【正文】 一卡充銷售量 手機、上網(wǎng)卡入庫量銀行卡交費交易量 網(wǎng)上號碼預(yù)約受理成功量 網(wǎng)上商城本月已配送訂單 一卡充銷售面值金額 手機、上網(wǎng)卡入庫金額銀行卡交費交易額 手機銷售交易量 網(wǎng)上商城本月已回訪訂單 一卡充銷售金額 手機、上網(wǎng)卡出庫量銀行卡充值交易量 手機銷售交易額 網(wǎng)上商城按時開戶訂單數(shù) 一卡充退款量 手機、上網(wǎng)卡出庫金額銀行卡充值交易額 上網(wǎng)卡銷售交易量 網(wǎng)上商城按時開戶率 一卡充退款面值金額 手機、上網(wǎng)卡庫存余額量總部卡充值交易量 上網(wǎng)卡銷售交易額 網(wǎng)上商城按時配送訂單數(shù) 一卡充退款銷售金額 手機、上網(wǎng)卡庫存余額金額總部卡充值交易額 優(yōu)惠購機交易量 網(wǎng)上商城按時配送率 一卡充收取郵寄費金額 保險卡入庫量省分卡充值交易量 優(yōu)惠購機交易額 網(wǎng)上商城按時回訪訂單數(shù) 一卡充激活未過有效期狀態(tài) 保險卡入庫金額省分卡充值交易額 積分換保險交易量 網(wǎng)上商城按時回訪率 一卡充激活已過有效期狀態(tài) 保險卡出庫量購買充值卡交易量 積分換保險兌換金額 網(wǎng)上商城訂單平均總時長 一卡充制卡數(shù)量 保險卡出庫金額購買充值卡交易額 積分換一卡充交易量 網(wǎng)上商城訂單待受理配貨狀態(tài) 一卡充制卡費用 保險卡庫存余額量現(xiàn)金交費交易量 積分換一卡充兌換金額 網(wǎng)上商城訂單已配貨待配送狀態(tài) 交易類庫存指標(biāo) 保險卡庫存余額金額現(xiàn)金交費交易額 交易類統(tǒng)計分析指標(biāo) 網(wǎng)上商城訂單配送完成待歸檔狀態(tài) 一卡充未激活狀態(tài) 號碼在庫量現(xiàn)金充值交易量 成功交易量 歸檔完成待回訪狀態(tài) 一卡充激活狀態(tài) 號碼在售（上架）量現(xiàn)金充值交易額 成功交易額 網(wǎng)上商城訂單回訪完成狀態(tài) 一卡充鎖定狀態(tài) 號碼鎖定量網(wǎng)上號卡銷售交易量 失敗交易量 交易類財務(wù)、傭金指標(biāo) 一卡充已充值狀態(tài) 號碼已售量網(wǎng)上號卡銷售交易額 失敗交易額 易寶支付 /銀聯(lián)支付 一卡充注銷狀態(tài) 套餐上架量 /套餐下架量網(wǎng)上號碼預(yù)約辦理量 網(wǎng)上商城本月訂單數(shù) 應(yīng)付傭金 一卡充庫存合計 套餐庫存量運營分析方法254。對于階段指標(biāo)，按不同維度進行分析生成 。p 完成活動目標(biāo)同時，保證活動的可實施性和可控制性。針對換彩鈴較多用戶主動發(fā)送定制量最高的彩鈴排行榜。查詢話費功能，根據(jù)用戶話費數(shù)據(jù)，提供適合的套餐推薦客戶定制。對于定制 gprs流量用戶，根據(jù)用戶特點推薦流量相關(guān)增值業(yè)務(wù)。為穩(wěn)定客戶提供新產(chǎn)品體驗機會，促進產(chǎn)品營銷。關(guān)聯(lián)營銷觸點營銷體驗營銷主動營銷分析產(chǎn)品關(guān)聯(lián)屬性，推薦相關(guān)聯(lián)產(chǎn)品，達成交易；分析用戶需求，在產(chǎn)品可替代、可升級處，設(shè)置觸發(fā)點，引導(dǎo)用戶選擇更適合產(chǎn)品。］使產(chǎn)品認(rèn)同度較高的穩(wěn)定客戶，提升貢獻 價值為目標(biāo)的營銷階段?？蛻魟駥?dǎo)返回［ 微營銷 1對 1營銷 ］對于網(wǎng)上連續(xù)繳費，后又放棄網(wǎng)上繳費用戶發(fā)送優(yōu)惠券 “充值優(yōu)惠 12圓，分 3次使用電子券 ”，挽回至穩(wěn)定期。通過客戶調(diào)查、行為分析了解客戶流失原因，優(yōu)化產(chǎn)品，提示用戶產(chǎn)品優(yōu)化效果，勸導(dǎo)返回業(yè)務(wù)辦理 e幣獎勵［ 活動營銷 ］用戶辦理業(yè)務(wù)、存繳話費，按不同情況給予不同額度 e幣獎勵。該階段可以形成穩(wěn)定使用用戶對于 “業(yè)務(wù)辦理量 ”相關(guān)各項指標(biāo)有明顯提升作用。 。好友結(jié)伴游戲。該階段對 滲透率 指標(biāo)有明顯提升作用。