旅游e通導(dǎo)游助手客戶(hù)宣傳材料分析-文庫(kù)吧資料
2025-03-06 11:40本頁(yè)面
【正文】 、導(dǎo)游監(jiān)察人員手機(jī)端 監(jiān)察信息上傳 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察信息上傳行程單查詢(xún) 行程單信息查詢(xún)游客手機(jī)端 發(fā)布投訴 行程單信息查詢(xún)查驗(yàn)行程單 查驗(yàn)行程單是否備案查驗(yàn)導(dǎo)游證 查驗(yàn)導(dǎo)游證旅游通導(dǎo)游助手軟件界面信息共享商家管理團(tuán)員管理線路管理導(dǎo)游助手平臺(tái)旅行社計(jì)調(diào)人員導(dǎo)游旅行社交互平臺(tái)旅行社信息交互平臺(tái)主要提供：旅行社管理、導(dǎo)游管理、車(chē)型維護(hù)、內(nèi)部郵件、線路發(fā)布、組團(tuán)報(bào)名、信息發(fā)布、賬款管理人以及力資源管理等多項(xiàng)實(shí)用功能旅行社交互平臺(tái)導(dǎo)游助手平臺(tái)團(tuán)員管理商家管理線路管理導(dǎo)游助手平臺(tái)結(jié)合手機(jī)端應(yīng)用，主要功能包括：線路管理、團(tuán)員管理以及商家管理等系統(tǒng)模塊。電話通訊、漫游長(zhǎng)話價(jià)格低廉。 游優(yōu)惠可選包 功能費(fèi)：元月 用戶(hù)可享受漫游優(yōu)惠至撥打元分鐘，漫游接聽(tīng)免費(fèi)。導(dǎo)游產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景旅行社現(xiàn)場(chǎng)計(jì)調(diào)人員手機(jī)端應(yīng)用查看公告新增行程單待執(zhí)行行程單 ……[登陸 ]用戶(hù)名：密碼：user*********新增行程單待執(zhí)行行程單聯(lián)系商家已執(zhí)行行程單 ……產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景導(dǎo)游手機(jī)端應(yīng)用查看公告待執(zhí)行行程單 ……[登陸 ]用戶(hù)名：密碼：user*********行程安排聯(lián)系團(tuán)員聯(lián)系商家 ……產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景導(dǎo)游手機(jī)端應(yīng)用行程安排聯(lián)系團(tuán)員聯(lián)系商家 ……[查詢(xún) ]導(dǎo)游 IC卡號(hào)：12345產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景監(jiān)察人員手機(jī)端應(yīng)用行程單查詢(xún)監(jiān)察信息上傳導(dǎo)游查詢(xún)車(chē)輛查詢(xún) ……[登陸 ]用戶(hù)名：密碼：user*********[查詢(xún) ]行程單編號(hào)：12345 行程單信息編號(hào) :12345導(dǎo)游：李麗行程安排： ****團(tuán)員信息： ***司機(jī)： ***商家信息： **** 導(dǎo)游信息前言目錄產(chǎn)品定義及應(yīng)用場(chǎng)景產(chǎn)品主要功能中國(guó)電信旅游信息化案例天翼旅游網(wǎng)行業(yè)套餐具體內(nèi)容月基本費(fèi) 元 元市內(nèi)電話費(fèi) 元分鐘 元分鐘本地國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途通話 為 元分鐘 次日 為 元分鐘國(guó)內(nèi)漫游通話 撥打： 元分鐘 接聽(tīng)：免費(fèi)超值贈(zèng)送 手機(jī)上網(wǎng)流量 (包括 方式 ) 彩鈴功能費(fèi) 郵箱 (容量 ) 、通信助理功能費(fèi) 、電信氣象站必選 總機(jī)服務(wù)功能費(fèi)：元 月 虛擬網(wǎng)內(nèi)本地通話：免費(fèi) 長(zhǎng)途：元分鐘漫游撥打：元分鐘 漫游接聽(tīng)：免費(fèi)。旅游監(jiān)管部門(mén)? 實(shí)時(shí)查看導(dǎo)游、車(chē)輛的位置，實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，監(jiān)督、規(guī)范導(dǎo)游的帶團(tuán)行程以及突發(fā)事件及時(shí)處理。p面向?qū)в蔚男谐獭⒂慰凸芾砥脚_(tái)p 為導(dǎo)游提供出團(tuán)行程信息的查詢(xún)、團(tuán)員信息的查詢(xún)、團(tuán)員溝通以及行程中涉及商家信息的查詢(xún)等服務(wù)。產(chǎn)品定義：導(dǎo)游助手產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)p旅游監(jiān)管部門(mén)：p 對(duì)旅行社、導(dǎo)游的管理、監(jiān)察工具p 信息發(fā)布及統(tǒng)計(jì)工具 p導(dǎo)游：p 導(dǎo)游與旅行社、導(dǎo)游與團(tuán)員、導(dǎo)游與商家、導(dǎo)游與導(dǎo)游之間的即時(shí)通訊工具p旅行社p 旅行社對(duì)導(dǎo)游管理、調(diào)度更加智能化；p 提升企業(yè)管理信息化水平產(chǎn)品定位p面向旅游監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)督管理平臺(tái)p 為旅游局等部門(mén)以及客戶(hù)提供旅行社監(jiān)管、導(dǎo)游監(jiān)管、旅游投訴處理等服務(wù)。分析：監(jiān)管部門(mén)需要所有旅行社對(duì)經(jīng)營(yíng)的線路、組團(tuán)的信息上報(bào)備案，統(tǒng)計(jì)或事后查詢(xún)監(jiān)管部門(mén)對(duì)黑導(dǎo)、野導(dǎo)、黑車(chē)的監(jiān)查提供可靠的短信、熱線投訴渠道分析：監(jiān)管部門(mén)需要定期、及時(shí)發(fā)布行業(yè)信息、監(jiān)管信息、服務(wù)信息、應(yīng)急信息等。旅行社需求分析分析：不能夠?qū)崟r(shí)掌握所管理導(dǎo)游的具體位置，需要對(duì)導(dǎo)游的行程安排進(jìn)行有效監(jiān)督，規(guī)范導(dǎo)游帶團(tuán)行為；在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，需要能夠第一時(shí)間獲得求助導(dǎo)游的具體位置和情況，以便制定出相應(yīng)的救援計(jì)劃和措施；對(duì)于游客投訴，需要信息化手段來(lái)提供處理投訴的依據(jù)帶團(tuán)行程的及時(shí)、方便獲取帶團(tuán)行程的
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