目標市場分析與定位-文庫吧資料
2025-02-25 15:49本頁面
【正文】 情與分享的觀念帶入咖啡的定位 ?誠泰銀行 信用卡，首開業(yè)界以卡通玩偶的可愛氣質(zhì)為定位 四、定位 13/15 60 /62 四、定位 14/15 ?針對現(xiàn)有品牌，並透過消費者調(diào)查而獲得的產(chǎn)品知覺圖，固然可以協(xié)助行銷人員選擇定位，但同時也可能造成思考上的框框，侷限了其他的定位方案 ?行銷人員在選擇定位時，可以嘗試重新界定消費者比較各品牌的基準或範圍，以取得有利的定位 ?藏書最豐富的私立學(xué)校、最多上班族使用的含鹽牙膏 61 /62 ?定位選擇的判斷標準 ?競爭差異性 ? 差異性越大越能吸引目標市場的注意 ? 銀行以「良好的服務(wù)態(tài)度」為定位？ ?市場接受度 ? 是否被目標市場認可，或認為有必要或重要的 ? 標榜「世界最小的冰淇淋」？ ?本身條件的配合 ? 一個定位除了需要具備競爭差異性與市場接受度，還需要符合廠商的目標與策略，並有恰當與足夠的資源配合，以維持長久的競爭力 四、定位 15/15 62 /62 ? 即使贈品只是一張紙，顧客也是高興的。當環(huán)境改變，品牌可能需要重定位 () 四、定位 2/15 49 /62 ? 定位的重要性 ? 佔據(jù)目標顧客的腦海版圖 ? 好的定位可以避免產(chǎn)品印象被邊緣化，協(xié)助產(chǎn)品佔據(jù)消費者的腦海版圖，增加購買的機會 ? 協(xié)助口碑流傳，擴大市場基礎(chǔ) ? 經(jīng)由好的定位所帶來的產(chǎn)品鮮明形象，有助於消費者在對外談起使用經(jīng)驗時找到著力點，並帶來生動的描述 ? 半夜肚子餓，會想到 711，因為他們是「您方便的好鄰居」 ? 青春露、 四、定位 3/15 50 /62 ?定位的重要性 ?作為行銷策略規(guī)劃的基礎(chǔ) ?產(chǎn)品的包裝、廣告設(shè)計、價位或銷售管道等行銷組合決策，都必須配合定位才能有效的凸出產(chǎn)品的整體形象 ?定位的選擇，就是策略的選擇 四、定位 4/15 51 /62 ?定位基礎(chǔ) ?屬性 () ?功能 () ?利益 () ?個性 () ?使用者 ?競爭者 四、定位 5/15 品牌四大構(gòu)面 52 /62 ?定位基礎(chǔ) ?屬性與功能 ?屬性有的較為具體 (如：材料、體積、顏色、價格 )，有的較為無形 (如：美感、保證、服務(wù)速度 ) ?個別屬性各有其功能 (車子的寬度具有承載的功能 ) ?屬性常和功能結(jié)合用來定位品牌 ?例：聯(lián)強國際強調(diào)「兩年保固、 30分鐘完修」的服務(wù) 四、定位 6/15 53 /62 ?定位基礎(chǔ) ?利益與用途 ?傳達產(chǎn)品可以解決什麼問題，或帶來什麼功用 ?例如蕊娜、 ?品牌個性 ?適合較昂貴、涉入程度較高或可以用來彰顯個人品味或地位的產(chǎn)品 四、定位 7/15 54 /62 ?定位基礎(chǔ) ?使用者 ?強調(diào)哪一類型的人最適合或最應(yīng)該使用某個品牌 ?和品牌個性定位幾乎同步，品牌個性的定位幾乎在暗示「想表現(xiàn)某某個性的人，最適合用這個品牌。 資料來源：中華電信網(wǎng)站 29 /62 ?組織市場的區(qū)隔變數(shù)可以大略分為兩類： ?購買者基本背景（類似消費者市場中的人口統(tǒng)計變數(shù) ） 二、市場區(qū)隔 16/26 ?地理位置 ?規(guī)模 ?產(chǎn)業(yè)或行業(yè)類別 30 /62 二、市場區(qū)隔 17/26 ? 地理位置 ? 不同的購買者所在也會因為自然、人文與產(chǎn)業(yè)環(huán)境等原因，而有不同的管銷成本、法令規(guī)範、行銷方式、市場機會與限制等，因此適合用來作為區(qū)隔變數(shù) ? 汽車租賃 ? 產(chǎn)業(yè)或行業(yè)類別 ? 不同的產(chǎn)業(yè)或行業(yè)會因為技術(shù)層次、產(chǎn)品特性、經(jīng)營形態(tài)、文化習(xí)性等方面的差異，而對採購或供應(yīng)商有不同的要求 ? 規(guī)模 ? 購買者的規(guī)模通常與採購量、議價能力、採購要求、決策複雜程度等有關(guān)，因此可以用來區(qū)隔市場，以便供應(yīng)商依據(jù)本身的策略與資源選擇適當?shù)哪繕耸袌? ? 大型醫(yī)院、小診所 31 /62 ?組織市場的區(qū)隔變數(shù) ?購買者基本背景 ?產(chǎn)業(yè)或行業(yè)類別 二、市場區(qū)隔 18/26 衛(wèi)浴設(shè)備的買主 餐廳 旅館 住宅 32 /62 ?組織市場的區(qū)隔變數(shù) ?採購及採購單位特性 二、市場區(qū)隔 19/26 ?採購條件 ?顧客關(guān)係 ?採購人員的特質(zhì) ?採購的用途 33 /62 二、市場區(qū)隔 20/26 ?採購及採購單位特性 ?採購條件 ?供應(yīng)商可以根據(jù)組織購買者價格、產(chǎn)品與服務(wù)品質(zhì)等條件上的差別來區(qū)隔市場，並考量本身的策略與資源，選擇恰當?shù)哪繕耸袌雠c策略 ?房屋建材 ?採購用途 ?採購品對購買者的用途影響供應(yīng)商所應(yīng)提供的產(chǎn)品屬性、價格、訴求等 ?顧客關(guān)係 ?供應(yīng)商可以根據(jù)和顧客往來的歷史及其購買頻率，將顧客分級，然後依據(jù)市場競爭情勢、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化等，決定不同顧客類型的對應(yīng)策略 ?採購人員的特質(zhì) ?供應(yīng)商銷售策略經(jīng)常會因採購人員性別、資歷、專業(yè)、決策風(fēng)格等因素而異 34 /62 ?組織市場的區(qū)隔變數(shù) ?採購及採購單位特性 ?採購的用途 二、市場區(qū)隔 21/26 電話的功用 餐廳：注重設(shè)計風(fēng)格、較不重多樣功能 公共電話：可插卡或投幣 辦公：有傳真、多線轉(zhuǎn)接等功能 35 /62 ?市場區(qū)隔的評估標準 ?區(qū)塊間的異質(zhì)
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