01-qcc十大步驟簡易版(1)-文庫吧資料
2025-02-26 13:38本頁面
【正文】 ULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 標(biāo)準(zhǔn)：擺放在患兒頭部上方的墻壁，家屬易看到。多 /少） ，至少 2根 ?幾次會議找出要因 ?要因數(shù)量在 46個之間 培訓(xùn) 輔導(dǎo) 咨詢 ＋ ＋ 31 陳怡礽 魚骨圖的分類原則 自上而下層別 原因分類方式（大骨） 以 4M1E為例 培訓(xùn) 輔導(dǎo) 咨詢 ＋ ＋ 32 陳怡礽 步驟 6:對策擬定 培訓(xùn) 輔導(dǎo) 咨詢 ＋ ＋ 33 陳怡礽 ?如何評價分?jǐn)?shù) ? ?評價后如何選擇對策？ ?制表原則？ ?有哪些常見的好對策？ 對策評價表 ※ 培訓(xùn) 輔導(dǎo) 咨詢 ＋ ＋ 34 陳怡礽 制表原則 魚頭 ? 問題 =魚骨圖的魚頭 ? 真 (要）因數(shù) =魚骨圖上所圈劃的數(shù)量 ? 對策措施：每一項(xiàng)獨(dú)立的措施單獨(dú)填寫 何謂獨(dú)立措施？ ? 一真因＆多對策的注意事項(xiàng)？ 培訓(xùn) 輔導(dǎo) 咨詢 ＋ ＋ 35 陳怡礽 評價后如何選擇對策？ 圈員 共計(jì) 8人 「成本」?jié)M分為 5分＊ 8人 =40分 「效益」?jié)M分為 5分＊ 8人 =40分 「對策圈能力」?jié)M分為 5分＊ 8人 =40分 合計(jì) =120分 故 120*80%=96分 因此 總分大于 96分者列入選擇 ? 利用 82法則 ? 范例說明：例如 ： 培訓(xùn) 輔導(dǎo) 咨詢 ＋ ＋ 36 陳怡礽 步驟 7:對策實(shí)施與執(zhí)行 培訓(xùn) 輔導(dǎo) 咨詢 ＋ ＋ 37 陳怡礽 對策實(shí)施循環(huán) ?現(xiàn)況該寫什么？ ?實(shí)施該陳述什么？ ?對策效果確認(rèn)？如何確認(rèn)？ ?有效對策該如何處理？ ※ 培訓(xùn) 輔導(dǎo) 咨詢 ＋ ＋ 38 陳怡礽 現(xiàn)況（ Plan)該寫什么？ ? 現(xiàn)狀問題點(diǎn)： 例：無提示標(biāo)識，家屬沒有外界提醒。 最大值為 100%） 5. 累積不良率折線圖形 補(bǔ) 培訓(xùn) 輔導(dǎo) 咨詢 ＋ ＋ 18 陳怡礽 帕累托分析 現(xiàn)狀把握 – 帕累托圖的目的 找出重點(diǎn)少數(shù) 1. 在累計(jì)超過 80 % 的不良事件上劃線 80 % 的柱型，縱線左側(cè)因素為“重點(diǎn)少數(shù)” 補(bǔ) 培訓(xùn) 輔導(dǎo) 咨詢 ＋ ＋ 19 陳怡礽 流程圖制作原則 流程圖 (FlowChart) 培訓(xùn) 輔導(dǎo) 咨詢 ＋ ＋ 20 陳怡礽 步驟 4:目標(biāo)設(shè)定 21 培訓(xùn) 輔導(dǎo) 咨詢 ＋ ＋ 陳怡礽 醫(yī)院精細(xì)化護(hù)理質(zhì)量管理與護(hù)理績效管理 目標(biāo)設(shè)
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