穿護士服（二） 兒科護士常穿 粉紅色工作服,?,四、護士著裝規(guī)范與管理,穿護士服（三） 穿長褲： 多為冬季著裝； 此外如： 手術室、傳染科的護士長期穿長褲。袖扣扣齊使自己的內(nèi)衣袖口不外露。護士服上禁止粘貼膠布等。男護士服穿著時注意不著高領及深色內(nèi)衣。如果護理人員不懂禮儀，就無法處理好護患關系和醫(yī)護關系，也就不能很好地完成醫(yī)療護理工作。,?,護士職業(yè)禮儀的特性,醫(yī)護人員的禮儀水平反應了醫(yī)療隊伍的整體素質(zhì)，是醫(yī)院在醫(yī)療市場激烈競爭中得以生存的必備條件。醫(yī)務人員的禮儀可從個體形象、容貌、服飾、言談、舉止、姿勢、禮節(jié)等各方面展現(xiàn)
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