專業(yè)素質訓練與團隊建設-文庫吧資料
2025-03-04 18:12本頁面
【正文】 讓蒼天知道，我不認輸！ 感恩的心，感謝有你，讓我一生有勇氣做我自己； 感恩的心，感謝命運，花開花落我依然會珍惜！ 結 語 ? 我們先養(yǎng)成習慣，然后習慣造就我們！ 祝各位與成功有約！ 謝謝 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ? 人往往不是按世界的本來面目看世界，他往往是以自己的角度看世界 。共同愿景是一個方向舵，能夠使在學習的過程中遭遇混亂或阻力時，繼續(xù)遵循正確的路徑前進。 愿景的強大驅動力 ? 如果沒有愿景，就不會有學習型組織。 這是誰發(fā)明的？ ? 電燈 ? 飛機 ? 宇宙飛船 何時需要團隊？ ? 一個人無法完成時 ? 運用團隊比較有效時 團隊定義 ? 2人以上 ? 集中力量于共同目標 ? 以互助互賴的關系 ? 運用一致的運作方法 團隊建設三要素 目標 領導力 團隊關系 方法 團隊形成的過程 階段 目標 關系 方法 形成期 控制 支持 一致 凝聚期 自由 坦誠 彈性 成熟期 動態(tài)平衡（放風箏） 確立團隊的共同愿景 ? 我們想要創(chuàng)造什么？ ? 共同愿景是組織中人們共同特有的意象或景象，是在人們心中一股令人深受感召的力量。 溝通的品德與技巧 ?讓我們聽聽 .看看： 燈塔的故事 技巧 技巧 品德 事實上品德才是溝通的利器！ 大聲喧嘩反而難以入耳 —— 愛默生 人性可善可惡，冥冥中影響著我們的一生，而且總是如實反映出真實的自我，那是偽裝不來的。 同理心傾聽 ——心靈交流的閘門 ? 同心理傾聽者需要提升意愿與技巧才能更有效的溝通 技巧 態(tài)度 關心他人及真心想 同理心傾聽 ? 唯有從內心尊重他人，才會贏得持久有效的人際關系。我們的目的往往是為了提出答案，從而表現自己，而不是為了理解對方。 ? 妨礙傾聽的原因是什么？ ? 因為我們總以為自己是對的。 （崔永元） 為什么要傾聽？ ? 只有傾聽才能發(fā)現對方的需要； ? 同時，傾聽使對方有被尊重的感覺； ? 傾聽是激勵對方一種簡單有效的方法。 7% 55% 38% 文字 語氣語調 肢體語言 非口語表達工具 ? 公文 說明書 ? 備忘錄 傳單 ? Email 圖片 ? 公告
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