煙草企業(yè)的績效考評管理講義-文庫吧資料
2025-03-02 21:59本頁面
【正文】 工作態(tài)度 員工互評 ? 為了了解員工對自己的認(rèn)識 員工自評 ? 員工互評：《工作態(tài)度互評表》 ? 員工自評：《技術(shù)人員自評表》 ? 直接上級：〈技術(shù)人員績效考評表〉 （見附件） 制定績效考評制度 /流程（怎么考） ? 用制度的形式將考評固定下來 （見附件） 個人體會： 每個階段都要進(jìn)行充分的溝通，經(jīng)過多次的修改； 文件制定完成后，要用多種途徑征求意見，并且要進(jìn)行宣講。 第 4步：將關(guān)鍵點(diǎn)如何進(jìn)行細(xì)化？ （與開發(fā)部門經(jīng)理、技術(shù)主管經(jīng)理等溝通） 重要任務(wù)（按時完成任務(wù)） 50% 工作量及完成情況（ 50%）、 技術(shù)難度（ 10%）、新技術(shù)使用情況（ 10%）、管理責(zé)任（ 10%）、技術(shù)責(zé)任（ 10%）、其他臨時工作（ 10%） 設(shè)計(jì)績效考評標(biāo)準(zhǔn)（考什么） ? 崗位工作（工作習(xí)慣） 25% ? 編碼水平、文檔編寫水平、建議及接受建議、工作總結(jié)和開發(fā)計(jì)劃、備份源程序、技術(shù)保密六項(xiàng)平均分配 ? 工作態(tài)度（團(tuán)隊(duì)其他成員的認(rèn)可程度） 25% ? 熱情度、信用度、協(xié)助精神、是否積極工作、是否有好的建議、合作精神六項(xiàng)平均分配 設(shè)計(jì)績效考評標(biāo)準(zhǔn)（考什么） 第 5步：細(xì)化標(biāo)準(zhǔn) ? “重要工作”較難細(xì)化，由考評人主觀掌握。所以員工自身的一些個性、品質(zhì)等也對整個團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)有很大的影響。目前的現(xiàn)狀是，軟件工程師一般都要拖工期； 設(shè)計(jì)績效考評標(biāo)準(zhǔn)（考什么） 軟件工程師規(guī)范的工作習(xí)慣也很重要，比如如果編碼不規(guī)范，就會讓別人閱讀起來很困難；如果沒有備份源程序的習(xí)慣，一旦計(jì)算機(jī)出現(xiàn)問題，就要從頭返工等等。 （第二節(jié)結(jié)束） 如何進(jìn)行簡單的績效考評 附件：修改后的考評表和考評制度 （第二節(jié)結(jié)束） 怎樣設(shè)計(jì)績效考評文件 績效考評文件的內(nèi)容： 績效考評制度 /流程 績效考評標(biāo)準(zhǔn) 績效考評表 步驟： 設(shè)計(jì)績效考評標(biāo)準(zhǔn)（考什么） 設(shè)計(jì)績效考評表（誰來考） 制定績效考評制度 /流程（怎么考） （以“軟件開發(fā)工程師”為例） 設(shè)計(jì)績效考評標(biāo)準(zhǔn)（考什么） 第 1步：軟件工程師的工作內(nèi)容是什么？ （參考崗位職責(zé)、與軟件工程師溝通） 負(fù)責(zé)軟件的概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼和內(nèi)部測試工作。 解決方法： ? 考評表級級上報，在每月 10日前交到主管經(jīng)理處，由主管經(jīng)理收齊后，每月 15日前交人力資源部。一般是召開當(dāng)事人的述職評審會，由評審會確定考評結(jié)果。不論最終的結(jié)論如何，申訴的程序一定要公開公正。 如何進(jìn)行簡單的績效考評 遇到的問題 6： ? 員工對考評不滿的申訴。 如何進(jìn)行簡單的績效考評 ? 經(jīng)過辦公例會討論，多數(shù)管理者也同意進(jìn)行考評溝通，并且使考評成績經(jīng)當(dāng)事人認(rèn)可。 問題分析： ? 之所以沒有公開考評成績，是因?yàn)閾?dān)心員工與上級產(chǎn)生糾紛，使上級在考評時有所顧忌。 如何進(jìn)行簡單的績效考評 遇到的問題 5： ? 員工認(rèn)為：考評結(jié)果應(yīng)該向員工當(dāng)事人公開，這樣才能維護(hù)考評的公平和合理性。原因是，
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