超市人性化的店面布局與陳列(ppt47頁(yè))-文庫(kù)吧資料
2025-03-05 12:56本頁(yè)面
【正文】 包括服務(wù)臺(tái)或收銀臺(tái) . 服務(wù)臺(tái)大多位于入口處 ,通常兼含寄物功能 ,收銀臺(tái)位于出口處 ,機(jī)應(yīng)依序予以編號(hào) , 可依現(xiàn)場(chǎng)的狀況采用單線排列或雙先排列方式 .1) 利用物體的色彩 , 可將商品的特色顯現(xiàn)出來(lái) ,提高商品品質(zhì) ,更可增加消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)愿望 .2) 好的音響可以讓人覺(jué)得流連忘返 .3) ▼空調(diào)設(shè)施 只有在溫度最適宜的環(huán)境下, 才可以提供消費(fèi)者最大的購(gòu)物樂(lè)趣 .4) ▼色彩 表示賣場(chǎng)色彩的要素有商品 ,陳列設(shè)施 ,天花板 ,吊旗 , 海報(bào) ,墻壁 ,地板 ,照明設(shè)施等 ,利用物體的顏色 ,可將商品的特色顯現(xiàn)出來(lái) ,提高商品品質(zhì) ,更可增加消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)愿望.5) .▼照明 賣場(chǎng)應(yīng)視各項(xiàng)商品特性而采取不同的照明 ,如此將有助于將商品魅力 ,賣場(chǎng)氣氛的提高及提高訴求力等效果 .▼音響設(shè)施 音響可以創(chuàng)造出賣場(chǎng)氣氛 , 好的音響可以讓人覺(jué)得流連忘返 , 消費(fèi)者會(huì)在聆聽(tīng)音樂(lè)的同時(shí) ,選擇更多的商品賣場(chǎng)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則 : 科學(xué)合理的設(shè)計(jì)零售店鋪內(nèi)部環(huán)境 ,對(duì)顧客 ,對(duì)企業(yè)自身都是十分重要的 .它不僅有利于提高零售店鋪的營(yíng)業(yè)效率和營(yíng)業(yè)設(shè)施的使用率 , 還有利于為顧客提供舒適的購(gòu)物環(huán)境 ,滿足顧客精神上的需求 , 使顧客樂(lè)于光顧本店購(gòu)物消遣 , 從而達(dá)到提高零售店鋪企業(yè)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益的目的 .賣場(chǎng)的設(shè)計(jì)原則在設(shè)計(jì)零售店鋪賣場(chǎng)環(huán)境時(shí) , 應(yīng)遵循以下原則 :1. 便利顧客 ,服務(wù)大眾 零售店鋪內(nèi)部環(huán)境的設(shè)計(jì)必須堅(jiān)持以顧客為中心的服務(wù)宗旨 ,滿足顧客多方面的要求 . 今天的顧客已不再把 “逛商場(chǎng) ”看作是一種純粹的購(gòu)買(mǎi)活動(dòng) , 而是把它作為一種集購(gòu)物 ,休閑 ,娛樂(lè)及社交為一體的綜合活動(dòng) , 因此 , 零售店鋪不僅要擁有充足的商品 , 還要?jiǎng)?chuàng)造出一種適宜的購(gòu)物環(huán)境 , 使顧客享受到最完美的服務(wù) .賣場(chǎng)的設(shè)計(jì)原則 , 善于經(jīng)營(yíng) 零售店鋪內(nèi)部環(huán)境的設(shè)計(jì)應(yīng)依照經(jīng)營(yíng)商品的范圍和類別以及目標(biāo)顧客的習(xí)慣和特點(diǎn)來(lái)確定 . 以別具一格的經(jīng)營(yíng)特色 , 將目標(biāo)顧客牢牢地吸引到零售店鋪里來(lái) . 使顧客一看外觀 , 就駐足觀望 。讓消費(fèi)者覺(jué)得是開(kāi)放的 ,容易進(jìn)入的 .n 如何讓消費(fèi)者很容易地進(jìn)來(lái)是展開(kāi)銷售的根本 . 因?yàn)橐粋€(gè)賣場(chǎng) ,雖然物美價(jià)廉 ,服務(wù)親切 , 但如果因?yàn)槌鋈胪ǖ啦幻黠@ ,客人不愿進(jìn)來(lái)或不知道進(jìn)來(lái) ,那一切白費(fèi) .n 讓消費(fèi)者停留的更久 . 消費(fèi)者所購(gòu)買(mǎi)的商品中 ,有 70%是屬于沖動(dòng)性的購(gòu)買(mǎi) ,也即消費(fèi)者本來(lái)不想購(gòu)買(mǎi)這樣的商品 ,卻在閑逛中受到明亮的空間環(huán)境 ,商品陳列易看易選及良好的空調(diào) ,音響 ,親切的服務(wù)態(tài)度等因素的影響而購(gòu)買(mǎi) .216。 216。單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版副標(biāo)題樣式* 1超市人性化的店面布局與陳列超市人性化的店面布局與陳列n Eric qi單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版副標(biāo)題樣式* 2超市的規(guī)劃原則216。 購(gòu)物環(huán)境的溫度 ,濕度 ,燈光 ,音響 ,產(chǎn)品陳列 ,賣場(chǎng)氣氛 .216。 超市規(guī)劃與商品的配置能充分利用空間 ,創(chuàng)造出一個(gè)讓消
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