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內(nèi)部客戶價(jià)值導(dǎo)向的戰(zhàn)略人力資源管理-文庫吧資料

2025-02-27 19:11本頁面
  

【正文】 內(nèi)部甄選流于形式化,管理階層覺得溝通內(nèi)部應(yīng)征者是一種時(shí)間的浪費(fèi),因?yàn)樵诼毼怀鋈鼻埃霞?jí)主管已指定或其心目中已有雇用的理想人選。公司宜告知落選者為何其被拒絕及他們應(yīng)采取那些補(bǔ)救行動(dòng),以期未來能獲得成功。 思考:公司準(zhǔn)備招一名辦公室主任,你贊同內(nèi)部招聘呢還是外部招聘?為什么? 內(nèi)部升 遷 之缺 點(diǎn) ?未能升遷者會(huì)產(chǎn)生失望、不滿意。 ? 節(jié) 省基本 訓(xùn)練 費(fèi)用 ─因其 對(duì) 公司已有所了解,不需要再施予基本 訓(xùn)練 。 ? 可增強(qiáng)員工 對(duì)組織 之承 諾與 忠 誠 度, 較 不 會(huì)輕易離職。如:公司的準(zhǔn)備、資料的提供、場(chǎng)地的安排、態(tài)度的誠懇等。 ? 雖然不是重要職位 , 但是專業(yè)特殊 , 比較難以找到替代者 。 ?難度: ? 對(duì)該職位的上崗者要求知識(shí)面寬 , 經(jīng)驗(yàn)豐富 。 組織成員的抗拒。 公司高層主管對(duì)于人力資源規(guī)劃不夠重視。 缺乏人力資源規(guī)劃的專門技術(shù)人才。 人力資源規(guī)劃應(yīng)由直線主管與人力資源主管共同承擔(dān)。 人力資源需求預(yù)測(cè)。 人力資源規(guī)劃流程 戰(zhàn)略 規(guī)劃 人力資源規(guī)劃 人力資源需求預(yù)測(cè) 比較需求與可用之差距 人力資源供給預(yù)測(cè) 供需平衡 人力過剩 人力不足 No action 停止進(jìn)用減低工時(shí)提早退休解雇 ,解聘 招聘 甄選 內(nèi)部環(huán)境 外部環(huán)境 進(jìn)行人力資源規(guī)劃時(shí)應(yīng)注意的要點(diǎn) 戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)先于人力資源規(guī)劃,且應(yīng)包含內(nèi)在及外部的環(huán)境分析。 三、我們?nèi)绾芜M(jìn)行戰(zhàn)略人力資源管理? 如何進(jìn)行人力資源規(guī)劃? ?不少企業(yè)因?yàn)楣緫?zhàn)略比較模糊,沒有辦法做 HR規(guī)劃; ?面對(duì)著動(dòng)態(tài)劇變的環(huán)境,很多主管認(rèn)為:人力資源規(guī)劃常跟不上企業(yè)環(huán)境的改變,做了也是白做! ?軟件園區(qū)猶如人才的黑洞,吸走相當(dāng)多優(yōu)秀的人力,導(dǎo)致傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在人員招聘上出現(xiàn)許多困難,這有何解決或改善之道? ?企業(yè)應(yīng)如何配合組織的發(fā)展規(guī)劃而進(jìn)行人力資源規(guī)劃? ?企業(yè)如何能有效地招聘所需的人員?招聘難應(yīng)該如何來破解? 三、我們?nèi)绾芜M(jìn)行戰(zhàn)略人力資源管理? 如何做規(guī)劃: ?要完成什么戰(zhàn)略性目標(biāo) ? ?需要多少人力資源去完成 ? ?人力資源規(guī)劃將組織的戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)化成特定的人力資源數(shù)量與素質(zhì)的計(jì)劃。) 三、我們?nèi)绾芜M(jìn)行戰(zhàn)略人力資源管理? ?對(duì)企業(yè)或組織影響重大的戰(zhàn)略性人才的管理; ?管理(設(shè)計(jì)或優(yōu)化)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu);(生產(chǎn)性企業(yè)的大生產(chǎn)部,市場(chǎng)部功能普遍確實(shí)等) ?管理員工的貢獻(xiàn)度;(人力資源的 價(jià)值 管理); ?管理企業(yè)或組織的變革(如企業(yè)文化變革)。(道法自然) 二 .如何正確認(rèn)識(shí) ”以人為本 ”的人力資源管理 ? 企業(yè) /組織如何才能做到“以人為本”? ● 真正關(guān)心員工和尊重員工,盡量解決員工在工作和生活中遇上的問題;(王石對(duì)秘書問題的處理) ● 企業(yè)真正把人才當(dāng)作企業(yè)發(fā)展的重要資本,唯才是用,唯才是舉;( TB半年會(huì)議上的人才爭論) ● 以滿足員工合理的需要為根本,致力于員工的潛能開發(fā)和素質(zhì)提升。 ⑤雖然人的根本的共性是不變的,但是隨著人類文明的發(fā)展,人性的表現(xiàn)形式在變化。 ④人性是相同的,而且是不變的,人性是不變的,就是指最根本 趨利避害 的這個(gè)本性是不會(huì)改變的。在現(xiàn)在生態(tài)問題特別嚴(yán)重的今天,避害的問題,越來越突出了。 ②避害是很重要的,就如企業(yè)推行的績效考核,為什么會(huì)有那么多人會(huì)反對(duì)呢? 避害其重要性并不亞于趨利。如果不是這樣的話,那么,人與人之間就不能夠理解了,就不能夠溝通了,就達(dá)不到中國孔子提出的“和而不同”,這種大同的境界。 ①人性是個(gè)情感的問題,而不是個(gè)理智的問題。(對(duì)企業(yè)的激勵(lì)與約束機(jī)制的推行的影響) ● 恩格斯也曾經(jīng)講過,人的需求有三個(gè)層次,一個(gè)層次就是生存的需要,第二個(gè)層次是發(fā)展的需要,第三個(gè)層次是享受的需要。 二 .如何正確認(rèn)識(shí) ”以人為本 ”的人力資源管理 ? 人力資源管理(從本質(zhì)上而言)管理的是什么? 二 .如何正確認(rèn)識(shí) ”以人為本 ”的人力資源管理 ? 人力資源管理的前提:對(duì)人性的基本認(rèn)識(shí)(人性善、人性惡,無所謂善與惡三種觀點(diǎn) ); ●人性是什
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