應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生培訓(xùn)工作總結(jié)-文庫吧資料
2025-03-04 16:46本頁面
【正文】 作和技術(shù)。 從總體上講， 組織中的所有員工都可以被培訓(xùn)、都需要培訓(xùn)，而且大部分人都可以從中獲益。 注意反饋與強(qiáng)化原則。 一把手親自抓的原則。 學(xué)以致用的原則。 受訓(xùn)者的結(jié)果的評價，即四級評價，是指受訓(xùn)者行為變化帶來的組織相關(guān)產(chǎn)出的變化。 受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)的評價，即二級評價，可以通過培訓(xùn)前后都舉行的書面考試來衡量。 組織培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的支出提高程度受訓(xùn)人員知識與能力的培訓(xùn)效益 ? （續(xù)） 1983年，柯克帕特里克（ Kirkpatrick）提出了一個培訓(xùn)評估的四種標(biāo)準(zhǔn)，即受訓(xùn)者的反應(yīng)評估、受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)評估、受訓(xùn)者的行為評估和受訓(xùn)者的結(jié)果評估。 從理論上講，可以通過對培訓(xùn)效益的計算得出培訓(xùn)的效果。 培訓(xùn)效果評估工作，既是本次培訓(xùn)活動的收尾環(huán)節(jié)，又是下一輪培訓(xùn)的重要依據(jù)，使組織的培訓(xùn)活動不斷循環(huán)。 在我國，諸如夜大、電大、函授等各類成人教育項目，也常被組織用做培訓(xùn)職工的手段。這可從三個方面看出來：一是從人員設(shè)置方面看 ；二是 從課程設(shè)置方面看 ；三是 從培訓(xùn)隊伍的配備方面看 。 制定正確的培訓(xùn)計劃必須兼顧具體的情境因素，如行業(yè)的類型、組織的宗旨與政策，而其中最關(guān)鍵的因素是組織領(lǐng)導(dǎo)者的價值觀與對培訓(xùn)重要性的認(rèn)識。 擬訂培訓(xùn)計劃實際上就是將培訓(xùn)目標(biāo)具體化和可操作化。 培訓(xùn)目標(biāo)主要可分為三大類：一是技能培養(yǎng)；二是知識的傳授；三是態(tài)度的轉(zhuǎn)變。 培訓(xùn)目標(biāo)既是組織制定具體培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)，又是對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估的依據(jù)。 設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)將為培訓(xùn)計劃提供明確的方向和依循的框架。 小 結(jié) 總之，培訓(xùn)是為了解決所發(fā)現(xiàn)的問題，沒有問題就無需培訓(xùn)。 幾種可能的原因有：缺乏經(jīng)驗或缺乏做好本項工作所需的知識和技能；養(yǎng)成了不良的工作習(xí)慣；原來的培訓(xùn)有問題；員工的工作態(tài)度有問題。 （ 3）個人分析 個人分析是在具體的個別員工的水平上進(jìn)行的分析。 工作分析的側(cè)重點(diǎn)是研究具體的工作者本人的工作行為與期望的行為標(biāo)準(zhǔn)，找出其間的差距，從而知道此人需要接受什么樣的培訓(xùn)。 實際上，有時從收集到的相關(guān)信息中，也可發(fā)現(xiàn)員工培訓(xùn)的需求。 對培訓(xùn)需求的組織分析，應(yīng)從組織發(fā)展的角度來進(jìn)行，即要有預(yù)見性。 一般地培訓(xùn)需求分析主要在三個層次上進(jìn)行：組織層次的分析、工作層次上的分析和個人層次上的分析。 三、員工培訓(xùn)的基本程序 確定培訓(xùn)需求 設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo) 擬訂培訓(xùn)計劃 實施培訓(xùn)計劃 評估培訓(xùn)效果 所謂培訓(xùn)需求分析，是指在規(guī)劃和設(shè)計每項員工培訓(xùn)項目之前，由員工培訓(xùn)部門、主管人員、工作人員等，采用各種方法和技術(shù)，對組織戰(zhàn)略目標(biāo)及內(nèi)外環(huán)境，組織各項工作特性、標(biāo)準(zhǔn)及其所要求的知識技能，對員工的知識、技術(shù)和個人特質(zhì)等，進(jìn)行科學(xué)的、系統(tǒng)的鑒定與分析，以確定組織是否需要培訓(xùn)及培訓(xùn)內(nèi)容的過程或活動。 許多組織都在致力于組織文化的塑造與傳播工作。 組織文化包括五大要素：組織環(huán)境、價值觀、英雄人物、禮儀和慶典、文化網(wǎng)絡(luò)。 力杠桿 組織文化，是指組織成員的共同價值觀體系。 結(jié)果，消費(fèi)者對施樂公司的認(rèn)知發(fā)生了戲劇性的改變：消費(fèi)者的滿意度上升了 40%，對質(zhì)量問題的投訴下降了 60%。 為貫徹這一計劃，施樂公司開設(shè)了一系列的培訓(xùn)課程，這些課程是為指導(dǎo)員工做什么而
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