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大客戶銷售談判技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練-文庫(kù)吧資料

2025-03-03 17:57本頁(yè)面
  

【正文】 是一個(gè)不產(chǎn)生沖突但又可以施加壓力的有效方法 應(yīng)收賬款管理與催收 15 自信型 進(jìn)攻型 膽小型 收款是一種心理對(duì)抗! 收款人的種類 16 應(yīng)付才付 — 提醒才付 — 威逼才付 — 不會(huì)付 — 債務(wù)人的種類 17 ? 對(duì)方是大公司,它又不會(huì)在意這點(diǎn)小錢,我急 什么。 中期策略 沒交鋒就讓步,只會(huì)被對(duì)方看不起 ? 就算談判氣氛非常不愉快,也要忍下去; ? 即使想和對(duì)方建立良好關(guān)系,也必須和對(duì)方正面相對(duì); ? 不需要犧牲自我利益以博取對(duì)方好感; ? 為了爭(zhēng)取公平的利益而采取毫不讓步的態(tài)度,反而會(huì)讓對(duì)方尊重,關(guān)系或許會(huì)變好。 當(dāng)他們這么做的時(shí)候,當(dāng)即驗(yàn)證它的真實(shí)性。 真正重要的是,與上次談判相比,我們現(xiàn)在談到哪了? 7 情景: “ 客戶向你暴跳如雷 。 5 ____驚訝 開局過(guò)招策略 切記: 對(duì)對(duì)方的出價(jià)要故作驚訝,他們也許沒指望得到他們所要求的,如果你不表示驚訝的話,你就是在說(shuō)那有可能。大客戶銷售技巧 講師:程廣見 大綱 一. 大客戶銷售認(rèn)知 二. 大客戶信息分析 三. 建立與維護(hù)大客戶的信任
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