物流管理培訓(xùn)教材(ppt53頁(yè))-文庫(kù)吧資料
2025-02-22 18:24本頁(yè)面
【正文】 1. 物流服務(wù)的定義 （ 1）一項(xiàng)管理活動(dòng)或職能 （ 2）特定參數(shù)的實(shí)際業(yè)務(wù)績(jī)效 （ 3）企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)理念或經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的一部分， 而非簡(jiǎn)單的活動(dòng)或績(jī)效評(píng)價(jià)尺度。 物流質(zhì)量管理必須強(qiáng)調(diào)“預(yù)防為主”。 在物流過(guò)程中 ， 我們可控制的因素歸納為以下六個(gè)方面 ， 如圖 214。 二、物流質(zhì)量管理 （二）物流質(zhì)量管理的內(nèi)容和目的 1. 物流質(zhì)量管理的內(nèi)容 物流質(zhì)量管理主要包括以下五方面內(nèi) 容，如圖 213。 管理的范圍全面 。 2. 物流質(zhì)量管理的概念 物流質(zhì)量管理是“用經(jīng)濟(jì)的辦法，向用戶(hù) 提供滿(mǎn)足其要求物流質(zhì)量的手段體系”。 圖 211 物流成本管理的方法 一、物流成本管理 （三）降低物流成本的主要途徑 降低物流成本的方法是多種多樣、變化不定的，但一般情況下，有以下幾種常見(jiàn)途徑，如圖 212。 （ 4）必須樹(shù)立勤儉節(jié)約的良好風(fēng)尚，做到處 處精打細(xì)算，節(jié)約一切不必要的開(kāi)支。 （ 2）必須執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)法律和財(cái)務(wù)制度。 2. 物流成本管理的作用 加強(qiáng)物流成本管理可以改進(jìn)企業(yè)的物流 管理水平； 加強(qiáng)物流成本管理可以降低產(chǎn)品價(jià)格； 加強(qiáng)物流成本管理可以為社會(huì)節(jié)約大 量資源。 三、我國(guó)物流管理的體制 第二節(jié) 物流管理的內(nèi)容 一、物流成本管理 二、物流質(zhì)量管理 三、物流服務(wù)管理 四、物流信息管理 一、物流成本管理 （一）物流成本管理的概念和作用 1. 物流成本管理定義 定義： 物流成本管理是對(duì)物流活動(dòng)過(guò)程中發(fā)生的所有成本，進(jìn)行預(yù)測(cè)計(jì)劃、決策分析、核算、控制、評(píng)價(jià)與優(yōu)化的過(guò)程。 圖 210 一貫式運(yùn)輸流程圖 三、我國(guó)物流管理的體制 5. 動(dòng)態(tài)聯(lián)盟物流管理 含義： 動(dòng)態(tài)聯(lián)盟是指為了抓住市場(chǎng)機(jī)遇 ,快速開(kāi)發(fā) 產(chǎn)品 ,由一些獨(dú)立的成員公司結(jié)成的聯(lián)盟。 三、我國(guó)物流管理的體制 （ 2）實(shí)施綠色物流管理的措施，如圖 29。 圖 28 供應(yīng)鏈下物流管理的功能 三、我國(guó)物流管理的體制 4. 綠色物流管理 （ 1）綠色物流的產(chǎn)生 綠色物流管理是從環(huán)保的角度對(duì)物流體 系進(jìn)行改進(jìn)，形成了環(huán)境共生型的物流管理 系統(tǒng)。 三、我國(guó)物流管理的體制 （ 1）供應(yīng)鏈下的物流管理的特點(diǎn) 整體性； 敏捷性； 協(xié)調(diào)性。 圖 27 第三方物流管理的內(nèi)容 三、我國(guó)物流管理的體制 2. 加強(qiáng)第三方物流管理的措施
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