包括：活動宣傳、軟文書寫廣告、海報設(shè)計，活動推廣；互聯(lián)網(wǎng)推廣；營銷活動設(shè)計、策劃；營銷活動效果評估等。把握營銷活動的階段性；設(shè)計對用戶的吸引力指標(biāo)覆蓋 目標(biāo)明確成本可控易于開發(fā)和實施循環(huán)改進的過程 站內(nèi)營銷策劃規(guī)則及流程電子渠道營銷方案策劃站內(nèi)營銷策劃工作流程炎黃新星有完善的網(wǎng)站營銷活動與推廣流程。提供營銷活動的策劃、籌備、實施和開發(fā)支撐服務(wù)，實現(xiàn)網(wǎng)站營銷推廣模塊化、常規(guī)化，并根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)、新理念不斷創(chuàng)新。 A. 營銷推廣活動方式多樣化，針對不同產(chǎn)品及人群采用不同方法； ，根據(jù)電子渠道特點，總結(jié)適用的方法及系統(tǒng)，利于持續(xù)化營銷； 貴州 移動電子渠道用戶特點、產(chǎn)品特點，采用有針對性的營銷推廣方法； “低成本、高效率 ”原則開展?fàn)I銷推廣活動； E. 對于營銷活動技術(shù)開發(fā)本著時間短、成本低、難度小原則；電子渠道營銷方案策劃站內(nèi)營銷策劃營銷推廣即營銷活動的策劃及執(zhí)行。 除加強自有服務(wù)渠道的營銷服務(wù)外，我們還需加強站外推廣力度，如和當(dāng)前成熟的電子商務(wù)網(wǎng)站展開深度合作（例如在淘寶商城、 商城開設(shè)旗艦店），進行優(yōu)化搜索引擎，加強網(wǎng)絡(luò)廣告推廣力度等。 通過移動電子渠道自身優(yōu)勢，多種模式營銷手段結(jié)合，推動電渠發(fā)展。在具體的營銷活動策劃案中，可以從中調(diào)最接近主題的素材，精益求精，以便達到最佳的表達效果。首先要給整個活動頁面做整體上的布局，并要圍繞主題來設(shè)計，體現(xiàn)主題思想，把整體的框架個設(shè)計好了后，然后對每個小版塊進行規(guī)劃，從各個不同的角度運用不同的方式來突顯它。需求期 設(shè)計期 開發(fā)期 發(fā)布期 運行期對標(biāo)分析需求評審原型評審可發(fā)布評審可運行評審原型走查對照評測流程穿越 可用性測試客戶調(diào)查、反饋用戶行為分析報告運營分析報告產(chǎn)品創(chuàng)意內(nèi)部提案跟標(biāo)報告月度優(yōu)化需求報告體驗性質(zhì)量控制流程優(yōu)化提案評審優(yōu)化需求立項對表設(shè)計、填報三對管理法行業(yè)內(nèi)對標(biāo)：廣東移動、浙江移動功能對標(biāo)： 不同功能設(shè)立不同標(biāo)桿競爭對標(biāo)： 聯(lián)通集團、中國電信實施標(biāo)準(zhǔn)：《 移動門戶規(guī)范 》《 移動網(wǎng)站體驗規(guī)范 》客戶體驗優(yōu)化建議運營管理建立優(yōu)化流程及機制UI/UE優(yōu)化改造分析使用流程優(yōu)化三次點擊原則視覺關(guān)注原則不假思索原則個性化推送原則不動手原則網(wǎng)站網(wǎng)狀構(gòu)架實現(xiàn)功能項關(guān)聯(lián)推動產(chǎn)品項關(guān)聯(lián)推動幫助項關(guān)聯(lián)推動便捷通道知識庫門戶網(wǎng)廳建設(shè) 實現(xiàn)集團 UI/UE符合 UI/UE規(guī)范欄目業(yè)務(wù)規(guī)范化引用標(biāo)準(zhǔn)模板網(wǎng)廳數(shù)據(jù)專區(qū)其他：門戶電子渠道一體化 【 ONE CM】一點登錄，全網(wǎng)訪問網(wǎng)廳、自助終端、手機廳：頁面、流程統(tǒng)一交互流程渠道互動、統(tǒng)一服務(wù)營銷結(jié)合現(xiàn)狀的規(guī)劃思路符合 UIUE基礎(chǔ)上形成移動特色流程人性化設(shè)計網(wǎng)狀構(gòu)架信息聯(lián)動數(shù)據(jù)營銷專區(qū)集團專區(qū)SSO統(tǒng)一登錄渠道結(jié)合與互動觸摸式、人性化、多媒體化、隨時隨地的終端發(fā)展方向 …功能擴充性能提升設(shè)計優(yōu)化業(yè)務(wù)功能升級 內(nèi)容優(yōu)化界面優(yōu)化流程優(yōu)化功能完善渠道互動電子渠道宣傳物料制作案例賞析一電子渠道宣傳物料制作案例賞析二電子渠道宣傳物料制作案例賞析三電子渠道宣傳