信息系統(tǒng)的質(zhì)量控制概述-文庫吧資料
2025-03-04 15:24本頁面
【正文】 法開發(fā)軟件，都必須完成一系列性質(zhì)各異的工作，必須完成的工作要素是：確定“做什么”，確定“怎樣做”，“實現(xiàn)”和“完善” ? 這些工作是相互聯(lián)系的 Management Information Systems 第 10章 信息系統(tǒng)的質(zhì)量控制 169。 2023 省精品 課程 信息系統(tǒng)質(zhì)量影響因素分析 3．軟件 ? G. Mruine提出了自己的軟件質(zhì)量度量 SQM技術(shù)，波音公司在軟件開發(fā)過程中采用了 SQM技術(shù) ? 日本的 NEC公司也提出了自己的 SQM工具，即SQMAT，并且在成本控制和進度安排方面取得了良好的效果 Management Information Systems 第 10章 信息系統(tǒng)的質(zhì)量控制 169。如果軟件的算法有錯誤，仍然得不到正確的數(shù)據(jù) ? 在進行軟件設(shè)計時，要對算法、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等進行研究 Management Information Systems 第 10章 信息系統(tǒng)的質(zhì)量控制 169。 Management Information Systems 第 10章 信息系統(tǒng)的質(zhì)量控制 169。 2023 省精品 課程 信息系統(tǒng)質(zhì)量影響因素分析 2．數(shù)據(jù) ? “輸入的是垃圾，輸出的是垃圾”（ Garbage In，Garbage Out， GIGO），數(shù)據(jù)是原始的材料，數(shù)據(jù)的處理過程如下： ? 數(shù)據(jù)（輸入） +處理 = 信息（輸出） ? 如果輸入數(shù)據(jù)是錯誤的，即使處理過程本身沒有錯誤，也絕不可能得到正確的信息。 2023 省精品 課程 信息系統(tǒng)質(zhì)量影響因素分析 1．人 ? 信息系統(tǒng)的開發(fā)和維護過程都離不開人，人是信息系統(tǒng)建設(shè)的主體，人也是信息系統(tǒng)開發(fā)成敗的一個關(guān)鍵因素 ? 人既包括信息系統(tǒng)的開發(fā)人員，又包括各級用戶 ? 人以某種方式與系統(tǒng)交互，人的素質(zhì)、經(jīng)驗、交際能力和協(xié)調(diào)能力等都對系統(tǒng)產(chǎn)生影響 ? 由于目前的開發(fā)方法還缺少嚴格的理論基礎(chǔ)，因此，人的經(jīng)驗、設(shè)計技巧顯得很重要，對成功開發(fā)管理信息系統(tǒng)起著非常重要的作用。 2023 省精品 課程 信息系統(tǒng)質(zhì)量影響因素分析 ?信息系統(tǒng)質(zhì)量影響因素分析 ?信息系統(tǒng)質(zhì)量評價準則 Management Information Systems 第 10章 信息系統(tǒng)的質(zhì)量控制 169。 2023 省精品 課程 信息系統(tǒng)質(zhì)量影響因素分析 教學目的 ? 了解信息質(zhì)量的影響因素 ? 便于建立更好的信息系統(tǒng) Management Information Systems 第 10章 信息系統(tǒng)的質(zhì)量控制 169。 2023 省精品 課程 管理信息系統(tǒng)質(zhì)量模型 1. 信息系統(tǒng)質(zhì)量的含義？ 2. 管理信息系統(tǒng)質(zhì)量模型包括什么？ 練習 Management Information Systems 第 10章 信息系統(tǒng)的質(zhì)量控制 169。 2023 省精品 課程 管理信息系統(tǒng)質(zhì)量模型 ? 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)就是開發(fā)一個完整的包括硬件、軟件、人、過程和數(shù)據(jù)的自動信息系統(tǒng) ? 由于所開發(fā)的系統(tǒng)不同，每個組成部分在管理信息系統(tǒng)開發(fā)中的重要程度也有所不同，但這 5個組成部分在管理信息系統(tǒng)的開發(fā)中都必須加以考慮，忽略任何一個組成要素都可能會影響開發(fā)系統(tǒng)的成功 ? 影響信息系統(tǒng)質(zhì)量的基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)的質(zhì)量，如果數(shù)據(jù)是虛假的，不管中間過程如何正確都不可能輸出有價值的信息 信息系統(tǒng)的質(zhì)量模型 人 過程 硬件 軟件 數(shù)據(jù) 真實性 共享性 正確性 及時性 經(jīng)濟性 有效性 完備性 安全性 一致性 可靠性 先進性 功能性 效率 擴充性 實用性 有效性 完備性 安全性 一致性 可靠性 易用性 可維護性 可移植性 兼容性 可靠性 容錯性 依賴性 擴充性 安全性 效率 實用性 全面性 正確性 及時性 安全性 一致性 可靠性 規(guī)范性 責任心 知識性 經(jīng)驗性 交際能力 協(xié)調(diào)能力 人員素質(zhì) 界面 正確性 安全性 容錯性 開發(fā)性 一致性 可靠性 移植性 有效性 準確性 精確性 實用性 數(shù)據(jù)質(zhì)量 軟件質(zhì)量 硬件質(zhì)量 過程控制 服務(wù)質(zhì)量 信息系統(tǒng) Management Information Systems 第 10章 信息系統(tǒng)的質(zhì)量控制 169。如果信息系統(tǒng)不能滿足用戶的潛在需求，那么信息系統(tǒng)的質(zhì)量仍然存在問題。 2023 省精品 課程 管理信息系統(tǒng)質(zhì)量模型 5．材料（ Material） ? 材料包括系統(tǒng)所選用的各種材料是否適用 ? 在信息系統(tǒng)開發(fā)中主要指所需要的各種數(shù)據(jù)，要進行系統(tǒng)分析和設(shè)計，必須掌握與信息系統(tǒng)有關(guān)的各類數(shù)據(jù) ? 材料占有的多少關(guān)系到信息系統(tǒng)建設(shè)的成敗 ? 要想獲得數(shù)據(jù)必須了解用戶的需求。 2023 省精品 課程 管理信息系統(tǒng)質(zhì)量模型 4．環(huán)境（ Environment） ? 環(huán)境是指信息系統(tǒng)的運行環(huán)境是否能保證信息系統(tǒng)正常運行 ? 管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用離不開一定的環(huán)境和條件 ? 這里的環(huán)境指的是有關(guān)組織內(nèi)、外部各種因素的綜合 ? 管理信息系統(tǒng)和環(huán)境有密切的聯(lián)系，環(huán)境對管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用有著一定的影響，在某種程度上決定著管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的成敗。 2023 省精品 課程 管理信息系統(tǒng)質(zhì)量模型 3．方法（ Method） ? 方法包括硬件和軟件的操作規(guī)程、組織管理方法等是否標準化、規(guī)范化、程序化；開發(fā)方法是否合理；崗位責任制和考核是否健全 ? 在信息系統(tǒng)開發(fā)中，開發(fā)方法起著非常重要的作用
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