信息管理系統(tǒng)技術(shù)發(fā)展-文庫(kù)吧資料
2025-03-03 01:01本頁(yè)面
【正文】 a為平臺(tái) ， 包括競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集 、 分析和服務(wù)三個(gè)子系統(tǒng) 。 組織網(wǎng)絡(luò)中有一個(gè)核心機(jī)構(gòu)和一個(gè)遍布全企業(yè)的組織體系 。 (1)組織網(wǎng)絡(luò) 。 三、 CIS的構(gòu)成 CIS的基本框架可以概括為：三大網(wǎng)絡(luò) 、 三個(gè)系統(tǒng) 、 一個(gè)中心 。 第三節(jié) 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng) 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 、 競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)策略的信息和研究 。 ? 知識(shí)地圖不是固定不變的 ， 需要經(jīng)常維護(hù)與更新 。 19 某信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)知識(shí)地圖示例 系統(tǒng)分析 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 代碼編寫 能力 興趣 能力 興趣 能力 興趣 Ann 100 100 80 60 60 90 Ben 80 90 90 100 100 100 Carlos 60 80 80 90 80 90 ? 在某一方面知識(shí)豐富 、 能力優(yōu)異 ， 并不意味著一定是完成相關(guān)任務(wù)的最佳人選 。 信息系統(tǒng)項(xiàng)目中常見的 知識(shí)點(diǎn) 包括：需求分析 、 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 、 代碼編寫 、 測(cè)試調(diào)試 、 硬件配置 、 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃 、 數(shù)據(jù)管理 、 實(shí)施規(guī)劃 、 運(yùn)行維護(hù)等 。 知識(shí)地圖 （ Knowledge Map, KM） 是描述企業(yè)所擁有知識(shí)資產(chǎn)的指南 ， 刻畫了不同類別的各項(xiàng)知識(shí)在企業(yè)中所在位置或來(lái)源 。 KMS主要具有以下功能： (1)整合知識(shí)資源 ， 促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)化 ， 擴(kuò)大知識(shí)儲(chǔ)備 (2)可作為企業(yè)的 “ 智能搜索引擎 ” 和企業(yè)的 “ 知識(shí)地圖 ” 。 ERP、 SCM、 CRM共同構(gòu)成了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè) KMS的信息系統(tǒng)平臺(tái) CKO是由 CIO演變而來(lái)的企業(yè)內(nèi)知識(shí)管理的最高負(fù)責(zé)人 —— 知識(shí)主管 。 “ KMS三寶”是指知識(shí)庫(kù)、知識(shí)地圖和虛擬實(shí)踐社群。 IDSS的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在具有更好的人機(jī)接口和專門的領(lǐng)域知識(shí) ， 具有知識(shí)的推理能力和學(xué)習(xí)能力等方面 。 IDSS能充分利用人類已有知識(shí) ， 采用機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的自動(dòng)獲取和學(xué)習(xí) 。 4)遠(yuǎn)程決策網(wǎng) 利用廣域網(wǎng)等信息技術(shù)來(lái)支持群體決策 ， 使決策人員能夠異時(shí)異地對(duì)同一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行群體決策 。 3)局域決策網(wǎng) 用于多個(gè)決策人員在一個(gè)局域網(wǎng)的不同位置進(jìn)行決策 。 利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù) ， 通過(guò)可視設(shè)備將多個(gè)決策室連接一起 。 如美國(guó)空軍 、 IBM公司都成功地采用該模式進(jìn)行群體決策 。 1)決策室 決策室也可稱為作戰(zhàn)室或面對(duì)面會(huì)議 。 (7)能提高決策結(jié)果的滿意程度和置信度 。 (5)能防止小團(tuán)體主義或個(gè)人對(duì)決策結(jié)果的影響 。 (3)能使決策者克服消極心理 ， 無(wú)保留地發(fā)表意見 。 GDSS具有以下特點(diǎn)： (1)不受
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