【正文】 質要求較高 對多角化戰(zhàn)略分散風險的作用不能過高估計 第四章 企業(yè)經營戰(zhàn)略 ? 企業(yè)一體化戰(zhàn)略 一體化戰(zhàn)略： 通過資產紐帶或契約方式，企業(yè)與其業(yè)務的輸入端或輸出端的企業(yè)聯(lián)合，或與相同的企業(yè)聯(lián)合，形成一個統(tǒng)一的經濟組織，從而達到降低交易費用及其他成本、提高經濟效益目的的戰(zhàn)略。 實施條件 ：企業(yè)有很強的研發(fā)能力 企業(yè)有領先的聲望 企業(yè)有很強的市場營銷能力 問題：差異化戰(zhàn)略的優(yōu)、缺點？ 第四章 企業(yè)經營戰(zhàn)略 ? 案例： 涪凌榨菜 第四章 企業(yè)經營戰(zhàn)略 優(yōu)點 ：提高了進入壁壘 增強了討價還價能力 缺點 ：成本高 顧客對差異化所支付的額外費用有限 銷售量有局限 減少了產品間的可替代性 差異化的實施途徑： 內在因素差異化 外在因素差異化 第四章 企業(yè)經營戰(zhàn)略 ? 集中戰(zhàn)略 指導思想： 通過滿足特定消費者群體的特殊需要，或集中服務于某一有限的區(qū)域市場來建立企業(yè)的競爭優(yōu)勢及其市場地位。 第四章 企業(yè)經營戰(zhàn)略 企業(yè)核心能力的特征： 基本特征： 增值性和效益性 領先性和獨特性 延展性及多樣性 協(xié)調性和整合性 一般特征： 動態(tài)性 不可交易性 相對性 企業(yè)核心能力組成要素 ： 員工的知識和技能水平 企業(yè)技術體系 企業(yè)管理體系 企業(yè)文化 整合集成 問題：中國企業(yè)核心能力管理現(xiàn)狀如何？ 第四章 企業(yè)經營戰(zhàn)略 企業(yè)產品競爭力及市場營銷分析 21世紀顧客對企業(yè)產品或服務的要求： 當前企業(yè)市場營銷理論的最新演變： 消費者需求： 簡單需求 相同需求 個性化需求 感覺需求 企業(yè)營銷方式： 無營銷 規(guī)模營銷 差異化營銷 整合營銷 營銷理論： 無營銷理論 4 Ps 理論 4 Cs 理論 4 Rs 理論 4Ps理論： products price place promotion 4Cs理論 : customers cost convenience munication 缺點：顧客導向 不能形成營銷優(yōu)勢 忽略企業(yè)自身 第四章 企業(yè)經營戰(zhàn)略 4Rs理論 ： ralation reaction relationship return 產品競爭力分析： 產品市場地位分析 市場占有率 市場覆蓋率 產品的收益性分析 ABC分析 邊際利潤分析 產品的成長性分析 銷售額增長率 市場占有率增長率 產品競爭力分析 對比評分法 第四章 企業(yè)經營戰(zhàn)略 產品結構分析： 市場增長 市場占有率矩陣（波士頓矩陣） 第四章 企業(yè)經營戰(zhàn)略 新“波士頓”矩陣分析 第四章 企業(yè)經營戰(zhàn)略 ? 第三節(jié) 企業(yè)基本戰(zhàn)略 一 企業(yè)戰(zhàn)略的分類 按戰(zhàn)略態(tài)勢分類：發(fā)展型戰(zhàn)略 穩(wěn)定型戰(zhàn)略 緊縮型戰(zhàn)略 復合型戰(zhàn)略 按企業(yè)規(guī)模分類：大型企業(yè)戰(zhàn)略 中小型企業(yè)戰(zhàn)略 二 企業(yè)的基本戰(zhàn)略思想 長期保持領先對任何一個企業(yè)來講都是一個挑戰(zhàn) 創(chuàng)新 改革 不斷調整業(yè)務組合 一個好的發(fā)展戰(zhàn)略應有一條連續(xù)不斷更新企業(yè)業(yè)務組合的鏈條 三個層面的發(fā)展 第四章 企業(yè)經營戰(zhàn)略 ? 成本領先戰(zhàn)略 指導思想：在較長時間內在價值鏈的各個環(huán)節(jié)上企業(yè)產品成本保持同行業(yè)中領先水平，使企業(yè)獲得同行業(yè)平均水平以上的利潤。 企業(yè)價值鏈圖： 第四章 企業(yè)經營戰(zhàn)略 企業(yè)價值鏈系統(tǒng)： 供應商價值鏈 企業(yè)價值鏈 渠道價值鏈 買方價值鏈 問題：企業(yè)的產品與服務是不是企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的基礎？ 企業(yè)核心能力分析 企業(yè)核心能力： 某一組織內部一系列互補的技能和知識的組合，具有使一項或多項關鍵業(yè)務達到行業(yè)一流水平的能力。、 ? 商店調查：純進口、合資、熱銷產品的銷售方式 第四章 企業(yè)經營戰(zhàn)略 ? 三 企業(yè)內部條件分析的意義及問題 企業(yè)內部條件分析的方法： SWOT分析法： strengths weakness opportunities threats 企業(yè)價值鏈分析法 組織溫度調查法 第四章 企業(yè)經營戰(zhàn)略 企業(yè)資源強勢與弱勢分析 企業(yè)資源：有形資源 無形資源 人力資源 人力資源與人力資本 企業(yè)資源、能力與競爭優(yōu)勢的關系： 企業(yè)外部環(huán)境的各項因素 企業(yè)戰(zhàn)略 競爭優(yōu)勢 企業(yè)資源的組織管理 企業(yè)資源 有形資源 無形資源 人力資源 第四章 企業(yè)經營戰(zhàn)略 企業(yè)資源的組織管理方式 ： 集中資源 積累資源 整合互補資源 保存資源 回收資源 企業(yè)的強勢與弱勢分析 ： 資源分析 組織管理分析 競爭能力分析 戰(zhàn)略聯(lián)盟分析 缺乏的技術 缺乏的資源 關鍵領域中競爭能力的削弱或喪失 第四章 企業(yè)經營戰(zhàn)略 企業(yè)價值鏈分析 價值鏈 ：企業(yè)從事設計、生產、營銷、交貨以及對產品起輔助作用的各種價值活動的集合。 中國的企業(yè)要想成功的關鍵是什么？ 第四章 企業(yè)經營戰(zhàn)略 中國企業(yè)成功的關鍵： 企業(yè)的管理能力 功能性創(chuàng)新能力 核心技術創(chuàng)新能力 案例：寧波波導 第四章 企業(yè)經營戰(zhàn)略 ? 案例分析：玫琳凱進入中國上海市場 ? “美容顧問”式的推銷方式 1995年初 全球 20多個國家超 4