【正文】 40 ?公眾利益 ?工程安全 ?環(huán)境保護 ?法律法規(guī) ?規(guī)范標準 ?強制條文 ? 受理監(jiān)督申請 ?開工前監(jiān)督檢查 ?施工過程監(jiān)督檢查 ?竣工驗收監(jiān)督檢查 ?建立監(jiān)督檔案資料 ?主體的質量行為 ?結構安全與使用功能 ?職業(yè)健康安全與環(huán)保 ?查處質量安全事故 必要性 依據(jù) 職能 方式 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 72 1Z204050 數(shù)理統(tǒng)計技術在質量管理中應用(七種基本工具 ) 分層法 調查 表法 排列法 因果法 直方法 管理圖 相關圖 數(shù)據(jù)統(tǒng)計 在質量管理發(fā)展中 的意義與貢獻 理論基礎 ?兩類因素、兩類偏差 ?統(tǒng)計數(shù)據(jù)分布特征值 ?統(tǒng)計推斷關系 ?抽樣方案 正態(tài)分布圖 的特點 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 73 1Z204051 工人 抽檢點數(shù) 不合格 點數(shù) 個體 不合格率 占不合格點總數(shù) 的百分率 A 20 2 10% 11% B 20 4 20% 22 % C 20 12 60% 67% 合計 60 18 _____ 100% 分層法 基本思想 示例 分層方法 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 74 1Z204052 因果分析圖 結果 某質量特征問題 大原因 小原因 中原因 更小原因 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 75 1Z204053 排列圖 15 0 30 45 60 75 90 105 120 135 150 10 0 20 30 40 50 60 70 80 90 100 累計頻率(%) 頻數(shù) XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 76 1Z2040540 直方圖 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 77 1Z2040541 正態(tài)分布圖 u 6σ XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 78 1Z2040542 直方圖觀察分析（ 1）－－看形狀 (a)正常型 (b)折齒型 (c)左緩坡型 (d)孤島型 (e)雙峰型 (f)絕壁型 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 79 1Z2040543 直方圖觀察分析（ 2）－－看位置 (a) (b) (c) (d) (e) (f) T B T B B T B T B T B T XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 80 1Z204061 質量管理 八大原則 互利的 供方關系 以顧客 關注為焦點 領導 作用 持續(xù) 改進 管理的 系統(tǒng)方法 過程 方法 基于事實 的決策方法 全員 參與 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 81 1Z204062 質量體系文件 質量方針與目標 ?目的宗旨 ?質量承諾 質量手冊 ?質量方針 ?組織 ?體系要素 ?審批、修改、控制辦法 程序文件 ?文件控制程序 ?記錄管理程序 ?內審程序 ?不合格控制程序 ?糾正措施控制程序 ?預防措施控制程序 質量記錄 ?規(guī)范統(tǒng)一的質量記錄表 其 它 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 82 1Z204063 學習 GB/T19000－ ISO9000 動員布署 制訂質量方針目標 建立工作機構 現(xiàn)行組織體系及質量管理職責分析、優(yōu)化、整合 （修訂）編制質量管理體系文件 配置人員、資源明確職責 正式頒布實施 （試）運行，內部審核 是否有效 持續(xù)改進 是 否 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 83 1Z204064 質量體系的認證與監(jiān)督 認證的意義 認證的程序 維持與監(jiān)督 ?形成機制 ?提高競爭力 ?減少社會重復檢查 ?對內提高效率、降低成本 ?對外提供信任基礎 申請 審核 批準注冊 發(fā)證 ?有效期（三年） ?內審 ?監(jiān)督、檢查（定期或不定期） ?處置 認證注銷 認證暫停 認證撤銷 復評 重新?lián)Q證 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 84 1Z204071 關于工程設計的幾個概念 ?初步設計 根據(jù)批準的可行性研究報告、計劃任務書和必要的設計基本資料，對設計對象所進行的通盤研究、概略計算和總體安排。 分 。 （２）控制程序 技術交底、各種檢查、中間結果驗收、不合格處理 （３）基本要求 預防為主、設置控制點、檢查、檢測、檢查記錄、資料 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 68 1Z204036 工程質量驗收 驗收劃分 分項 檢驗批 子分部 分部 子單位 單位工程 驗收標準 批 。