10超競爭中的戰(zhàn)略選擇開創(chuàng)藍(lán)海ppt50(1)-文庫吧資料
2025-02-26 15:04本頁面
【正文】 注重全局而非數(shù)字，減少規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn) ? 傳統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃： – PESE分析 –很多數(shù)字，使高層無所適從，基層不理解 ? 藍(lán)海戰(zhàn)略規(guī)劃： –關(guān)注全局，找出關(guān)鍵競爭要素，繪制戰(zhàn)略布局圖 –戰(zhàn)略視覺化：直觀方式表達(dá) 24 戰(zhàn)略視覺化的四個(gè)步驟 視覺喚醒 視覺探索 視覺戰(zhàn)略展覽會(huì) 視覺溝通 ?通過繪制你的顯示戰(zhàn)略布局圖，將你的業(yè)務(wù)項(xiàng)目與對(duì)手的進(jìn)行比較 ?看看你的戰(zhàn)略何處需要改變 ?走入基層實(shí)施探索開創(chuàng)蘭還得留條路徑 ?觀察他擇產(chǎn)品和服務(wù)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì) ?看看你需要剔除、創(chuàng)造和改變那些元素 ?在實(shí)地觀察所獲感悟的基礎(chǔ)上繪制你未來的戰(zhàn)略布局圖 ?聽取顧客、競爭對(duì)手的顧客以及非顧客對(duì)你繪制的各種戰(zhàn)略布局圖的反饋意見 ?聽取反饋意見，構(gòu)建最好的未來戰(zhàn)略 ?將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變之前及之后的戰(zhàn)略輪廓印在同一張紙上，以便于比較，并把它分發(fā)給員工 ?只支持那些能使你的公司向?qū)崿F(xiàn)新戰(zhàn)略邁進(jìn)的項(xiàng)目和運(yùn)營措施 25 歐洲金融服務(wù)公司 EFS案例 ? 一般戰(zhàn)略制定和執(zhí)行中的常見問題是： –對(duì)現(xiàn)狀和問題的高層意見不統(tǒng)一 –擔(dān)心變革成本，基層經(jīng)理們抵觸 ? EFS的業(yè)務(wù)情況： –傳統(tǒng)（網(wǎng)下）企業(yè)客戶外匯業(yè)務(wù) –新型業(yè)務(wù)：網(wǎng)上外匯業(yè)務(wù) 26 EFS企業(yè)外匯服務(wù)的戰(zhàn)略布局圖（網(wǎng)下傳統(tǒng)業(yè)務(wù)） 價(jià)格 風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢服務(wù) 企業(yè)交易員 靈活的支付條件 速度 高 低 EFS及其他非銀行金融機(jī)構(gòu)的競爭對(duì)手 客戶 關(guān)系 管理 銀行 使用 簡便度 對(duì)顧客的回應(yīng)效率 專業(yè) 知識(shí) 27 EFS企業(yè)外匯服務(wù)的戰(zhàn)略布局圖（網(wǎng)上業(yè)務(wù)） 價(jià)格 電子資料交換能力 實(shí)時(shí) 匯率 客戶 服務(wù) 網(wǎng)站的吸引力 高 低 EFS網(wǎng)上外匯業(yè)務(wù) 速度 透明天空 使用 簡便度 準(zhǔn)確性 安全性 其他經(jīng)營網(wǎng)上外匯業(yè)務(wù)的競爭對(duì)手 28 EFS’剔除 減少 增加 創(chuàng)造‘坐標(biāo)格 剔除： 客戶關(guān)系管理 增加： 使用方便度 安全性 準(zhǔn)確性 速度 市場評(píng)論 減少： 帳戶主管 企業(yè)客戶交易員 創(chuàng)造： 確認(rèn) 查詢 29 EFS戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變前后的價(jià)值曲線比較 價(jià)格 電子資料交換能力 實(shí)時(shí) 匯率 客戶 服務(wù) 網(wǎng)站的吸引力 高 低 EFS的新戰(zhàn)略 速度 使用 簡便度 準(zhǔn)確性 安全性 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變前的 EFS及其他傳統(tǒng)競爭對(duì)手的戰(zhàn)略 30 企業(yè)層面的戰(zhàn)略視覺化 ? 先驅(qū)者：提供前所未有的價(jià)值的業(yè)務(wù)項(xiàng)目。允許刻錄在其 iPods播放器上七次。潮流勢(shì)不可擋。同時(shí)去除不必要 /多余的情感和功能。 ? 初始售價(jià)高，但是壽命周期成本低。沒有人關(guān)注這些補(bǔ)充性的保養(yǎng)維護(hù)活動(dòng)和客車的壽命周期成本。 12 諾和諾德案例 Nowo Nordisk ? 胰島素 ? 關(guān)注施加影響著：醫(yī)生，致力于生產(chǎn)更純的胰島素，該技術(shù) 20世紀(jì) 80年代后很難再有顯著改進(jìn) ? Nowo：關(guān)注使用者 – 傳統(tǒng)，藥水裝在小藥瓶內(nèi)，注射不方便：注射器貞觀、針頭、灌注胰島素、劑量，隱私 – 1985諾和筆：便于攜帶，自動(dòng)調(diào)節(jié)按鈕，這時(shí)方便簡捷 – 1989諾和注射器：一次性注射筆，帶有劑量調(diào)節(jié)系統(tǒng) – 1999胰島素劑量其，嵌入電子記憶的盒式給藥系統(tǒng) ? 公司成為糖尿病治療公司，占?xì)W洲 60%、日本 80%市場份額 13 路徑四：跨越互補(bǔ)性產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目 ? 誤區(qū)：只關(guān)注本產(chǎn)品和服務(wù)本身，認(rèn)為分工專業(yè)化是合理和先進(jìn)的 ? 關(guān)注顧客使用你的產(chǎn)品和服務(wù)的前前后后 ? 互補(bǔ)性產(chǎn)品： –電影院與保姆 /小孩看護(hù) –航空公司與地面客運(yùn) –
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