商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材(ppt50頁)2-文庫吧資料
2025-02-27 18:23本頁面
【正文】 被介紹方如需要介紹的人多于兩人時應(yīng)從職務(wù)高者到職務(wù)低者介紹；會面禮儀－交換名片、會面禮儀－交換名片v確保名片內(nèi)容的正確會面禮儀－交換名片會面禮儀－交換名片會面禮儀會面禮儀 —— 交換名片交換名片216。位低者向位高者先問候、下級向上級、主人向客人先問候 會面禮儀－問候會面禮儀－問候v 使用合適的稱呼? 行政職務(wù)? 技術(shù)職稱：教授、律師? 行業(yè)稱呼：警察先生、老師、護(hù)士小姐? 時尚性稱呼：先生、小姐? 不適當(dāng)?shù)暮喎Q會面禮儀－握手會面禮儀－握手v 掌心相對，有力，手掌不能有汗v 幅度適度，上下震動 3次為宜；v 不要握住不放，不要刻意用力，也不要軟滑無力，女士如果想握手應(yīng)出手干脆、大方。微 笑第三篇第三篇 商務(wù)接待禮儀商務(wù)接待禮儀? 電話禮儀電話禮儀? 會面禮儀會面禮儀? 接待禮儀接待禮儀您好，XX公司。 坐 姿 微笑是一種國際禮儀，能充分體現(xiàn)一個人的熱情、修養(yǎng)和魅力。對坐談話時，身體稍向前傾，表示尊重和謙虛。不能背雙肩背包，更不要只拿一個化妝包。提包提包 女士用的提包不一定是皮包，但必須質(zhì)地好，莊重，并與服裝相配。不要穿帶花、白色、紅色或其它鮮艷的襪子。接待形象：女士服飾接待形象：女士服飾接待形象：女士服飾接待形象：女士服飾襪子襪子 高筒襪的上端應(yīng)被裙子蓋住。 透視252。 過分暴露252。 雜亂252。色彩要與西裝、襯衫協(xié)調(diào)搭配接待形象：男士服飾接待形象：男士服飾皮鞋皮鞋 男士的皮鞋應(yīng)以深色為主，皮帶襪子襪子 應(yīng)穿深色質(zhì)地好的襪子，如棕、深藍(lán)、黑或灰色，不要穿質(zhì)薄透明的襪子二、接待形象：女士服飾二、接待形象：女士服飾216。男人應(yīng)該是領(lǐng)帶永遠(yuǎn)少一條216。接待儀態(tài)接待儀態(tài)一、接待形象一、接待形象男士服飾、男士服飾女士服飾、女士服飾接待形象：男士、接待形象：男士西裝西裝 哪些是休閑西裝？ 正裝：216。商商 務(wù)務(wù) 禮禮 儀儀胡小華胡小華 主講主講v 浙江大學(xué)工商管理碩士，經(jīng)濟(jì)師，民建企業(yè)家聯(lián)合會理事v 培訓(xùn)講師，杭州市經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心、中華講師網(wǎng)、孚嘉管理咨詢等數(shù)家培訓(xùn)咨詢公司特約講師v 曾任阿里巴巴（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司產(chǎn)品經(jīng)理、英孚（ EF）教育校長、多思國際英語校長、浙江大學(xué)企業(yè)成長研究中心項目總監(jiān)等v 英孚（ EF）教育優(yōu)秀校長v 培訓(xùn)課程數(shù)百場，培訓(xùn)學(xué)員近萬人、培訓(xùn)滿意率在90%以上
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