某香料公司信息化管理講座-文庫吧資料
2025-03-02 22:56本頁面
【正文】 紀(jì) 律 嚴(yán) 明： 信 任 合 作、 交 流 通 暢： 領(lǐng) 導(dǎo) 支 持、 及 時(shí) 得 力： 追 求 卓 越、 活 力 久 長。 做 得如何？ ? 工作 成果 、文檔。 做 什么？如何 做 ？ ? 項(xiàng)目 計(jì)劃與進(jìn)度 控制。人力資源、職責(zé)。 為什么要 做 ？ ? 確定項(xiàng)目的 范圍與目標(biāo) 。 最后，還需要一個(gè)合理的交通規(guī)則 —— 競爭游戲規(guī)則 信息化管理與 ERP實(shí)施 業(yè)務(wù)流程重組注意事項(xiàng) ? 要注意信息資源的開拓和采集； ? 圍繞業(yè)務(wù)流程而不是按任務(wù)或職能來進(jìn)行重組； ? 按照提高客戶的滿意度的業(yè)務(wù)流程建立組織機(jī)構(gòu)； ? 要推行平行作業(yè)，加速信息處理時(shí)間； ? 授予員工一定的決策權(quán)，把控制作為業(yè)務(wù)流程的一項(xiàng)內(nèi)容。 Joe Peppard Philip Rowland The Essence of Business Reengineering, 1995 業(yè) 務(wù) 流 程 重 組 （ Business Process Reengineering, BPR） 信息化管理與 ERP實(shí)施 為什么要業(yè)務(wù)流程重組 （ BPR） 有了 ERP系統(tǒng)，好比有輛好車； 有了經(jīng)過培訓(xùn)的員工，好比有了好司機(jī) 。 它的目標(biāo)是通過重新設(shè)計(jì)組織經(jīng)營的流程， 以便使這些流程地 增值內(nèi)容最大化 ， …… 從而獲得績效改善地 不斷漸進(jìn) 。 信息化管理與 ERP實(shí)施 人與信息集成系統(tǒng)的關(guān)系 ? 縮短時(shí)空限制 —— 無須遠(yuǎn)行、無須久等 ? 信息的價(jià)值 —— 重在應(yīng)用 信息的真實(shí)、及時(shí) + 企業(yè)家雄才大略 ? 管理模式的變革，管理水平“質(zhì)”的飛躍 信息化管理與 ERP實(shí)施 MRP MRP II ERP 功能擴(kuò)展 MRP MRP II ERP ERP II 70年代 80年代 90年代 21世紀(jì) 銷售管理 財(cái)務(wù)管理 成本管理 物流資金流 信息集成 MPS， MRP， CRP 庫存管理 工藝路線 工作中心 BOM 多行業(yè)、多地區(qū)、多業(yè)務(wù) 供需鏈信息集成 法制條例控制 流程工業(yè)管理 運(yùn)輸管理 倉庫管理 設(shè)備維修管理 質(zhì)量管理 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理 MPS， MRP， CRP 庫存管理 工藝路線 工作中心 BOM 銷售管理 財(cái)務(wù)管理 成本管理 庫存計(jì)劃 物料信息集成 MPS， MRP， CRP 庫存管理 工藝路線 工作中心 BOM 法制條例控制 流程工業(yè)管理 運(yùn)輸管理 倉庫管理 設(shè)備維修管理 質(zhì)量管理 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理 MPS， MRP， CRP 庫存管理 工藝路線 工作中心 BOM 銷售管理 財(cái)務(wù)管理 成本管理 CRM/APS/BI 電子商務(wù) Inter/Intra 協(xié)同商務(wù) 信息化管理與 ERP實(shí)施 MRP MRP II ERP 的擴(kuò)展關(guān)系 ERP 需求市場 / 制造企業(yè) / 供應(yīng)市場 信息集成 面向供需鏈 Enterprise Resource Planning MRP II 物料 / 資金信息集成 面向企業(yè) Manufacturing Resource Planning MRP 物料信息 集成 Material Requirements Planning ERP II 協(xié)同商務(wù) (1965) (1980) (1991) (2023) 是 發(fā)展 /包羅 不是 取代 /否定 信息化管理與 ERP實(shí)施 1. 信息集成 2. ERP —— 經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代合作競爭 3. 供需鏈 (SCM)管理 4. ERP的實(shí)施 —— 成功的關(guān)鍵 供需鏈管理與 ERP 重點(diǎn)： ? ERP產(chǎn)生的背景 ? ERP系統(tǒng)的主要特點(diǎn) ? 業(yè)務(wù)流程重組 ? ERP的發(fā)展趨勢 信息化管理與 ERP實(shí)施 ? 背景： — 經(jīng)濟(jì)全球化和全球市場的出現(xiàn) — 企業(yè)集團(tuán)多元化經(jīng)營 — 計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)（互聯(lián)網(wǎng)）的迅猛發(fā)展 — 美國 Gartner Group 90年代初提出 ? 特點(diǎn)： — 面向供需鏈管理、面向流程的信息集成 — 采用最新計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù) — 支持企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組（ BPR） ? 性質(zhì)： — 合作競爭 信息溝通的手段 — 信息 /網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)管理革命 ERP — 企業(yè)資源計(jì)劃 信息化管理與 ERP實(shí)施 管理需求 / ERP功能 / 應(yīng)用技術(shù) ? 管理有 需求 ? 軟件提供 功能 ? 實(shí)現(xiàn)功能需要 技術(shù) 的支持 信息化管理與 ERP實(shí)施 ERP 主 要 特 點(diǎn) 重點(diǎn)介紹 1. APS (高級計(jì)劃與排程 ) 2. CRM (客戶關(guān)系管理 ) 3. OLAP (聯(lián)機(jī)分析處理 ) 4 BI（商務(wù)智能系統(tǒng)） 5. BPR(業(yè)務(wù)流程重組 ) 信息化管理與 ERP實(shí)施 高級計(jì)劃與排程系統(tǒng) (Adv
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