醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)禮儀規(guī)范教材-文庫吧資料
2025-01-20 02:24本頁面
【正文】 內(nèi)外八字 邊走邊吃 勾肩搭背 體態(tài)禮儀規(guī)范 蹲姿 一 要領(lǐng)： 腳后退半步， 理順身后工 作衣頭略低， 上身挺直前 傾雙腳靠緊 屈膝下蹲， 拾物 體態(tài)禮儀規(guī)范 不雅的蹲姿、拾物姿態(tài) 體態(tài)禮儀規(guī)范 搬放椅子 側(cè)立于椅子后面 雙腳前后分開，雙腿屈曲， 一手將椅背夾于手臂與身體之間， 握穩(wěn)背撐，起身前行， 另一手自然扶持椅背上端。 體態(tài)禮儀規(guī)范 坐姿 體態(tài)禮儀規(guī)范 不雅的坐姿 體態(tài)禮儀規(guī)范 行姿 在站立姿勢的基礎(chǔ)上，雙手臂自然前后擺動 30度左右，步履輕捷，腳尖向正前方，腳跟先落地，雙腳落地在一條直線。 ，掌心向下。 就座：一般坐椅面的 1/2～ 2/3。 要領(lǐng) 挺、直、高、穩(wěn) 禁忌全身不夠端正手腳隨意亂動表現(xiàn)自由散漫 體態(tài)禮儀規(guī)范 坐姿 坐姿包含兩部分內(nèi)容，即就座和坐定后的姿勢，是一種靜態(tài)的姿勢。 體態(tài)禮儀規(guī)范 站姿 身體 與地面垂直，身直，頭正頸直，雙眼平視，嘴角微微上翹，挺胸收腹，兩肩外展，雙臂自然下垂，兩手交叉于腹部，右手四指在上，握住左手，收臀并膝，雙腿并攏或腳跟并攏而腳尖稍微分開約一拳距離，頭頸腰成直線 。 體態(tài)的表現(xiàn)形式是多種多樣的。 體態(tài)禮儀規(guī)范 體態(tài)，又稱“儀態(tài)”，是指人的姿態(tài)和風(fēng)度。 儀表禮儀規(guī)范 ?面部化妝 目的：襯托容貌 體現(xiàn)品位 保護 皮膚 特點：因人而異 因地而異 因 時而異 ?化妝的基本原則 美觀靚麗：適度矯正 修飾得當(dāng) 揚長避短 自然真實： “ 自然而然 ” 適宜得體：講究個性 注意場合 整體協(xié)調(diào)：妝面協(xié)調(diào) 服裝協(xié)調(diào) 場合協(xié)調(diào) 儀表禮儀規(guī)范 服飾禮儀 著裝的基本原則 ： TPO原則（即英文 time、place、 object三個單詞的英文縮寫）、適應(yīng)性原則（年齡性別、膚色容貌、體型、個性氣質(zhì)相適應(yīng)）、整體性原則、整潔性原則。 人們常說“笑一笑，十年少”。 面容表情：可以反映出人內(nèi)心世界的 瞬間 變化 。是人們在其外表，包括容貌、姿態(tài)、風(fēng)度等方面表現(xiàn)出來的禮儀。愛人者，人恒愛之， 敬人者，人恒敬之。 要以誠相待 ， 表里如一 ， 不要用虛偽的客套來敷衍患者要 “ 存乎心 ” ， “ 發(fā)乎言 ” ， 不要表面上口吐蓮花 ， 實際上冷若冰霜 我們在與人交往時的四不： 不求全責(zé)備 、 不斤斤計較 ， 不過分苛求 ， 不咄咄逼人 我們沒有權(quán)力來選擇我們的服務(wù)對象 ， 我們尊重的是生命 ， 因此我們不能是： 對官熱對民冷 、 對富熱對窮冷 、 對漂亮的人熱 ， 對相貌平平的人冷 、 以誠相待 一視同仁 執(zhí)業(yè)禮儀與規(guī)范概述 執(zhí)業(yè) 禮 儀 基 本 原 則 從俗原則 自律原則 適度原則 自我檢點 、 自我約束 、 自我控制 、 不屬于自己的東西就不能擁有 合適的場合要有適合的語言和行為：
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