思維創(chuàng)新與科學(xué)工作方法-文庫吧資料
2025-03-04 13:41本頁面
【正文】 ,匆忙上陣只會造成無謂的傷亡 . 在戰(zhàn)爭中沒有什么不是通過計算實現(xiàn)的 .任何缺乏細(xì)致、合理計劃的行動都不會取得好的結(jié)果 . — 巴頓 制定行動計劃 “令人驚訝的是，當(dāng)我用足夠的時間計劃后，我可以完成很多事情，而同樣令人驚訝的是，如果不經(jīng)過計劃，我就只能完成一點點事情。 目標(biāo)的制定原則（ SMART） 具體 （ Specific） 可衡量的 （ Measurable） 可接受的 （ Acceptable） 現(xiàn)實可行的 （ Reslistic） 有時間限制的 （ Timetable） 這個目標(biāo)是否說清楚，具體的最終完成的是什么 知道如何衡量工作結(jié)果嗎？ 該工作在什么時間完成？ 是否具有挑戰(zhàn)性的而又可以實現(xiàn)的？” 鎖定工作的目標(biāo) ■ 剝洋蔥法 長期目標(biāo) 剝 洋 蔥 圖 即時目標(biāo) 大目標(biāo) 中期目標(biāo) 大目標(biāo) 即時目標(biāo) 更小目標(biāo) 小目標(biāo) 設(shè)定目標(biāo) 實現(xiàn)目標(biāo) 鎖定工作的目標(biāo) 目 標(biāo) 子目標(biāo) 子目標(biāo) 子目標(biāo) 實例實戰(zhàn) 在今年的 6月 30日前為公司完成銷售額 億 元。 業(yè)務(wù)支撐中心今年的工作目標(biāo)是超越自我、 不斷創(chuàng)新。 我們部門今年的客戶滿意度要達(dá)到 95%。 小王這個月的工作目標(biāo)是要多發(fā)展客戶。 2023/3/19 我們今年要增收節(jié)支。 ? 我們是站在了巨人的肩膀上了呢？還是坐進(jìn)了巨人的懷里？ 科學(xué)的工作方法 一、全面看問題 二、確定目標(biāo) 三、制定計劃 四、高效行動 五、檢查修正 六、事后總結(jié) 共同探討以下問題 學(xué)會全面看問題是解決問題的前提 2023/3/19 47 習(xí)慣的并不一定是合理的，按經(jīng)驗做事并不一定是正確的； 先入為主，經(jīng)驗主義很可能影響我們對事物的正確判斷； 看問題應(yīng)打破思維框框，避免習(xí)慣性思維，避免經(jīng)驗主義。 24 頭腦風(fēng)暴法的作用 ?想出許許多多主意 ? 列出一長串創(chuàng)造性 解決辦法，從中選出有希望的方案 ? 克服創(chuàng)造性思考時受到的限制 25 Brain Storming 之后 ? 合并問題的同類項 ? 對問題進(jìn)行排序 ? 組合問題 ? 評論問題，認(rèn)證問題的可行性 26 樹、床、碗、水桶、茶幾、沙發(fā)、月亮、電視、被子、水井、爐子、梳妝鏡、窗子、床單、白云、馬桶、枕頭、星星、茶杯、衣柜、鍋鏟、小路、鞋架、草地 …… …… …… 27 臥室 :床、被子、枕頭、床單、衣柜、窗子 客廳 :沙發(fā)、茶幾、茶杯、電視、鞋架 廚房 :爐子、鍋鏟、碗 洗手間 :洗手池、梳妝鏡、馬桶 院子 :樹、草地、水井、小路、月亮、白云、星星 …… …… …… 頭腦風(fēng)暴練習(xí) 激勵員工的方法 28 創(chuàng)造性過程的步驟 創(chuàng)造性地解決問題的人常常下意識地通過這些步驟解決問題。 ◆ 頭腦風(fēng)暴法 ■ 四大原則： （ 1）禁止反駁他人構(gòu)想，也不要妄下結(jié)論； （ 2）鼓勵自由思想，自由發(fā)言，最狂妄的想象是最受歡迎的； （ 3）重量不重質(zhì)，意見或建議提得越多越好： （ 4）鼓勵利用別人的靈感加以想象、變化、組合等以激發(fā)更多更新的靈感。 （ 2）盡量利用激發(fā)出來的靈感； （ 3）主持人須知： ?主持人必須熟悉頭腦風(fēng)暴法，并且通曉它的原則； ?及時阻止混亂的場面； ?及時宣告會議的結(jié)束。 （ 7）開始頭腦風(fēng)暴法會議時，會議主持者首先必須向參加者簡 介該方法大意，應(yīng)注意的問題，如四大原則； （ 8）會員暢所欲言； （ 9）記錄員記錄參加者激發(fā)的靈感； （ 10）結(jié)束會議； （ 11）將會議記錄整理分類后展示給參加者； （ 12）從結(jié)果和可行性兩個方面評價各種方案。如應(yīng)了解本法的四大 原則，實施要點等等。 （ 1）選定議題； （ 2）選定參加者（一般不超過 10名），并事先挑選好記錄員； （ 3）確定會議時間和場所； （ 4）準(zhǔn)備好海報紙或大白紙、記錄筆等用于記錄的工具； （ 5）布置場所； （ 6）會議主持人應(yīng)掌握頭腦風(fēng)暴法的一切細(xì)節(jié)問題。 ■ 方法大意 實際上是一種別開生面的小組暢談會。 F ? 它利用一種思想產(chǎn)生過程，鼓勵提出任何種類的方案設(shè)計思想，同時禁止對各種方案的任何批評 。這是 1號獲得最大收益的方案。相比 3號的方案， 4號和 5號當(dāng)然選擇支持 2號。 ? 2
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