【正文】 ； ③主管人員和下屬結成較大的集體，難以取得協(xié)調和一致意見； 49 169。2023 by Shimai Researching 高聳型組織結構的評價 優(yōu)點： ①高層管理人精力充沛，能進行全面而深入的領導； ②不需設副職和助手，領導關系明確； ③集體規(guī)模小，易于團結，便于決策； ④ 各級主管職務多，下屬晉升的機會多； ? 缺點： ①需較多的管理人員，協(xié)調工作量大，增加了管理費用； ②信息傳遞速度慢，容易發(fā)生失真和誤解； ③計劃和控制工作較復雜； ④ 最高領導人不易了解基層現狀； ⑤ 集體規(guī)模小，遇到復雜任務難以勝任 48 169。 46 169。2023 by Shimai Researching 管理層次的設計 基本步驟 根據企業(yè)縱向職能分工，確定基本管理層次 按照有效管理幅度推算具體的管理層次 按照提高組織效率的要求確定具體的管理層次 按照組織部同部分的特點，對管理層次做局部調整 45 169。 以上這兩種方法都要進行大量的調查，尤其是變量測定法，因此一般用于企業(yè)中、高層管理幅度的設計。2023 by Shimai Researching 管理幅度的設計 —— 變量測定法 ? 變量測定法全面考慮了影響特定企業(yè)管理幅度的主要因素，并進行了定量分析，更科學、合理。管理幅度的標準值是以那些被公認為組織與管理得法，并具有較大幅度的企業(yè)為實例，經過統(tǒng)計分析而得出。 42 169。總權數越大，意味著領導者的工作負荷重，管理幅度就應越小。2023 by Shimai Researching 管理幅度的設計 —— 變量測定法 確定各變量對管理幅度總的影響程度。 40 169。 需按每個變量本身的差異程度將其劃分為若干個等級，如洛克希德公司把每個變量分成 5個等級，不同等級賦予不同權數，權數越大，表示這個等級上的變量對管理幅度的影響越大。 如美國的洛克希德公司通過研究分析和驗證 ， 把以下 6個變量作為主要變量： 職能的相似性 地區(qū)的相近性 職能的復雜性 指導與控制的工作量 協(xié)調工作量 計劃工作量 39 169。2023 by Shimai Researching 管理幅度的設計 —— 變量測定法 確定影響管理幅度的主要變量 。2023 by Shimai Researching 管理幅度的設計 —— 變量測定法 ? 把影響管理幅度的各種因素作為變量，采用定性分析與定量分析相結合的方法來確定管理幅度的一種方法。 統(tǒng)計方法簡便易行但缺少對影響特定企業(yè)管理幅度諸因素的具體分析，特別是定量分析，主觀判斷的成分很大。 ? 美國的管理學家 E2023 by Shimai Researching 管理幅度的設計 —— 理論 具體可以分為以下七個因素 管理工作的性質 人員的素質 下級人員職權合理與明確的程度 計劃與控制的明確性及其難易程度 信息溝通的效率和效果 下級人員和單位空間分布的相近性 組織變革的速度 36 169。2023 by Shimai Researching 管理幅度的設計 —— 理論 決定管理幅度大小的各種因素，可歸結為上下級關系的復雜程度，共有 三個標志 ： （ 1）關系的數量； （ 2）相互接觸的頻率； （ 3）相互接觸所花費的時間。 總之有效的管理幅度不存在一個普遍適用的具體人數，它的大小取決于若干基本變量，組織設計的任務就是找出限制管理幅度的影響因素，根據他們影響強度的大小，具體確定特定企業(yè)各級各類管理人員的管理幅度。2023 by Shimai Researching 不同下屬人數的可能關系數 下屬人數 關系總數 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 … 18 1 6 18 44 100 222 490 1080 2376 5210 11 374 24 708 … 2 359 602 33 169。 各類相互關系的總和為， ,n為下屬人員數。2023 by Shimai Researching 管理幅度的設計 —— 理論 法國管理咨詢專家格拉丘納斯（ ）從上下級關系對管理幅度的影響方面進行了深入研究，指出管理幅度以算術幅度增加時，管理者和下屬間的人際關系將以幾何級數增加。 后來的管理學家認識到管理幅度因不同的條件而異，不同行業(yè)、不同企業(yè)和企業(yè)內部不同職務，管理幅度千差萬別，因此將研究的注意力轉移到研究管理幅度的各項影響因素上來，陸續(xù)提出一些新的見解和方法。 ? 英國的管理學家厄威克提出了普遍適用的管理幅度：每一個上級領導人所直接領導的下級人員不應超過 5～ 6人。 30 169。 ? 管理層次 ：從企業(yè)最高一級管理組織到最低一級管理組織的各個組織等級。2023 by Shimai Researching 今天的話題 ?組織結構設計概述 ?組織結構設計的含義 ?組織結構設計的內容 ?組織職能設計 ?組織基本職能的設計 ?關鍵職能的設計 ?職能的分解 ?縱向組織結構設計 ?管理幅度與管理層次的設計 ?集權與分權的設計 29 169。2023 by Shimai Researching 生產計劃 生產調度 倉庫管理 運 輸 職能分解的“逐級分解法” 一級職能 二級職能 三級職能 研究與開發(fā) 市場營銷 制 造 人 事 財 務 … … 工程 生產控制 采購 質量控制 企業(yè)職能管理分解示意圖 27 169。2023 by Shimai Researching 職能的分解 職能分解 ：將以確定的基本職能和關鍵職能逐步分解，細化為獨立的、可操作的具體業(yè)務活動。 24 169。2023 by Shimai Researching 關鍵職能 總經理 勞資處 設備處 運輸處 生產辦公室