chapt2戰(zhàn)略-文庫(kù)吧資料
2025-03-04 14:44本頁(yè)面
【正文】 。顧客購(gòu)買傾向的變化。顧客自己完成了一部分生產(chǎn)任務(wù)；n 4.二手產(chǎn)品對(duì)原產(chǎn)品的替代；n 2.波特列舉了四種廣義替代：n 1. 廣義替代是除產(chǎn)品替代之外，由于產(chǎn)業(yè)發(fā)展和顧客需求及其滿足方式的變化等各種因素引起的產(chǎn)品需求的減少。需要注意的是，產(chǎn)品替代的威脅不僅來(lái)自本產(chǎn)業(yè)之內(nèi)的企業(yè)，而且還來(lái)自產(chǎn)業(yè)之間的替代，即分屬不同產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)生產(chǎn)出了同樣可以滿足顧客需要的產(chǎn)品。替代產(chǎn)品的威脅產(chǎn)品的替代是一種常見的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象。新建分銷渠道廣告。培訓(xùn)、輔助設(shè)備、檢測(cè)、產(chǎn)品重新設(shè)計(jì)。建立起特色、信譽(yù)。投入大、管理復(fù)雜、技術(shù)開發(fā)能力要強(qiáng)。[2]產(chǎn)業(yè)缺乏差異性和轉(zhuǎn)換成本 產(chǎn)業(yè)集中度 影響競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的一般因素 進(jìn)入障礙低，競(jìng)爭(zhēng)激烈。產(chǎn)品和服務(wù)差異化程度低，競(jìng)爭(zhēng)激烈?，F(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)數(shù)量多且力量相近，競(jìng)爭(zhēng)很激烈。波特的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)五種力量分析要點(diǎn) 4.供不應(yīng)求或基本平衡。行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)供大于求。市場(chǎng)規(guī)模大，企業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模小，企業(yè)數(shù)量多，集中程度就低；市場(chǎng)規(guī)模小或雖大，但企業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模大，企業(yè)數(shù)量少，集中程度就高。指行業(yè)中企業(yè)數(shù)量的多少。(2)指行業(yè)中企業(yè)規(guī)模的大小。行業(yè)結(jié)構(gòu)分析是為了解行業(yè)結(jié)構(gòu)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)的影響(1) 成熟期：市場(chǎng)增長(zhǎng)率不高，需求增長(zhǎng)不快、技術(shù)成熟，行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀況及用戶特點(diǎn)非常清楚、進(jìn)入壁壘很高。：投入期：市場(chǎng)增長(zhǎng)率較高，需求增長(zhǎng)較快，技術(shù)變動(dòng)較大，很大的不確定性，產(chǎn)品、市場(chǎng)、服務(wù)、市場(chǎng)策略余地大，行業(yè)特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)狀況、用戶特點(diǎn)等方面的信息掌握不多，進(jìn)入壁壘低。2.u 顧客是誰(shuí)、有什么特點(diǎn)、變化趨勢(shì)、規(guī)模、消費(fèi)心理、消費(fèi)習(xí)慣u 70%的產(chǎn)品和服務(wù)由顧客的需要決定。(2)地區(qū)市場(chǎng)、全國(guó)市場(chǎng)、國(guó)際市場(chǎng)u 需求變動(dòng)。市場(chǎng)分析u 市場(chǎng)供求平衡狀況。市場(chǎng)與顧客分析行業(yè)結(jié)構(gòu)分析行業(yè)結(jié)構(gòu)分析市場(chǎng)與顧客分析行業(yè)環(huán)境分析讀書 宏觀環(huán)境分析政治環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境科技環(huán)境社會(huì)環(huán)境3334外部環(huán)境分析： PEST的核心描述企（行）業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境? 經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率? 貨幣與財(cái)政政策? 利率? 匯率? 消費(fèi)? 投資? 就業(yè)社會(huì)文化和自然環(huán)境? 人口? 地理分布? 教育? 職業(yè)和商業(yè)觀念? 生活方式? 社會(huì)價(jià)值? 自然資源? 生態(tài)保護(hù)政治和法律環(huán)境? 法律? 政府? 法規(guī)技術(shù)環(huán)境? 技術(shù)變革速度? 產(chǎn)品生命周期? 新的技術(shù)構(gòu)想主要外部環(huán)境的影響資料來(lái)源：托馬斯 在外部環(huán)境分析中，分為 一般環(huán)境（即宏觀環(huán)境）分析和產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 。英特爾的愿景就是要成為全球新計(jì)算機(jī)行業(yè)做重要的 供應(yīng)商 。英特爾公司 ：英特爾公司為計(jì)算機(jī)行業(yè)提供芯片、主板、系統(tǒng)和軟件。我們的 責(zé)任 是獲得優(yōu)秀的財(cái)務(wù)收益，平衡我們的長(zhǎng)期成長(zhǎng)計(jì)劃，為股東獲益和履行對(duì)社會(huì)和環(huán)境的義務(wù)。