煙草行業(yè)如何進(jìn)行績(jī)效評(píng)估-文庫吧資料
2025-02-23 10:30本頁面
【正文】 鍵事件 ◆沒有將工作排序 ◆沒有及時(shí)記錄 如何進(jìn)行績(jī)效觀察 ? 第一步：收集哪些信息 ? ◆事實(shí)（工作結(jié)果） ? ◆績(jī)效不彰的原因 ? ◆績(jī)效突出的原因 如何進(jìn)行績(jī)效觀察 ? 第二步：從哪里收集信息 ? ◆外部客戶 ? ◆內(nèi)部客戶 ? ◆下屬自己 ? ◆你自己 ? ◆其他員工 如何進(jìn)行績(jī)效觀察 ? 第三步：記錄什么？ ? ◆工作目標(biāo)或工作標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成情況 ? ◆下屬因工作或其他行為得到的評(píng)語或表揚(yáng) ? ◆證明下屬績(jī)效不好是由于他本人原因的證據(jù) ? ◆當(dāng)時(shí)為了改善下屬績(jī)效而做的努力的記錄 ? ◆關(guān)鍵的事件和數(shù)據(jù) 績(jī)效觀察的方法 ? 關(guān)鍵事件法 ? 工作日志（工作單、周報(bào)或月報(bào)） ? 排序法 (權(quán)重 ) 等級(jí)評(píng)定 ? 評(píng)估更重要的目的在于診斷 ? 績(jī)效評(píng)估的過程就是一個(gè)績(jī)效診斷的過程 等級(jí)評(píng)定 對(duì)人評(píng)價(jià)還是對(duì)工作成果評(píng)價(jià)？ 市場(chǎng)助理小李考核成績(jī) A等 這是與其他許多被考核這一起比出來的，是比 B C D 等員工優(yōu)秀，而不是與其工作目標(biāo)完成情況相關(guān)聯(lián)的。奔跑 的 蜈 蚣 如何進(jìn)行績(jī)效評(píng)估 管理能力培訓(xùn)講座 管理能力培訓(xùn)講座 ? 高績(jī)效的中層管理 角色認(rèn)知 角色認(rèn)知 ? “上有老，下有小，中間又有兄妹找” ? “中層中層，一事無成” ? 單元目標(biāo) ? 了解巨變時(shí)代中層經(jīng)理面臨的挑戰(zhàn) ? 理解自己的職責(zé)和部門管理的基本原則 ? 把握中層經(jīng)理在組織中所扮演的角色 ? 探尋中層經(jīng)理走向成功的準(zhǔn)則 你面臨的八項(xiàng)挑戰(zhàn) ? 變革 ? 角色 ? 心態(tài) ? 工作壓力 ? 不理解 ? 職業(yè)發(fā)展 ? 管理 ? 職業(yè)道德 奔跑的蜈蚣 ? 績(jī)效評(píng)估的難點(diǎn) ? 建立績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) ? 績(jī)效觀察 ? 如何進(jìn)行等級(jí)評(píng)定 ? 績(jī)效面談 傳統(tǒng)考核與績(jī)效評(píng)估的區(qū)別 出發(fā)點(diǎn) 主要關(guān)心員工過去做了什么，做得怎么樣，基本的出發(fā)點(diǎn)是要為員工的過去做一個(gè)結(jié)論 出發(fā)點(diǎn)是三維的，如果員工的過去和現(xiàn)在是這樣的，那么對(duì)履行職務(wù)、達(dá)成組織目標(biāo)有何影響？ 目的 獎(jiǎng)懲、調(diào)薪、人事調(diào)整 績(jī)效評(píng)估用于人事決策和績(jī)效改進(jìn) 傳統(tǒng)考核與績(jī)效評(píng)估的區(qū)別 主導(dǎo)者 公司高層、人事部門 公司高層、人力資源部、
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