第二章服裝市場(chǎng)調(diào)查的步驟與方法(ppt33頁(yè))-文庫(kù)吧資料
2025-03-03 00:06本頁(yè)面
【正文】 要籌措金錢(qián)買(mǎi)股票 投資很多是 我一發(fā)工資就 人們現(xiàn)在 對(duì)我來(lái)說(shuō)，與其存款還不如 故事完成法 在百貨商店顧客光顧情況的調(diào)查研究中，要求被調(diào)查者完成下面的故事 : 一位男士在他所喜愛(ài)的一家百貨商店里買(mǎi)上班穿的西服。 ◆ 利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的方式 網(wǎng)上在線座談會(huì) 電子郵件調(diào)查 網(wǎng)頁(yè)形式調(diào)查 網(wǎng)上隨機(jī)彈出問(wèn)卷調(diào)查 自助式市場(chǎng)調(diào)查 網(wǎng)上在線座談會(huì) 與會(huì)者 座談屏幕 客戶 主持人 系統(tǒng)管理者 自助式市場(chǎng)調(diào)查 客戶 研究 / 咨詢公司 資料 收集公司 消費(fèi)者 提出市場(chǎng) 營(yíng)銷問(wèn)題 設(shè)計(jì)市場(chǎng) 研究方案 實(shí)施市場(chǎng) 研究方案 反饋信息 得到市場(chǎng) 營(yíng)銷結(jié)論 和建議 編寫(xiě)市場(chǎng) 研究報(bào)告 整理市場(chǎng) 研究數(shù)據(jù) 得當(dāng)報(bào)酬 客戶 研究公司建立的 市場(chǎng)研究 DIY平臺(tái) 消費(fèi)者 提出市場(chǎng) 營(yíng)銷問(wèn)題 根據(jù) DIY平臺(tái)給予的標(biāo)準(zhǔn)和模版， 自己設(shè)計(jì)市場(chǎng)研究方案并實(shí)施 反饋信息 得當(dāng)報(bào)酬 得到市場(chǎng) 營(yíng)銷的初步結(jié)論 DIY平臺(tái)給予自動(dòng)數(shù)據(jù)收集 和處理，并作標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)計(jì)分析 傳統(tǒng)市場(chǎng)研究與 DIY市場(chǎng)研究?jī)r(jià)值鏈 三、服裝市場(chǎng)觀察調(diào)查法 （識(shí)記） ? 服裝市場(chǎng)觀察調(diào)查法是通過(guò) 觀察 被調(diào)查者的活動(dòng)來(lái)取得第一手資料的一種調(diào)查方法 。 固定樣本組郵寄 調(diào)查區(qū)域較廣，問(wèn)卷可有一定深度；調(diào)查費(fèi)用低； 回答問(wèn)題準(zhǔn)確；被調(diào)查者所受影響小；無(wú)需對(duì)調(diào)查 人員進(jìn)行專門(mén)的培訓(xùn)和管理等 優(yōu)點(diǎn) 調(diào)查表回收率低；調(diào)查時(shí)間長(zhǎng)；問(wèn)卷回答可靠性 較差等 缺點(diǎn) 4 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查也稱網(wǎng)上調(diào)查，是指企業(yè)利 用互聯(lián)網(wǎng)了解和掌握市場(chǎng)信息的方式。 其軟件系統(tǒng)一般包括 4個(gè)部分：自動(dòng)隨機(jī)撥號(hào)系統(tǒng)、問(wèn)卷設(shè)計(jì)系統(tǒng)、自動(dòng)訪問(wèn)管理系統(tǒng)、自動(dòng)數(shù)據(jù)錄入和簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)。 入 戶 訪 談 街 頭 攔 截 法 （攔訪） 經(jīng) 理 訪 談 調(diào)查有深度；直接行強(qiáng)；靈活；拒答率較低等 優(yōu)點(diǎn) 調(diào)查成本較高、時(shí)間長(zhǎng)；容易受到其他因素的 影響（氣候、被調(diào)查者的情緒等） 缺點(diǎn) 2 電話調(diào)查 電話調(diào)查：是通過(guò)電話向被調(diào)查者詢問(wèn)有關(guān)調(diào)查內(nèi)容 和征詢市場(chǎng)反映的一種訪問(wèn)調(diào)查法。 ? （ 二 ） 步驟： 資料篩選 編排標(biāo)記 文字摘錄 分析鑒別 分類登記 二、服裝市場(chǎng)詢問(wèn)調(diào)查法的含義及步驟 （識(shí)記） ? 含義：服裝市場(chǎng)詢問(wèn)調(diào)查法是指通過(guò) 詢問(wèn) 的方式向被調(diào)查者了解服裝市場(chǎng)情況的一種方法 。（ 較容易獲取 ， 花費(fèi)較少 ） ? 收集一手資料：需要通過(guò) 實(shí)地調(diào)查 才能取得的資料 。 ? 調(diào)查方案設(shè)計(jì)的內(nèi)容： 6點(diǎn) ? 服裝市場(chǎng)調(diào)查工作計(jì)劃：是指對(duì)某項(xiàng)調(diào)查之前 ， 對(duì)組織領(lǐng)導(dǎo) 、 人員配備 、 考核 、 工作進(jìn)度 、 完成時(shí)間和費(fèi)用預(yù)算等作出安排 ， 目的 是
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