目標(biāo)管理與績(jī)效考核講義-文庫吧資料
2025-02-23 17:23本頁面
【正文】 ?? 工 作積極性 ?? 工作協(xié)作性 ?? 工作責(zé)任感 ?? 工作自主性 ?? 工作紀(jì)律性 績(jī)效考核等級(jí)的劃分 績(jī)效考評(píng)等級(jí)按五級(jí)劃分： 5級(jí)為最高級(jí) ， 1級(jí)為最低 ， 其所對(duì)應(yīng)的考核百分比如下表所示 ： 考評(píng)等級(jí)劃分一覽表 5級(jí) 4級(jí) 3級(jí) 2級(jí) 1級(jí) 100% 80% 60% 40% 20% 常見評(píng)價(jià)因素的判斷基準(zhǔn) 例四： 1）市場(chǎng)占有率 優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)： 30% 確定為 3級(jí) 實(shí)際完成情況： 實(shí)際取得的指標(biāo)每增加 2%，上升一個(gè)等級(jí)，每減少 2%，降低一個(gè)等級(jí)。 職位說明書 職位序號(hào)： XR02 主要任職資格： 管理范圍： L3L4水平 知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)： L3 L4水平 溝通技能： L3 L4水平 問題解決： L3 L4水平 行動(dòng)自由度： L3 L4水平 影響范圍： L3 L4水平 工作環(huán)境： L3 L4水平 工作年限： L3 L4水平 考核要點(diǎn)： 員工滿意度 隊(duì)伍的培訓(xùn)與建設(shè) 其它 職位發(fā)展計(jì)劃： 行政專家 審核、批準(zhǔn) 審核日期： 直接上級(jí)： 部門領(lǐng)導(dǎo)： 審核人： 人力資源部經(jīng)理： 批準(zhǔn)人： 總經(jīng)理： 接收人： 在崗人員： 日期： 匯報(bào)內(nèi)容： 業(yè)務(wù)計(jì)劃 管理規(guī)則及流程 述職報(bào)告 階段性總結(jié)與自評(píng)報(bào)告 需要上級(jí)審閱、批準(zhǔn)的其它內(nèi)容 部門經(jīng)理 行政人事部副經(jīng)理 匯報(bào)關(guān)系 組織關(guān)系 部門經(jīng)理 行政人事部副經(jīng)理 其他部門經(jīng)理 部門內(nèi)分管員工 考核項(xiàng)目的設(shè)定原則 —— 希望有什么樣的員工行為導(dǎo)向，就設(shè)定 什么樣的考核項(xiàng)目 —— 要想改變員工的行為，先改變考核項(xiàng)目 案例一：出租車司機(jī) 案例二：鋼鐵廠 評(píng)價(jià)要素的選擇 例二： （一）不同職務(wù)類別的考核內(nèi)容的設(shè)定 銷售收入 業(yè)務(wù)人員 銷售費(fèi)用 有效工時(shí) 工作成績(jī)考核項(xiàng)目體系 研發(fā)人員 產(chǎn)品收入 管理項(xiàng)目 職能人員 滿意程度 （二）不同層次人員的考核內(nèi)容比例 管理功能 管理內(nèi)容 經(jīng)營(yíng)性 方針、目標(biāo)、戰(zhàn)略、遠(yuǎn)景 管理性 計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制 執(zhí)行性 具體操作 高級(jí) 中級(jí) 初級(jí) （三）不同層次人員的考核內(nèi)容比例 高級(jí) 中級(jí) 初級(jí) 工 作 成 績(jī) 工 作 能 力 工 作 態(tài) 度 10% 20% 70% 績(jī)效考核的評(píng)價(jià)方法 （一）相對(duì)評(píng)價(jià)法 — 交替排列法 — 因素排序法
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