履行承諾 ”的戰(zhàn)略，提高我們的市場(chǎng)占有率 和贏利率美國(guó)石油公司：美國(guó)石油公司是一個(gè)在全世界從煉油到化工制品一體化的公司。在全球范圍內(nèi)處于統(tǒng)治地位，以及在建立 客戶滿意度 標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，通過執(zhí)行我們 “服務(wù)便利 知名企業(yè)目標(biāo)實(shí)例 IBM公司 ——無(wú)論是一小步，還是一大步，都要帶動(dòng)人類的進(jìn)步 耐克公司 ——體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)、獲勝和擊敗對(duì)手的感覺 微軟公司 ——致力于提供使工作、學(xué)習(xí)、生活更加方便、豐富的 個(gè)人 電腦軟件 世界優(yōu)秀企業(yè)的使命 公眾形象。使命包含的內(nèi)容主要產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目是什么？公司的用戶是誰(shuí)？企業(yè)在市場(chǎng)中的地位。 偏差分析戰(zhàn)略調(diào)整外部環(huán)境：微觀、宏觀內(nèi)部條件：人力、技術(shù)、資金戰(zhàn)略預(yù)定多個(gè)途徑多種方案戰(zhàn)略評(píng)估評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)值觀念比較擇優(yōu)擇戰(zhàn)略決策確定最終方案制定計(jì)劃戰(zhàn)略實(shí)施結(jié)構(gòu)調(diào)整實(shí)施細(xì)則戰(zhàn)略激勵(lì)企業(yè)文化信息反饋SWOT確定企業(yè)使命戰(zhàn)略管理的具體內(nèi)容與過程確定企業(yè)使命；分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件，評(píng)價(jià)企業(yè)的地位和實(shí)力，確定長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向；擬定企業(yè)發(fā)展的各種可行方案，擇優(yōu)并制訂規(guī)劃；采取有效方法，促成戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施；根據(jù)環(huán)境條件的變化，及時(shí)評(píng)價(jià)和調(diào)整規(guī)劃。戰(zhàn)略管理過程五個(gè)階段。and事業(yè)戰(zhàn)略n 在特定事業(yè)中如何去競(jìng)爭(zhēng)，波特的三種戰(zhàn)略：n 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 (Cost leadership)n 差異化戰(zhàn)略 (Differentiation)n 集中戰(zhàn)略 (Focus)n 時(shí)間響應(yīng)戰(zhàn)略（ Response）22 企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理（續(xù)）職能策略n 在事業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，如何從職能上改進(jìn)，以達(dá)成較佳的效率、品質(zhì)、創(chuàng)新和顧客回應(yīng)n 包括：w營(yíng)銷策略w生產(chǎn)運(yùn)作策略w研究與開發(fā)策略w人力資源策略等Production以何種方式進(jìn)入w多元化 (diversification)w垂直一體化 (Vertical integration)w并購(gòu)與重組（ MA and Restructuring）w戰(zhàn)略聯(lián)盟 (Strategic alliance)21 企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理（續(xù)）事業(yè)部戰(zhàn)略又稱 經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 ，是戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位、事業(yè)部或子公司的戰(zhàn)略。 戰(zhàn)略管理 是指在企業(yè)戰(zhàn)略的形成及其實(shí)施過程中，制定的決策和采取的行動(dòng)15 企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理（續(xù)）戰(zhàn)略是按企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境 “量身定制 ”的，世界上沒有最好的、普遍適用的、一成不變的戰(zhàn)略更一般、更本質(zhì)的問題是，公司如何按照當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況（外部環(huán)境和內(nèi)部資源和能力）選擇合適的戰(zhàn)略？戰(zhàn)略管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，要隨機(jī)應(yīng)變戰(zhàn)略管理需要遵循一定程序，但并不是完全程序化的過程16制定戰(zhàn)略要回答的 3大問題1. 我們現(xiàn)在在哪里（ Where are we now） ? 環(huán)境2. 我們想到哪里去（ Where do we want to go） ? 目標(biāo)n 進(jìn)入哪個(gè)或哪些行業(yè)？n 滿足哪些顧客需求和為哪些顧客群服務(wù)n 要取得的結(jié)果是什么 ?3. 我們?nèi)绾蔚竭_(dá)那里（ H
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1