施工實踐中形成的各種行之有效的控制方法，應綜合應用： 技術交底、三檢結合、交接驗收 隱蔽驗收、檢測試驗、見證抽樣 級配管理、技術復核、樣板先行 變更管理、看板管理、計量管理 ＱＣ活動。 保證質量 原因 調節(jié)行為 基本約束 內 部 自 控 外 部 監(jiān) 控 質 量 控 制 系 統(tǒng) 的 約 束 機 制 檢查 警示 建議 勸阻 指令 整改 意見 處罰 責任到位 行為自律 預測預控 措施 目標 方法 不得 必須 應該 對策 趨勢 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 56 質 量 控 制 系 統(tǒng) 的 反 饋 機 制 1Z204023(3) 質量活動 展 開 預 案 策 劃 計劃或 決策 結果 評價 干擾 因素 行動 部署 收集 信息 作用 排除 預測分析 信息反饋 信息反饋 利益實現(xiàn) 原發(fā)動力 員 工 層 面 企 業(yè) 層 面 經(jīng)營理念 顧客滿意 社會責任 組織行為 創(chuàng)優(yōu) 誠信 企業(yè)文化 形象 價值觀 責任心 進取性 質 量 控 制 的 動 力 機 制 構 成 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 55 1Z204023(2) 控制系統(tǒng) 約束機制 關注目標 平行搭接、立體交叉、流水組織的不同效果與措施 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 41 1Z203040 指導書 (1)總進度目標的含義 (決策 +實施 ) (2)實施階段總進度包括范圍 (3)論證時的不確定因素 (4)總進度綱要內容 解讀 ?總進度是建設方案的組成部分 ?關系到項目的可研論證 ?項目前期與建設期的概念 ?總進度綱要是建設布置的策劃 總進度目標論證 ?熟悉內容 ?目標論證 論證的工作內容 認證的工作步驟 指導書 略 解讀 ?建設意圖時間要求 ?建設條件 ?項目總任務量 ?類似工程建設周期 ?項目分解結構 分期分批等 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 42 1Z204000 建設工程項目質量控制 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 43 主 題 掌 握 熟 悉 了 解 1Z20400 建設工程質量控制 1Z20410概念與原理 1Z20420 工程項目質量控制系統(tǒng) 1Z20430 施工質量控制與驗收 1Z20440 工程質量政府監(jiān)督 1Z20450 統(tǒng)計方法應用 1Z20460 GB/T 19000 1Z20470 設計質量控制 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 44 1Z20410 建設工程質量控制的概念與原理 1Z20411 質量控制的含義 1Z20412 工程質量影響因素 1Z20413 工程質量控制原理 ?質量管理 ?質量控制 ?兩者區(qū)別 ?明確需要 ?隱含需要 ?目標定位 ?人的因素 ?決策因素 ?勘察因素 ?設計因素 ?材料因素 ?技術因素 ?環(huán)境因素 ? P D C A ?三段控制 ?三全控制 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 45 1Z204013(1) A P C D A P C D A P C D 循環(huán) 改進 循環(huán) 改進 循環(huán) PDCA循環(huán)圖 分析任務目標 制定行動方案 P 計劃布置交底 按計劃要求做 D 是否遵守計劃 實際結果如何 C 糾偏對策 預防措施 A XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 46 1Z204013(2) 事前控制：計劃預控（行動方案與措施的可行性） 事中控制：自控、監(jiān)控與協(xié)調機制的發(fā)揮 事后控制：糾偏控制 三段式控制關系圖 事 中 施工過程 事 前 開工準備 事 后 竣工驗收 A事前 A事中 A事后 B事前 B事中 B事后 C事前 C事中 C事后 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 47 全面控制 1Z204013(3) 全程控制 策劃 可研 決策 勘察 規(guī)劃 設計 采購 施工 驗收 機 料 環(huán) 法 工程 質量 領導者 管理者 作業(yè)者 全員控制 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 48 1Z204020 X X項目部 XX公司 項目部 X X項目部 XX公司 項目部 建設工程項目實施 的多方參與主體 業(yè)主 勘察 設計 監(jiān)理 廠商 總包 分包 分包 …. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 49 1Z204021(1) 企業(yè)質量管理體系 GB/T19000 工程項目質量 控制系統(tǒng) 適用的范圍 建立的目的 控制的目標 作用的時效 評價的方式 一個企業(yè) 企業(yè)需要 企業(yè)質量目標 永久性 第三方 特定項目 項目需要 項目質量標準 一次性 自評價 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 50 1Z204021(2)(3)(4) 按控制內容分 勘察 設計 材料 準備